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酒店的整個(gè)出品完全掌控在這六個(gè)環(huán)節(jié)上、缺一不可

2019年07月24日  轉(zhuǎn)載自:紅廚網(wǎng)
內(nèi)容摘要:成本控制是廚房管理中的核心問題,直接關(guān)系著酒店出品質(zhì)量和利潤(rùn),也是提高毛利率的前提。在包廚房時(shí),有些廚師長(zhǎng)常因成本價(jià)格忽高忽底不穩(wěn)定而困惑,如何在保證出品的同時(shí)有效降低廚房成本呢?邵軍亭師傅在廚房管理...
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成本控制是廚房管理中的核心問題,直接關(guān)系著酒店出品質(zhì)量和利潤(rùn),也是提高毛利率的前提。在包廚房時(shí),有些廚師長(zhǎng)常因成本價(jià)格忽高忽底不穩(wěn)定而困惑,如何在保證出品的同時(shí)有效降低廚房成本呢?邵軍亭師傅在廚房管理經(jīng)驗(yàn)中,列舉了實(shí)踐操作中廚師長(zhǎng)常見的錯(cuò)誤方法,歸納總結(jié)出了六點(diǎn)降低成本的好方法,在實(shí)際工作中確實(shí)很有幫助。

經(jīng)過多年包廚房的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我的廚房成本控制主要分六條線:采購(gòu)、驗(yàn)貨、領(lǐng)料、生產(chǎn)、備料和爐臺(tái)控制。酒店的整個(gè)出品完全掌控在這六個(gè)環(huán)節(jié)上、缺一不可。這六大環(huán)節(jié)要環(huán)環(huán)緊扣,這也是控制餐飲產(chǎn)品質(zhì)量、提高毛利率的前提。

根據(jù)常規(guī),監(jiān)控人員按崗位人數(shù)被分為三組,廚房主管和菜房為一組,負(fù)責(zé)采購(gòu)和廚房開出的申購(gòu)單對(duì)單,按照原料的品種、產(chǎn)地、質(zhì)量、價(jià)位、數(shù)量來統(tǒng)一核實(shí);領(lǐng)料和生產(chǎn)控制為第二組,由廚師長(zhǎng)(總廚)來完成;第三組為爐臺(tái)控制,由爐臺(tái)主管和行政總廚(廚師長(zhǎng))負(fù)責(zé),對(duì)原料的半成品加工進(jìn)行監(jiān)督和控制。

采購(gòu)控制

采購(gòu)環(huán)節(jié)歷來是酒店的"重災(zāi)區(qū)",也是成本控制的關(guān)鍵,所以必須有一個(gè)部門來制約、監(jiān)督,才能徹底解決這一問題。我規(guī)定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)分為四點(diǎn):

1、物品的質(zhì)量保證,杜絕以次充好。

2、保證貨源價(jià)位合理。

3、采購(gòu)數(shù)量要符合廚房部進(jìn)貨計(jì)劃和儲(chǔ)存條件。

4、驗(yàn)貨要開驗(yàn)收單,并在進(jìn)貨票據(jù)上簽字交采購(gòu)部。

例如,干貨類、魚翅、遼參等要計(jì)劃購(gòu)買,并報(bào)給采購(gòu)部,召集供貨商來酒店看貨論價(jià),貨比三家。供貨商會(huì)告訴你這個(gè)好,那種也不錯(cuò)。但千萬(wàn)不要相信,可每樣留一個(gè)樣本,發(fā)制后進(jìn)行比較,效果就會(huì)出來,這樣做的目的是杜絕供貨商給進(jìn)貨者吃回扣,漫天要價(jià)。

有一次,一個(gè)供貨商拿來幾種遼參讓我們看,有2000多元的,也有1000多元的,有人就認(rèn)為2000多元的肯定好,但經(jīng)過發(fā)制后比較,1000多元的遼參比較合適,500克有40多個(gè),口感細(xì)膩不麻口,有韌性,而另一種質(zhì)量還遠(yuǎn)不如這一種。

原料采購(gòu)環(huán)節(jié)對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)比類別方法:

原料:同樣的物品比價(jià)位,同樣的價(jià)位比質(zhì)量。

價(jià)格:把近一周和近期在市場(chǎng)詢問的價(jià)格記錄下來,和供貨商的報(bào)價(jià)單對(duì)比,起到"敲山震虎"的作用。

供貨商:對(duì)供貨商提供物品要盡量少用,要知道商品經(jīng)手的商家越多,層層扒皮,價(jià)格要高很多。

提醒:對(duì)供貨商提供物品要盡量少用,要知道商品經(jīng)手的商家越多,層層扒皮,價(jià)格要高很多。

我們酒店以前買調(diào)味品都是小批量的買,價(jià)格就比較貴,比如,八角每500克18元,批發(fā)8元、胡椒每500克25元,批發(fā)15元。通過比較,有的調(diào)料竟然差價(jià)一半還多,月終節(jié)算下來就不是小數(shù)字了。

另外還要形成規(guī)律,在哪里購(gòu)買質(zhì)量和價(jià)位若敲定下來就不要來回改。購(gòu)買青菜也可以根據(jù)季節(jié)靈活掌握,為了防止夏季青菜葉黃干枯,許多青菜商販?zhǔn)撬床,但由于高溫,蔬菜就很容易腐爛,所以夏天分兩次來采購(gòu),冬天可以開一次單,這樣就杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。


