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餐廳基本的文明禮貌用語(yǔ)

2019年09月04日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

第2頁(yè)(共2頁(yè)):餐廳基本的文明禮貌用語(yǔ)[2]

內(nèi)容摘要:先生/×××先生小姐、夫人、女士、太太/××……2、間接稱謂語(yǔ)那位先生/那位女士您的先生/您的夫人3、歡迎語(yǔ)歡迎您住我們賓館。歡迎您來這里進(jìn)餐。希望您能在這里生活愉快。4、問候語(yǔ)您好!早安/午安/晚安多日不見,...
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    12、電話總機(jī)

  您好,這里是……

  您要找?guī)滋?hào)房間/您找哪一位?

  請(qǐng)問名字是怎樣拼寫的。

  對(duì)不起,請(qǐng)講慢一點(diǎn)。

  請(qǐng)?jiān)僬f一遍。

  請(qǐng)稍等一下,我們正在查找。

  我給您接到……,現(xiàn)在占線。

  請(qǐng)等一下,不要掛斷。

  您能聽清楚嗎?

  ××先生/女士外出了。

  他/她在會(huì)客,我把電話接到……

  您是××先生/女士嗎?

  你的(長(zhǎng)途)電話接通了。

  您外出時(shí),有××先生/女士來電話找,請(qǐng)您回電話,號(hào)碼是……

  剛才電話斷了,很對(duì)不起。

  13、宿舍管理室禮貌用語(yǔ)

  先生/女士,請(qǐng)問您找哪一位?

  請(qǐng)問您貴姓?

  請(qǐng)問您的單位?

  您帶證件了嗎?

  請(qǐng)您在這登記。

  這是必要的手續(xù),請(qǐng)不要介意。

  您請(qǐng)坐,稍等一下。

  ××先生/女士在嗎?

  樓下有××先生/女士找您。

  對(duì)不起,××先生/女士不在。

  請(qǐng)您聯(lián)系好再來。

  需要我留言嗎?

  再見。

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