員工違規(guī)處罰條例

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曠工一至兩天（每曠工一天扣三天工資）；

將員工工作證、制服或飯卡給予他人使用；

在酒店內擅自募集款項；

在規(guī)定的非吸煙區(qū)域吸煙；

糾纏醫(yī)生索取病假或自行索藥；

不配合酒店一年一度的體格檢查；

拒絕按酒店要求提供個人資料；

將食物、飲品或其它酒店物品放在更衣柜內；

變相賭博；

另外，對管理人員（領班及以上級），較嚴重過失行為還包括：

工作缺乏計劃性，管理混亂；

因服務質量引起顧客投拆；

打罵員工有辱員工人格；

不服從上級管理人員工作分配或頂撞上級管理人員；

不能按時完成日常工作任務且無合理解釋；

未能及時完成上級交辦的臨時工作任務且無合理解釋；

對職責范圍的工作相互推諉，拒不履行；

應當請示的工作未經請示擅自作主，存在越權行為的；

在各種會議場合被總經理公開點名批評。

嚴重過失（扣30-100分，直至辭退）

工作時間飲酒（因工作原因或職責所需除外）或吸食麻醉藥物；

私換外幣或套取外幣；

侮辱、謾罵、恐嚇、威脅或危害他人；

泄露酒店機密資料，損害酒店利益；

在酒店內兜售、販賣私人物品或商品；

故意虛報、謊報個人資料；

阻撓、抵制各種工作檢查，或打罵行使檢查、稽核職能的工作人員；

采取故意行為防礙同事的正常工作；

帶情緒上崗且在客人面前肆意發(fā)泄不滿情緒；

與客人爭吵及頂撞；

未經部門負責人批準，擅自攜帶酒店物品離開酒店；

因工作疏忽或不小心，造成酒店或賓客財物損壞或損失，金額在人民幣1000元以上（需同時負賠償責任）；

偷竊、騙取、蓄意損壞或毀壞賓客、酒店或同事的財物；

攜帶、收藏或使用一切違禁品如軍火、炸藥、攻擊性武器或毒品、興奮劑等；

無故連續(xù)曠工三天或以上，作自動離職處理；

搔擾酒店住客的私生活；

酗酒、賭博、打架或聚眾鬧事；

嚴重不誠實或欺詐行為；

單獨或與同事合謀偽造任何單據、證明或文件，銷毀或涂改各種原始記錄、帳單、單據、文告，或利用已付帳單向顧客收費及故意加收，中飽私囊；

貪污、營私舞弊、以權謀私、行賄受賄索賄，損害酒店利益；

直接或變相向客人索取小費或利益；

有意圖的拾遺不報或私自處理客人遺留物品；

在酒店內做出或教唆淫穢、不道德的行為或非法勾當；

挑撥或激怒上司或同事而引致發(fā)生毆斗；

組織、煽動或參與怠工、罷工、斗毆事件；

擅自在店內有意圖張貼、派發(fā)或移去任何文告及傳單；

未經酒店當局正式授權，擅自向外界公開發(fā)表有關酒店言論，造成嚴重后果；

因遲到、早退或曠工引致酒店損失重大，影響極壞者；

未經批準在店外兼職工作或利用病休另謀職業(yè)；

蓄意破壞酒店各種設施、設備；

偷看、偷聽、散布、傳播黃色刊物、錄相、錄音等；

參加或利用反動組織或黑社會組織；

觸犯國家法律法規(guī)而受到行政或刑事處分；

另外，對管理人員（領班及以上級），嚴重過失行為還包括：

侮辱、打罵上級管理人員；

因工作失職、失查，導致酒店重大經濟損失或名譽損失。

處罰執(zhí)行程序及行政處分

輕微過失初犯，扣1-5分；重犯，雙倍扣分；第三次再犯，給予書面警告，并扣10分；

較嚴重過失初犯，口頭警告，扣10-30分；重犯，給予書面警告，雙倍扣分；第三次再犯，三倍扣分，給予最后警告。情節(jié)嚴重者作違紀辭退處理；

嚴重過失初犯，書面警告，扣30-100分；重犯，雙倍扣分，給予最后警告。情節(jié)嚴重者作違紀辭退處理；

對同一次違紀違規(guī)行為不重復扣分處罰。如某員工違規(guī)，部門經理已對其執(zhí)行扣分，則質檢員或其他檢查管理人員不再重復處罰，認為處罰力度不足的，可提出加重處罰。

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本文轉載自互聯(lián)網

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