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連鎖店員工的招聘技巧

2019年09月04日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

第2頁(共2頁):連鎖店員工的招聘技巧[2]

內(nèi)容摘要:一個成功企業(yè)應(yīng)該充分重視對每一個員工的招聘,采取全面、科學(xué)的招聘體系,招到企業(yè)真正需要的員工。為了輸送出色的服務(wù),我們需要的不僅是一個清晰的戰(zhàn)略,還要雇傭正確的人,他們具有提供出色服務(wù)的關(guān)鍵素質(zhì)和技能...
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  在這樣的初選之后,再將可以考慮的應(yīng)聘者進(jìn)行深入單獨(dú)面試,不僅可以提高招聘效率,同時(shí),可以讓應(yīng)聘者享受展示自我的機(jī)會,這對于賣場營銷人員的招聘尤其適合。

 。 規(guī)范面試

  由于連鎖企業(yè)具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的的特點(diǎn),其對員工的素質(zhì)和服務(wù)能力的需求也應(yīng)該是統(tǒng)一性的,從而保證企業(yè)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化,人員素質(zhì)和服務(wù)的統(tǒng)一、規(guī)范。面試過程是連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)流程的一部分,包括面試程序和面試組織的規(guī)范化。規(guī)范的面試使得人員的選擇具有更大的科學(xué)性,更符合企業(yè)發(fā)展的要求。

  同時(shí),一個面試的規(guī)范程度也能影響到面試者對企業(yè)的印象,越是規(guī)范的面試,越容易讓應(yīng)聘者感覺到公司運(yùn)作和管理的科學(xué)化和規(guī)范化,感覺到公司對招聘工作和所招聘崗位的重視,這些都有利于增進(jìn)員工對公司發(fā)展的信心和來公司工作的意愿。

 。3)設(shè)置滿意過程(Satisfy)

  招聘過程也是一個讓應(yīng)聘者滿意的過程,能提高他們對自己所選擇的這項(xiàng)工作的滿意程度。如何使招聘過程更加令應(yīng)聘者滿意呢?這可以從制造困難和設(shè)置滿意薪資兩個關(guān)鍵方面入手。

 。 制造困難

  一般來說,人們都很享受那種戰(zhàn)勝困難時(shí)的感覺。就好像一個學(xué)生做數(shù)學(xué)題,如果你給他出的全是基礎(chǔ)題,很簡單,雖然都答對了,得了100分,但他可能并不會因此而歡呼雀躍,因?yàn)槠渌苏諛右部梢源饘,不能體現(xiàn)個體差別;但是如果你給他出的題目有一定的難度,也許他只能得90分,但他也會很高興,因?yàn)樗硎芰诉@個克服困難的過程,同時(shí)也感覺到了自己的水平真正受到了別人的認(rèn)可。

  員工招聘也是一樣,要使員工受到激勵就要讓他們感覺到自己這份工作得來不容易,因?yàn)橹挥薪?jīng)過重重關(guān)卡得來的工作才能讓員工更好地珍惜,并且可以增強(qiáng)他們進(jìn)入公司工作的自豪感。

  比如很多連鎖企業(yè)在招聘時(shí),要有一個比較復(fù)雜的過程,即要測試,又要面試,還要筆試,實(shí)際上考試的結(jié)果并不是唯一,這樣的招聘過程顯的更有價(jià)值,任何一個應(yīng)聘人員都會感受到這份工作的來之不易,會非常珍視這樣的工作機(jī)會。

  * 設(shè)置滿意薪資

  所謂的滿意薪資,并非指高的工資待遇,而是通過正確的引導(dǎo),讓應(yīng)聘人員對公司已經(jīng)確定的待遇滿意,并且接受,這個待遇也許是低的,但在這方面,對于連鎖企業(yè)的中基層來講,不需要擁有談判的空間。

  在目前的生產(chǎn)力水平下,勞動很大程度上還只是謀生的手段,不要否認(rèn)大多數(shù)人都是在為工資而工作。沒有令人滿意的報(bào)酬,很難讓員工進(jìn)行快樂的工作。有調(diào)查顯示,零售業(yè)從業(yè)人員有47%對自己的薪資水平不滿意或者很不滿意;有42%的被調(diào)查者認(rèn)為自己的薪資水平一般;僅有13%的被調(diào)查者對自己目前的薪資水平比較滿意,或者很滿意。這些數(shù)據(jù)表明:零售業(yè)的薪資水平與從業(yè)人員的預(yù)期值有很大的落差。

  事實(shí)上,由于崗位性質(zhì)與工作內(nèi)容的關(guān)系,可供支付給零售業(yè)店面員工的薪資確實(shí)是有限的,如何使得在招聘的時(shí)候,開出的工資能使員工滿意,這個過程也是有技巧可言的。

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