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餐廳實(shí)用廚房管理精選

2019年06月29日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:當(dāng)我們和“新世紀(jì)”這個詞共同進(jìn)入今天這個世界潮流時(shí),我們已切切實(shí)實(shí)的感受到了這個世界已不再是默守陳規(guī)、步履蹣跚的年代了,而是在交融、發(fā)展中不斷飛躍的年代,人的思維在社會、經(jīng)濟(jì)、文化的突飛猛進(jìn)中,將科學(xué)...
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  當(dāng)我們和“新世紀(jì)”這個詞共同進(jìn)入今天這個世界潮流時(shí),我們已切切實(shí)實(shí)的感受到了這個世界已不再是默守陳規(guī)、步履蹣跚的年代了,而是在交融、發(fā)展中不斷飛躍的年代,人的思維在社會、經(jīng)濟(jì)、文化的突飛猛進(jìn)中,將科學(xué)、信息等現(xiàn)代詞冠,運(yùn)用得淋漓盡致了。 在餐飲業(yè)日益蓬勃發(fā)展的今天,廚房管理也給我們帶來了新的話題。現(xiàn)代廚房無疑是一個具備現(xiàn)代化、現(xiàn)代感、觀代觀念的食品生產(chǎn)場所,那么我們從事管理工作的人員就必須與時(shí)俱進(jìn),與社會同步,與社會需求相適應(yīng),不斷地利用科學(xué)的手段,加強(qiáng)自身的修為,帶動廚房的發(fā)展。我們常常因?yàn)楣芾淼拇舭、落后,對現(xiàn)代廚房缺乏科學(xué)的認(rèn)識,從而出現(xiàn)生產(chǎn)方式落后,生產(chǎn)管理水平差,菜點(diǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定,成本居高不下,勞動生產(chǎn)率低,資源浪費(fèi)嚴(yán)重,企業(yè)效益不高等狀況。因此,現(xiàn)代廚房管理就必須具備現(xiàn)代管理的能力和條件,我想在這里和大家談一談關(guān)于這方面的一些看法。

  一、必須認(rèn)識自我,懂得自身修為

  從事廚房管理者,首先必須精通業(yè)務(wù),知道自己的份量,自己的一言一行將會影響整個廚房的生產(chǎn)流程和工作秩序。名廚胡杰先生創(chuàng)造了大廚十二有工作法則,這個大廚十二有工作法則實(shí)際上已詮釋了一個從事廚房管理人員對自身修為的概念。他認(rèn)為,一個從事觀代廚房管理的入,必須有德、有藝、有責(zé)、有法、有標(biāo)、有線、有莽、有方、有禁、有表、有兵、有菜。要做到這十二有,我認(rèn)為首先要提高自己的文化素質(zhì),在美國、法國、意大利等西方國家的廚師,基本上都是接受過高等教育,甚至是學(xué)士、碩士,而我們的廚師隊(duì)伍的文化水準(zhǔn)基本不高,對現(xiàn)代廚房管理缺少科學(xué)性和創(chuàng)造性,這就需要我們加大力度,努力提高自己的文化素養(yǎng),強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)形象意識,重現(xiàn)自我的知識更新和技能的突破。

  有了文化素質(zhì),還要懂得自身的修為,在業(yè)務(wù)上要掌握營養(yǎng)知識,學(xué)習(xí)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),精通菜點(diǎn)成本與銷售的核算方法,對客源調(diào)查、成本控制、保證菜點(diǎn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益,要有一個全新的概念。在工作上要兢兢業(yè)業(yè),不計(jì)較個人得失,當(dāng)做必做,不亂指揮,戒掉一切不良行為,善于調(diào)動工作人員的積極性。發(fā)揮廚師的廚藝和技能。

  二、必須掌握四大資源

  廚房的四大資源,即人力資源、財(cái)產(chǎn)資源、物質(zhì)資源、信息資源。在人力資源方面,現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為根本。所以現(xiàn)代廚房人員的管理又是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。隨著社會、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,人員的心理因素,職業(yè)道德素質(zhì)、積極性等直接關(guān)系到廚房管理的成敗。采用科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法與手段,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,發(fā)揮員工的潛能,強(qiáng)化管理的效果,有計(jì)劃、有組織地指揮、監(jiān)督和協(xié)調(diào)廚房的工作!笆碂o定味,適口者珍,精料細(xì)做,粗料精做”,對廚房員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),培養(yǎng)有開拓精神,有文化氣質(zhì)的優(yōu)秀工作人員,提高員工的積極性,給他們以藝術(shù)創(chuàng)造和潛能發(fā)揮的機(jī)會。

