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三年四次菜單瘦身,讓楊記興臭鱖魚起死回生,越做越旺

2019年06月24日  轉(zhuǎn)載自:紅餐網(wǎng)
內(nèi)容摘要:1張菜單為什么可以做火1家餐廳?菜單變了,背后其實(shí)是整個(gè)餐廳品牌戰(zhàn)略改變了,餐廳品牌戰(zhàn)略變了,其實(shí)是從出品、供應(yīng)鏈、后廚管理、原料保管到服務(wù)等各方面系統(tǒng)的改變。而菜單是顧客體驗(yàn)餐廳出品的第一個(gè)接口,當(dāng)顧客...
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1張菜單為什么可以做火1家餐廳?菜單變了,背后其實(shí)是整個(gè)餐廳品牌戰(zhàn)略改變了,餐廳品牌戰(zhàn)略變了,其實(shí)是從出品、供應(yīng)鏈、后廚管理、原料保管到服務(wù)等各方面系統(tǒng)的改變。

而菜單是顧客體驗(yàn)餐廳出品的第一個(gè)接口,當(dāng)顧客能接受菜單變化時(shí),說明餐廳的改變也被接受了。北京楊記興臭鱖魚菜單瘦身歷程,就是個(gè)很好的個(gè)案。

《紅品牌》系列報(bào)道

(02期)


200多道菜時(shí),采購、保管等都負(fù)擔(dān)沉重

2002年在北京,楊金祥從一個(gè)夫妻店開始,2010年,他和朋友各投資100萬,開了一間2000多平方米的大店,又繼續(xù)做了一間400平方米的店。當(dāng)時(shí)餐廳叫“徽鄉(xiāng)謠”,做楊金祥家鄉(xiāng)的徽菜,當(dāng)時(shí)有200多道菜。

但經(jīng)營上遇到了各種困難,做了兩年,越來越做不下去,想把店轉(zhuǎn)讓出去,卻轉(zhuǎn)不出去。到了2011年8月,楊金祥在和朋友一起去沈陽的路上,朋友說到沈陽一定要帶他去吃一種烤蝦,就是這個(gè)聊天,給了楊金祥啟發(fā)和靈感。

“我能不能也做一個(gè)單品,讓大家都沖著這個(gè)單品來吃!碑(dāng)時(shí)“徽鄉(xiāng)謠”的品牌做得不夠理想,也明顯感覺到兩百多道菜的沉重負(fù)擔(dān),采購、保管、加工、出品、沽清等頻發(fā)各種不利現(xiàn)象。

就是從這個(gè)打造一個(gè)單品的簡單想法開始,楊金祥開始了品牌的調(diào)整和重新定位。他仔細(xì)想了想,當(dāng)時(shí)200多道菜中,覺得只有“臭鱖魚”能擔(dān)起重?fù)?dān)。

聚焦臭鱖魚后,餐廳名字也改成“楊記興臭鱖魚”。


除了讓廚師回安徽老家再造廚藝等各種起死回生的措施外,楊金祥從此也開始了濃縮菜單、不斷減菜的歷程。

第一次從200多道減到128道,第二次減到78道,第三次減到58次,最終確定到現(xiàn)在的38道!

前后四次瘦身,用了三年時(shí)間。如果剛開始給菜單瘦身是自己誤打誤撞想出來的,那之后的菜單改革,是主動學(xué)習(xí)以后,并結(jié)合了專家指點(diǎn),更有計(jì)劃系統(tǒng)地做出來的。


減到38道菜,減的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?

現(xiàn)在,如果去到楊記興臭鱖魚店,打開菜單,是這樣的:

第一頁是品牌故事:


第二頁是招牌臭鱖魚的兩款產(chǎn)品:


后面依次是“三大特色”、“十大必點(diǎn)”、“涼菜”、“徽州燒炒燉”、“主食”、“飲品”:


楊金祥說,這種排列是為了讓食客非常輕松地點(diǎn)菜,了解楊記興的特色,有了必點(diǎn)菜,即使不熟悉店里的菜肴,也可以很快了解到拿手菜,并引導(dǎo)食客點(diǎn)擊拿手菜,減少了點(diǎn)菜時(shí)間,降低客人選擇難度,也間接地提高翻臺率。

而每道招牌菜、特色菜,都同時(shí)有簡潔的專屬介紹和品牌故事。楊金祥說,當(dāng)客人了解這道特色菜肴與眾不同的原料、特殊的加工、營養(yǎng)價(jià)值和菜肴來歷后,會加深印象,同樣一道菜,當(dāng)客人知道菜背后的價(jià)值后,會提升對這道菜口味的認(rèn)同度,同時(shí)也能夠更好地幫助品牌做口碑傳播。

從200多道菜,逐步減到現(xiàn)在的38道,哪些菜該減哪些不減,是怎樣一個(gè)定奪的標(biāo)準(zhǔn)呢?根據(jù)店里的定位,楊金祥的標(biāo)準(zhǔn)是:

1 、不易采購、運(yùn)輸、存儲的不要;

2、技術(shù)難度大、標(biāo)準(zhǔn)不好把控的不要;

3、季節(jié)明顯的不要;

4、除了臭鱖魚,其他所有的魚類菜肴不要;

5、跟招牌、特色、必點(diǎn)菜有沖突類似的不要。


從每天賣六七條到賣100多條,臭鱖魚銷量升,采購成本卻降了



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本文轉(zhuǎn)載自:紅餐網(wǎng)

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