驗(yàn)貨控制

驗(yàn)收人員職責(zé)要求為:

1、按產(chǎn)品的規(guī)格要求驗(yàn)貨。

2、按產(chǎn)品質(zhì)量要求逐一審驗(yàn)。

3、物品的實(shí)際重量(斤數(shù))與申購(gòu)單是否相同。

4、核實(shí)原料的價(jià)位與原定的價(jià)格是否一致。

除此之外,驗(yàn)收人員還要做到:開驗(yàn)貨收據(jù),并在供貨票據(jù)上簽字,然后將申購(gòu)單據(jù)與驗(yàn)收單據(jù)交與采購(gòu)部。

反例:雞精替雞粉湊合一下

涼菜上需要用10只"三黃雞",結(jié)果送來的是肉雞,這就達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),就要退貨更換。再比如:熱菜房申購(gòu)的是"家樂雞粉",而采購(gòu)員說這種牌子的調(diào)料暫時(shí)缺貨,你們就先用這個(gè)"**雞精"湊合一下吧。但通常情況下,這種雞精很便宜,除了咸味什么味道也沒有,廚師們使用雞精一勺接一勺,而雞粉只需要一點(diǎn)就足夠,看著便宜用起來卻不合算。

應(yīng)對(duì):針對(duì)這種省錢的采購(gòu),我會(huì)表明利害關(guān)系讓其更換,另外要糾正這種"敷衍"的做法,沒有達(dá)到廚部的要求標(biāo)準(zhǔn),行政總廚不準(zhǔn)在入庫(kù)單上簽字。

反例:8萬(wàn)元報(bào)單一筆勾銷

另一種情況是供貨商送來的貨,采購(gòu)員一稱,打單據(jù)就讓我簽字,這種情況要堅(jiān)決禁止,必須經(jīng)質(zhì)檢驗(yàn)收質(zhì)量和數(shù)量都沒問題,先由檔口主管簽字,送廚師長(zhǎng)簽字。曾有一個(gè)送海鮮的供貨商拿著一個(gè)月的收據(jù)約八萬(wàn)元來找我簽字,我逐一查對(duì)后卻發(fā)現(xiàn)上面卻只有采購(gòu)的簽名,而沒有驗(yàn)貨人的簽字,誰(shuí)能夠說得清楚這貨送的沒問題?

應(yīng)對(duì):通常遇到此類問題,我會(huì)把利害關(guān)系講明:"對(duì)不起,你手續(xù)不全,單據(jù)上沒有驗(yàn)貨人的簽字,僅憑采購(gòu)大筆一揮,首先是對(duì)酒店不負(fù)責(zé)任,其次,我也不能違反規(guī)定的。"特別提示,對(duì)于手續(xù)不全的單據(jù),說不定是陷阱。這是違反紀(jì)律的,一定要謹(jǐn)慎。


領(lǐng)料控制

對(duì)于領(lǐng)料的監(jiān)控,必須填寫領(lǐng)料單,一式三聯(lián),一聯(lián)留存,一聯(lián)交財(cái)務(wù),一聯(lián)交庫(kù)管,還必須有部門主管簽字、總廚審核,特別是數(shù)量的控制。一次,一個(gè)打荷的把鮑魚素、李錦記財(cái)神蠔油領(lǐng)到地方菜組,我發(fā)現(xiàn)此情況后找他問話,原來是地方菜的廚師在試作兩道新菜,需要這兩種調(diào)料。

我表示出新菜固然重要,但可以到粵菜檔口先用,如果菜品穩(wěn)定了并已走向正常銷售,是可以領(lǐng)的。還有的廚師見了我就要這要那的,剛領(lǐng)了一個(gè)月的菜刀,壞了,問其原因,說忙的時(shí)候砍雞損了兩個(gè)口子。按酒店規(guī)定,一把菜刀必須使用三個(gè)月才能以舊換新。這次廚師要寫保證書,如果又在三個(gè)月內(nèi)損壞,由他本人負(fù)責(zé)賠償。

在領(lǐng)料方面,我委托庫(kù)管和我一同把關(guān),如毛巾、工裝、帽子、洗衣服、洗滌劑、炒鍋、紗布等,用量都比較多,存在的浪費(fèi)也較多。就必須按規(guī)定發(fā)放,員工去庫(kù)房申請(qǐng)領(lǐng)取就必須由庫(kù)管打電話或主管來找總廚申請(qǐng),落實(shí)情況后,再統(tǒng)一發(fā)放。

控制好發(fā)料,我嚴(yán)守"四不領(lǐng)"制度:

1、沒開領(lǐng)料單的不給領(lǐng)。

2、工具類在使用范圍內(nèi)的不領(lǐng)(如手鏟要用半年,鍋刷要用一個(gè)月,炒鍋要用3個(gè)月等,每次領(lǐng)物品要有賬目)

3、替代他人,自己又不用的不領(lǐng)。

4、本檔口根本不需要的不給領(lǐng)(如做羊肉檔口要領(lǐng)粵式調(diào)味品)

這樣就避免了庫(kù)房是大家的,你領(lǐng)我也領(lǐng),從而控制了出庫(kù)的數(shù)量。

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