青一色毛血旺(傳統(tǒng)紅湯毛血旺升級版)配方做法視頻教程
這款毛血旺是傳統(tǒng)紅湯毛血旺的升級版,與紅湯版相比,青一色毛血旺湯汁不凝固,吃起來沒有油膩之感...
當(dāng)商家意識到,外賣本身就缺失了門店的體驗(yàn)和服務(wù),也許抓好外賣服務(wù) 這一關(guān)鍵點(diǎn),才是商家們比拼的另一個突破口。
外賣用戶就是你的粉絲,除了小票能花心機(jī)外,做好評價回復(fù)也是門學(xué)問,是個很好的廣告資源位 ,俏皮有人性化的回復(fù),不但能留住用戶的心 ,也是最好的品牌代言廣告。
我們不妨先來對比下這兩家的回復(fù)。
案例一
案例二
分析
案例一 當(dāng)中,商家回復(fù)雖然禮貌,但好評統(tǒng)一用一個模板,差評統(tǒng)一用另外個模板,看起來是不是像系統(tǒng)的自動回復(fù)?
而案例二 的商家回復(fù),卻令人覺得老板十分真誠,尤其是最后一條回復(fù),通過詳實(shí)的說明,很好地回答了顧客質(zhì)疑,顧客之后還給了追評!
通過對這兩個案例的對比,相信你一定有了些啟發(fā),歡迎在文末留言探討,下面我說下我的看法。
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本文轉(zhuǎn)載自:美團(tuán)點(diǎn)評餐飲學(xué)院
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