  財(cái)產(chǎn)資源的管理,要求我們對廚房擁有的資金、物資和固定資產(chǎn)進(jìn)行合理的運(yùn)用和管理。財(cái)產(chǎn)資源屬于廚房的搖藍(lán),一切市場的保證,效益的產(chǎn)生、人員的培養(yǎng)、產(chǎn)品的生產(chǎn),都依賴于財(cái)產(chǎn)的雄厚實(shí)力,因此,對財(cái)產(chǎn)資源的管理,應(yīng)屬于觀代廚房管理中的一項(xiàng)不可忽視的課程。

  物質(zhì)資源的管理,是廚房管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。物質(zhì)資源,就是廚房生產(chǎn)上所需要的物質(zhì)資料,這其中包括菜肴原料,調(diào)味品等直接提供給顧客食用的東西,那就必須要求我們管理人員嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),做到變腐、變質(zhì)、無商標(biāo)、無生產(chǎn)日期的各種商品和原料一概拒之門外,對物質(zhì)資源要進(jìn)行合理的運(yùn)用和珍惜。

  在掌握以上三種資源后,我們還要掌握信息資源。在市場經(jīng)濟(jì)異常激烈的今天,信息資源對觀代廚房管理有著較重的影響。市場的需求,產(chǎn)品對市場的影響,原料的來源,新品的開發(fā)和研制等等,都得賴于信息資源。沒有信息資源,就沒有市場,這在現(xiàn)代潮流意識相當(dāng)濃厚的今天,是千真萬確的。如隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們已越來越不滿足于觀狀,在口味的調(diào)節(jié)上更趨向于多元化。就拿吃慣了淮揚(yáng)菜的人說,川菜的到來,無疑是一劑興奮劑,那么我們廚房管理人員,就必須掌握這個信息,適時(shí)地在自己的菜譜中添上一、二道川菜,這對活躍廚房產(chǎn)品,迎得市場青睞,有著不可言喻的作用。廚房管理人員還要經(jīng)常了解酒店的新老客戶,征求老顧客的意見,探知他們的需求,有些老主顧會善意的告訴你,說在某個地方吃了一道什么品種的菜肴,很不錯的云云,那我們就得立即抓住這個信息,進(jìn)行探訪、研究,以更好地滿足顧客的需求。

  三、必須學(xué)會四個運(yùn)用

  (一)運(yùn)用現(xiàn)代管理理論。所謂理論,即是人們由實(shí)戰(zhàn)概括出來的關(guān)于自然界和社會知識的結(jié)論,F(xiàn)代廚房管理,必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的社會知識的有系統(tǒng)的結(jié)論。從思想上根本改變陳舊的觀念,在繼承中國烹飪優(yōu)秀民族文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,大膽地運(yùn)用科學(xué)技術(shù),進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)與調(diào)整廚房生產(chǎn)結(jié)構(gòu),使廚房的工作進(jìn)行條理化,理論化。因人施材,物盡其用。

 。ǘ┻\(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)。現(xiàn)代廚房管理,必須俱各一定的經(jīng)驗(yàn)、知識和技巧。經(jīng)驗(yàn)來自于長久的生產(chǎn)實(shí)踐和理論總結(jié),知識來源于社會和積累,技巧是經(jīng)過長期的勞動和磨練而掌握的巧妙關(guān)鍵,F(xiàn)代管理技術(shù),就是將現(xiàn)代的理念和時(shí)代的節(jié)驟溶入各種經(jīng)驗(yàn)、知識和技巧中去。我們運(yùn)用這種管理技術(shù)對廚房進(jìn)行管理,才能使我們的廚房在強(qiáng)大的市場競爭中處于不敗之地。

  (三)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法。在廚房管理中,我們還要學(xué)會解決廚房人員的思想、言行的方法和程序。我們不單單就會訂一個計(jì)劃,立一個規(guī)章制度、獎懲法則,我們還要在這條條款款中做到具有時(shí)代感的讓人奮進(jìn)、讓人無悔的東西。比如,當(dāng)一個人犯了一件錯誤,這錯誤不大,他平時(shí)工作相對比較積極、認(rèn)真,那我們就必須實(shí)事求是地、一分為二地去處理,既讓他認(rèn)識到錯誤,又不喪失他的信心,而且有利地抓住他這次犯錯誤的機(jī)會,讓他更清楚地認(rèn)識到他自己在這個集體中所處的位置,促使他由一個普通員工變成一個優(yōu)秀工作者。

  (四)運(yùn)用現(xiàn)代管理手段。管理實(shí)際就是能夠讓某項(xiàng)工作順利進(jìn)行的意思。而手段是為達(dá)到某種目的而采取的具體辦法。那么運(yùn)用廚房管理手段即是為了讓廚房生產(chǎn)順利進(jìn)行所采取的具體方法,這種手段當(dāng)然也應(yīng)符合現(xiàn)代人的觀念,緊跟時(shí)代的腳步,為企業(yè)服務(wù),為社會服務(wù)。

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