如何打造餐飲私域流量？一文為餐飲人說透（推薦收藏）

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3 轉(zhuǎn)化：不斷喚醒和盤活用戶，推動(dòng)復(fù)購變現(xiàn)

私域流量池搭建完畢后，需要設(shè)計(jì)一系列以激活用戶為目的的活動(dòng)，不斷喚醒用戶，為成交環(huán)節(jié)做鋪墊  。

比如，不斷地通過一些試吃活動(dòng)、霸王餐活動(dòng)、菜品優(yōu)惠活動(dòng)或者節(jié)假日促銷活動(dòng)等，不斷地喚醒和盤活用戶，把她們吸引到店里來，進(jìn)而產(chǎn)生復(fù)購變現(xiàn)。

以大龍燚為例，疫情期間，他們的微博微信運(yùn)營就沒有停過，通過各種話題發(fā)起，和消費(fèi)者云端互動(dòng)，甚至發(fā)放了百萬級(jí)的大龍燚外賣代金券，就是為了喚醒會(huì)員復(fù)購。

喚醒這一步至關(guān)重要，有時(shí)候就算是沒有節(jié)日，沒有新菜，故意造節(jié)、造菜也要變著花樣搞活動(dòng)。因?yàn)�，只有不斷盤活用戶，才能創(chuàng)造變現(xiàn)的可能 。

4 裂變：設(shè)置激勵(lì)方案，完成流量鏈條閉環(huán)

顧客既是“私域流量”的本身，也可以成為再次獲取“私域流量”的通道。做好了裂變，才算完成了整個(gè)私域流量的鏈條閉環(huán)。

裂變?cè)鲩L最關(guān)鍵的就是兩件事，一是梳理裂變路徑，二是設(shè)計(jì)邀請(qǐng)雙方的激勵(lì)方案。  前者的核心是形成閉環(huán)，避免流量鏈條斷裂，最好由個(gè)人號(hào)做閉環(huán)的首尾端，后者則注意激勵(lì)是否有吸引力，以稀缺和超值為主要原則，確保增長效果。

豪蝦傳的小程序內(nèi)設(shè)置了獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)顧客裂變，只要顧客轉(zhuǎn)發(fā)分享裂變鏈接，邀請(qǐng)其他人注冊(cè)小程序會(huì)員，雙方就都能獲得優(yōu)惠券。此外，被邀請(qǐng)的好友每次下單，邀請(qǐng)人還能獲得一定的提成。蔣毅透露，有些顧客光靠分享裂變，一年就能返現(xiàn)8萬多。

△豪蝦傳的邀請(qǐng)裂變模式

大龍燚的裂變模式可能是不少品牌青睞的——搭建分銷商城，品牌提供產(chǎn)品和服務(wù)，培養(yǎng)顧客成為分銷商，也就是推客，通過裂變推廣自家的產(chǎn)品。顧客成為分銷商后，可以隨時(shí)隨地可以分銷商城內(nèi)的產(chǎn)品，賺取傭金。

小結(jié)

私域流量確實(shí)在戰(zhàn)疫過程中發(fā)揮了神奇作用，但餐飲老板們也要明白，它說白了就是精細(xì)化的會(huì)員運(yùn)營，并不是什么新概念。要做好私域流量，首先要對(duì)它有一個(gè)清晰、客觀地認(rèn)知，不要舍本逐末，刻意追逐虛擬的概念。

另一方面需要強(qiáng)調(diào)的是，私域流量并不僅僅是疫情下的救命稻草。未來，即便疫情過后，在流量紅利逐漸消失、流量越來越貴的時(shí)代下，私域流量也將成為餐企經(jīng)營的重中之重。因此，餐飲老板們必須盡早重視并行動(dòng)起來。

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本文轉(zhuǎn)載自：紅餐網(wǎng) 楊不然

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