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如何防治管理人員“流行病”

2019年08月31日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：癥候一：口舌部伴手指多動癥易感人群：領班級癥狀：服務員小A因工作出色近日被提升為領班。自上任之日起，她的嘴巴開始以訓斥、指揮服務員為主要運動方式，同時伴有左手食指多發(fā)性前伸，給所有下發(fā)“指示”工作方向，...

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　　癥候一：口舌部伴手指多動癥

　　易感人群：領班級

　　癥狀：服務員小A因工作出色近日被提升為領班。自上任之日起，她的嘴巴開始以訓斥、指揮服務員為主要運動方式，同時伴有左手食指多發(fā)性前伸，給所有下發(fā)“指示”工作方向，而腳部功能有退化趨勢。

　　病因：

　　1.未能客觀認識自身崗位職責。

　　2.盲目自大，榜樣作用缺失。

　　3.進取心匱乏，自我提升后續(xù)力量不足。

　　病情發(fā)展后果：因自身多方面提升基因蛻變，衰竭，漸受孤立，落寞而終。

　　防治處方：

　　1.認清自身崗位職責，領班級人員是企業(yè)基層干部，其作用有兩點：一是榜樣。小A是因為工作表現(xiàn)出色才獲得的提升，店方的初衷是給基層員工樹立行為的榜樣。二是這種提升實質(zhì)上是一種激勵手段。小A卻沒能認清這種應盡的實質(zhì)性職責。正確的做法是：小A要把日常工作放到第一位，帶領下屬兢兢業(yè)業(yè)地完成好每一件具體工作。同時對下屬的工作給予正確的指導。真正認識到自己應該是一個帶頭人而并非高高在上的指揮員。

　　2.小A還應該認識到身處領班的職位并非意味著自身價值的頂點，而是開始。獲得了第一步的提升只是一個良好的開始。應該以此為動力向著職業(yè)生涯規(guī)劃的更高臺階邁進，保持強烈的進取欲望。

　　特別醫(yī)囑：此癥的另一個潛在的感染原因是知識水平的限制，領班們還應該隨時“充電”，提高全局觀和接受能力，這也是非常重要的“免疫”手段。

　　癥候二：偏執(zhí)型自大綜合癥

　　易感人群：店長級

　　癥狀：

　　S先生是一家中型連鎖店的店長，自上任伊始，終日牢騷不斷。多次在公開場合對老板的經(jīng)營模式橫加指責，并大談自己的“施政”綱領。對店內(nèi)的具體工作卻很少過問，造成店內(nèi)管理工作渙散。整體業(yè)績嚴重下滑。

　　病因：

　　1.過分相信個人能力，缺乏客觀自我定位。

　　2.管理目標主體錯位。

　　3.個人修養(yǎng)欠缺，無綜合管理實際操作能力。

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