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廚師長(zhǎng)六常管理方法

2014年10月16日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:第一!R(guī)范常規(guī)范的意思即以書(shū)面形式將員工工作及行為作以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,如:制定崗位職責(zé)、規(guī)范工作流程、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范安全操作、制定出品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作紀(jì)律及員工儀容等基礎(chǔ)建設(shè)工作。節(jié)約和衛(wèi)生環(huán)節(jié)要靈...
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  第一!R(guī)范

  常規(guī)范的意思即以書(shū)面形式將員工工作及行為作以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,如:制定崗位職責(zé)、規(guī)范工作流程、制定工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范安全操作、制定出品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作紀(jì)律及員工儀容等基礎(chǔ)建設(shè)工作。節(jié)約和衛(wèi)生環(huán)節(jié)要靈活的運(yùn)用5s中的卡式管理方法。還要不斷的從實(shí)際工作中總結(jié)新問(wèn)題,沒(méi)有明確規(guī)定的,立即制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)環(huán)節(jié)都必須要附上獎(jiǎng)罰條例。

  目的:有了明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),員工才能深刻的意識(shí)到自己該干什么不該干什么,干好了會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì),干不好會(huì)受到什么樣的處罰。只有這樣才能逐步的規(guī)范管理。

  第二!=M織

  圍繞廚部工作進(jìn)展的主導(dǎo)思路,制定一套完善的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃,并附上明確的時(shí)間表。除每日例會(huì)、做早操外,如:每周x日部門溝通會(huì)、每周x日衛(wèi)生大檢查、每月x日技能比賽、每月x日定為安全知識(shí)培訓(xùn)日、每月x日多媒體教學(xué)、每月x日專家授課等一些有計(jì)劃性的組織安排,都可以將部分或全部人員集中到一起,以此來(lái)激發(fā)員工的工作熱情度,培養(yǎng)員工積極向上的學(xué)習(xí)精神,同時(shí)也能提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  目的:只有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),才能培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。有了優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),才能將所有的管理規(guī)范執(zhí)行到位。以便完成管理者的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

  第三常——常檢查

  有了規(guī)范的制度和標(biāo)準(zhǔn),就要及時(shí)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容必須對(duì)其進(jìn)行考核,考核就是對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行摸底檢查。也就是說(shuō),工作檢查就是上級(jí)對(duì)下屬的工作進(jìn)行的一種結(jié)果跟蹤。

  日常工作檢查的內(nèi)容包括:原料驗(yàn)收、每日例會(huì)(員工儀容儀表及精神面貌)、開(kāi)市安全(水、電、氣)、原料出倉(cāng)、初步加工、餐前準(zhǔn)備、估清品種、出品質(zhì)量、申購(gòu)計(jì)劃、收市衛(wèi)生及安全等。這些也可以算是廚房管理者的日常工作流程。

  除了日常工作檢查,廚房管理者還要制定出定期檢查內(nèi)容和隨時(shí)抽查內(nèi)容,對(duì)檢查情況做好詳細(xì)記錄并附處理結(jié)果,以此給各層主管和基層施加壓力,以便使其養(yǎng)成常自律的工作習(xí)慣。

  目的:只有通過(guò)這種跟蹤檢查,才能夠了解下屬對(duì)工作任務(wù)的落實(shí)情況。這也是對(duì)各層主管執(zhí)行力度的考評(píng)依據(jù)。

  第四!(chuàng)新

  創(chuàng)新才有生命力,發(fā)展才是硬道理。各行各業(yè)要發(fā)展,都離不開(kāi)創(chuàng)新。從廚者在廚藝方面要有創(chuàng)新,管理者在管理方面也必須要有創(chuàng)新。

  一般來(lái)說(shuō),廚師創(chuàng)新菜式都是從烹調(diào)方法、菜式味型、搜新原料、中西結(jié)合、盛器裝飾等方面來(lái)著手改良包裝。運(yùn)用了新的原料、新的方式、新的感觀,滿足了食客對(duì)菜式求新的欲望,從而達(dá)到了創(chuàng)新的目的。

  那么,作為管理者的管理方法應(yīng)該從哪些方面著手呢。歸納以下幾點(diǎn):

  1、以人為本,永攀高峰

  人、止組成的“企”字。也就是說(shuō)如果企業(yè)沒(méi)有優(yōu)秀的人才就要停止運(yùn)作。因此,開(kāi)導(dǎo)員工思想,提高員工素質(zhì),應(yīng)該是管理者實(shí)施管理的第一步。

  2、建章立制,規(guī)范管理

  優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是要事先預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,而不是等發(fā)生問(wèn)題后再去處理問(wèn)題。

  3、己所不欲,勿施于人

  管理者結(jié)合實(shí)際制定出的規(guī)章制度,首先應(yīng)以身作則,嚴(yán)格遵守,做好榜樣,才能管理他人,影響他人。

  4、學(xué)而不厭,誨人不倦

  管理者應(yīng)注重自身全方面能力的提高,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能。帶動(dòng)員工形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

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