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選址就是選顧客!如何借助數據規(guī)避你的選址風險?

2017年12月22日  轉載自:掌柜攻略 作者:王路

第2頁(共3頁):選址就是選顧客!如何借助數據規(guī)避你的選址風險?[2]

內容摘要:當你朋友圈和微博都被“出軌”刷屏的時候,你關注的某一公眾號可能第一時間跳出來告訴你:如何用大數據來防“出軌”。網絡熱點數據工具分析出來,《人民的名義》不是在談論“人民”,原著小說中提及“錢”字多達170次...
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國外餐企怎樣借助數據布局選址    

在美國提選址的地理數據分析,大多數企業(yè)已不覺得是什么新鮮事,很多成功的餐飲企業(yè)已經依靠 GIS 技術識別市場多年,通過用位置的標識作為數據來幫助他們組織信息,通過了解競爭者和消費者的位置信息,做出明智的決策。

美國第三大的快餐連鎖集團 Wendy's 將 GIS 相關業(yè)務與餐廳的 IT 系統相結合; Web 的商業(yè) GIS 解決方案將成為餐廳選址報告系統的一部分,幫助進行現場選擇和市場分析。

Wendy’s 的選址依賴的是一整套的數據分析系統  

Wendy’s 副總裁 Dennis Hill 表示:“人口統計數據和位置分析是制定新餐館投資決策的關鍵因素。 “業(yè)務分析師可以在整個組織的擴展平臺上完成我們所需要的一切——包括地圖繪制、分析和建模!毙碌慕鉀Q方案包括服務器 GIS 應用程序,人口統計數據以及專門開發(fā)的定制分析,以簡化連鎖門店篩選和市場評估流程。

員工可以通過直觀的映射界面輕松查看現有餐廳的銷售記錄、定制的人口統計特征和其他業(yè)務報告。該系統還可以為 Wendy's 執(zhí)行預測建模,并通過點擊地圖來評估新的和現有門店的潛在餐廳利用率。

星巴克決定是否進入一座城市時會從以下兩方面來考慮:

1. 星巴克的目標人群都是受過高等教育的中高收入人群,因此先會對城市人口進行分析,再確定是否要進入。

2. 確定目標城市后,還要根據城市的規(guī)劃和地理特征,把整個城市劃分為幾個區(qū)域,稱之為迷你市場。在每個迷你市場,星巴克又會進一步細分為幾個商圈,幾個功能區(qū),然后根據優(yōu)次順序進行選址。

兩家隔很近的星巴克,可不是隨隨便便就開的  

星巴克將“明確目標客戶”和“定位目標商圈”作為首要的選址決策因素,在中國大陸的消費對象定位是追求品味、時尚的中高收入人群,綜合群體年齡段大概在 16 歲到 45 歲。只有當目標商圈消費群體的消費實力和生活品位符合星巴克的定位,星巴克才會根據選址的具體要求進行進一步考察。

數據時代的 3.0 版本選址模型如何運作  

1.0 選址方法——靠人工  

我們把依靠人工的選址稱為 1.0 選址方法,其做法大致分為兩種:一是憑感覺和個人喜好,或者繁華地帶扎堆或者直接拍腦袋決定,另一種是蹲點數人流,拿一個客流量計算器,看到一個人經過就點擊,來統計捕捉率,通過打分表計算對比來估算選在哪里。

這種方法會要依靠大量的人工,直接帶來成本壓力,經驗不足的老板因此耗費很多財力物力,而不做客觀的分析調研,也許還會增加后期的經營難度。

2.0 選址方法——依據互聯網  

互聯網時代來臨,選址方法借助互聯網工具提升了一個檔次,譬如:選擇美團點評或同類 APP 了解商場內餐飲商戶的營業(yè)狀況、通過微信朋友圈發(fā)布需求信息、通過 58 同城等信息共享平臺了解租金的情況,還有餐飲老板通過外賣和社群運營等方式進行引流,來彌補位置偏導致的顧客少問題。

借助互聯網的方法大大提高了選址決策的效率,節(jié)約了時間,信息量也很豐富,但也不乏存在一些問題,F代商業(yè)環(huán)境的變化影響著商圈內消費結構的變化,所以商圈內都是哪類消費人群?誰會來消費?他們的消費特征是什么樣的?這些因素僅僅通過網上的信息是摸索不到的,而且商圈內競品的數量和更新趨等因素也無法及時有效的更新。另外,通過微信朋友圈求租,朋友對你的產品根本不了解,推薦的位置未必符合你的客群定位。

3.0 選址方法——依托大數據  

明確目標客戶,定位哪類人群為你品牌的目標對象,在當今大的商業(yè)環(huán)境下顯得極為重要。消費場景是什么?你要賣給誰?更是需要餐飲老板在選址決策前需要回答的問題。

大數據時代的選址有何不同?  

近年來,伴隨著人們生活水平的提高和觀念的更新,“消費升級”浪潮漸成規(guī)模,消費者從應付生活轉變?yōu)榻洜I生活、享受生活。城市化進程造就了商業(yè)新高地,新商業(yè)中心的拔地而起更是促進這一波消費升級浪潮的蔓延。

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本文轉載自:掌柜攻略 作者:王路

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