海底撈深陷“偷拍門”，攤上這種“爛蘋果員工”該怎么辦？

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如何防范爛蘋果員工？

雖然我們發(fā)現(xiàn)很多團隊都會出現(xiàn)“爛蘋果”，但是盡量作出防范措施還是可以最大程度地降低損失的。

1. 把好入口關(guān)  

就像精心摘蘋果一樣，企業(yè)要從招聘人開始，把好入口關(guān)。

在對技能考核的同時，一定要注意對個人品行的考核。

技能差可以培養(yǎng)，品行差就很可能會跟海底撈一樣莫名踩坑。

2. 建立好環(huán)境

蘋果在一定的溫度、濕度條件下，可以延長儲存期，延緩蘋果變壞的時間。

企業(yè)也是一樣，一個蓬勃向上的企業(yè)文化、寬嚴(yán)結(jié)合的企業(yè)環(huán)境、和諧輕松的企業(yè)氛圍可以延緩和減少“爛蘋果”的出現(xiàn)。

3. 經(jīng)常做檢查

良好的環(huán)境提供了健康的氛圍，卻擋不住少數(shù)人因懶惰、自私產(chǎn)生的壞心情。

還有因誤會、不公、報復(fù)產(chǎn)生的壞情緒，長期得不到化解就會產(chǎn)生“爛蘋果”效應(yīng)。

經(jīng)常談心檢查，發(fā)現(xiàn)不良的苗頭及時處理，避免“小洞不補，大洞受苦”。

4. 嚴(yán)防“心里爛”

“爛蘋果”一般會有兩種情況：

一種是因磕碰傷后從外邊開始爛，容易被發(fā)現(xiàn)，及時解決，避免損失；

一種因病蟲害等原因，從里往外爛，外邊看不出來，到發(fā)現(xiàn)時就已經(jīng)造成大量蘋果受到傳染而腐爛。

在企業(yè)中，一般員工出現(xiàn)問題，就像蘋果表面壞了一點一樣，容易發(fā)現(xiàn)，及時解決不會影響大局。

關(guān)鍵是企業(yè)管理層出現(xiàn)分歧、反目為仇，就像蘋果心里已經(jīng)先爛掉一樣，處理不當(dāng)或處理晚了就會給公司造成巨大損失，甚至出現(xiàn)生存危機。

所以，企業(yè)要嚴(yán)防管理層層、骨干層出現(xiàn)“爛蘋果”，出現(xiàn)問題必須及時、果斷處置，否則就有可能出現(xiàn)企業(yè)危機。

5. 處置要留神

處理“爛蘋果”員工一定要工作細(xì)致、縝密，做好預(yù)案，攻心為上，避免大沖突，激化矛盾，得不償失。

之前就曾有餐廳老板開除廚師后，廚師心懷怨恨，不僅回餐廳行竊，還企圖放火的惡性事件。

這個反面教訓(xùn)說明了“爛蘋果”處置工作的重要性。

▲新聞截圖

慎重處理“爛蘋果”

那么對于團隊里面的“壞蘋果”應(yīng)該如何處理和應(yīng)對呢？用戶“Hickwall”為我們推薦了以下處理方法：

1. 適才適所，崗位調(diào)整

有時候一個人并不是沒有能力，而是沒有在適合他的崗位發(fā)揮他的才能。

如有的人是很好的工程師，但不是很好的主管，所以把他提拔成主管反而害了他，讓他在工程師的崗位上發(fā)揮能量也許更好。所以，嘗試去轉(zhuǎn)換跑道是一種很好的處理的方式；

2. 了解心態(tài)，適當(dāng)贊美

有些孔雀型的員工需要不斷的贊美和鼓勵，如果他發(fā)現(xiàn)自己不受重視，而且經(jīng)常被忽略的話，就很容易處于怠工狀態(tài)，沒辦法發(fā)揮自己的潛能，所以對這類人需要經(jīng)常性的談心，表達對其的重視，自然他會恢復(fù)生機，做出成績；

3. 孤立使其自動放棄

而對于那些很難轉(zhuǎn)變的“爛蘋果”，則可以采取孤立的方式放棄他。

大部分人都是有自知之明的，一旦被孤立就自然會了解自己的處境而會主動離開。

但是，用戶認(rèn)為很多情況下，爛蘋果還是可以變成好蘋果的，作為管理者應(yīng)該幫助他們改變，這樣對于員工是一次進步，對于企業(yè)是一筆財富。

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本文轉(zhuǎn)載自：我是Leader

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