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前臺(tái)收銀補(bǔ)漏管理制度

2014年10月23日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

第2頁(yè)(共2頁(yè)):前臺(tái)收銀補(bǔ)漏管理制度[2]

內(nèi)容摘要:總臺(tái):1、進(jìn)房押金單必須書寫房?jī)r(jià),財(cái)務(wù)每日將退房押金單三聯(lián)進(jìn)行核查;如發(fā)現(xiàn)筆跡、書寫位置不對(duì)應(yīng)則當(dāng)班收銀員補(bǔ)入門市價(jià)與折扣價(jià)的差額。2、如押金單有錯(cuò)寫房?jī)r(jià)的必須由領(lǐng)班以上人員補(bǔ)寫、修改并簽名。如收銀員當(dāng)...
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  (4) 情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離工作崗位。

  (5) 部門內(nèi)當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)三次部門負(fù)責(zé)人扣罰50元。

  6、結(jié)帳時(shí)聯(lián)號(hào)結(jié)帳單須由客人簽字認(rèn)可,不準(zhǔn)缺號(hào)、遺失。任何理由的沖帳及費(fèi)用調(diào)整都應(yīng)在部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督下進(jìn)行并簽字認(rèn)可。如有違規(guī)行為:

  (1) 當(dāng)月第一次當(dāng)班人員扣罰10元且補(bǔ)入沖帳金額

  (2) 當(dāng)月第二次當(dāng)班人員扣罰20元且補(bǔ)入沖帳金額

  (3) 當(dāng)月第三次當(dāng)班人員扣罰50元且補(bǔ)入沖帳金額

  7、總臺(tái)員工在接待工作中對(duì)輸入的房?jī)r(jià)應(yīng)確保無誤,如因輸錯(cuò)而引起房費(fèi)沖帳的則每次當(dāng)班員工補(bǔ)入房費(fèi)輸入價(jià)與實(shí)際房?jī)r(jià)的差額。另:

  (1) 當(dāng)月出現(xiàn)此類錯(cuò)誤第一次扣罰10元。

  (2) 當(dāng)月出現(xiàn)此類錯(cuò)誤第二次扣罰20元。

  (3) 當(dāng)月出現(xiàn)此類錯(cuò)誤第三次扣罰50元。

  (4) 部門內(nèi)當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)三次部門負(fù)責(zé)人扣罰50元

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