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巨無霸誕生 50 周年,這種鼓勵(lì)“越大越好”的食物改變了快餐業(yè)的游戲規(guī)則

2018年05月29日  轉(zhuǎn)載自:好奇心日?qǐng)?bào) 作者:董芷菲
內(nèi)容摘要:它引領(lǐng)了快餐業(yè)“做大一號(hào)”(supersize)的熱潮,同時(shí)也成為了一個(gè)商業(yè)文化符號(hào),也因?yàn)楹头逝值年P(guān)聯(lián)而變成一個(gè)社會(huì)問題。被視為美國象征,甚至是西方文化的一部分,但也被指責(zé)為人類肥胖的罪魁禍?zhǔn)祝苌儆幸豢町a(chǎn)品...
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它引領(lǐng)了快餐業(yè)“做大一號(hào)”(supersize)的熱潮,同時(shí)也成為了一個(gè)商業(yè)文化符號(hào),也因?yàn)楹头逝值年P(guān)聯(lián)而變成一個(gè)社會(huì)問題。被視為美國象征,甚至是西方文化的一部分,但也被指責(zé)為人類肥胖的罪魁禍?zhǔn),很少有一款產(chǎn)品像巨無霸這樣享有如此的美名同時(shí)又背負(fù)罵名。

從 50 年前誕生至今,巨無霸無疑是全球最暢銷的漢堡之一,每年美國人能吃掉 5.5 億個(gè)巨無霸,全球的銷量大約為 10 億個(gè)。它大概也是唯一一個(gè)有自己博物館的快餐產(chǎn)品。

三層面包,兩層肉餅,生菜、酸黃瓜、洋蔥和特制千島醬……如今你吃這樣一個(gè)漢堡的時(shí)候不會(huì)覺得它有什么特別之處,畢竟它可以在全球三萬多家麥當(dāng)勞的任意一家中買到。

正是因?yàn)殡y以企及的全球影響力,再加上高度的標(biāo)準(zhǔn)化,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》創(chuàng)造出了巨無霸指數(shù)(the Big Mac index),用來衡量不同貨幣相對(duì)于美元的估值程度,這一指數(shù)在英語國家還衍生出了漢堡包經(jīng)濟(jì)(Burgernomics)一詞,它由此和世界經(jīng)濟(jì)這么宏大的命題都扯上了關(guān)系。

作為麥當(dāng)勞最核心的產(chǎn)品,很多時(shí)候巨無霸也被視作是麥當(dāng)勞的同義詞。它引領(lǐng)了快餐業(yè)“做大一號(hào)”(supersize)的熱潮,改變了整個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則,同時(shí)成為了一個(gè)商業(yè)文化符號(hào),也因?yàn)楹头逝值年P(guān)聯(lián)而變成了一個(gè)社會(huì)問題。

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在不久前發(fā)布了第 33 期巨無霸指數(shù),但巨無霸自身對(duì)于消費(fèi)者已經(jīng)沒有了它曾經(jīng)的吸引力,年輕一代甚至認(rèn)為它是無聊的漢堡。但它持久的生命力,以及對(duì)人類飲食文化的影響和改變還是值得探討一番。

 “巨無霸的問世,是因?yàn)槲覀冃枰贸龈蟮娜髦巍!?

1967 年,Jim Delligatti (已于 2016 年去世)——麥當(dāng)勞的一名加盟商發(fā)明了巨無霸。

圖片來自:麥當(dāng)勞中國

一開始麥當(dāng)勞對(duì)這款新漢堡并不熱情,它當(dāng)時(shí)滿足于吉士漢堡和薯?xiàng)l的成功。畢竟,在巨無霸還未誕生的時(shí)候,麥當(dāng)勞已經(jīng)憑借著標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)以及加盟經(jīng)營,在美國快速擴(kuò)張:在雷·克羅格正式接手后的第 8 年,它已經(jīng)賣出了 10 億個(gè)漢堡;1965 年美國已經(jīng)有七百多家麥當(dāng)勞。

而且麥當(dāng)勞管理層認(rèn)為 Delligatti 的巨無霸定價(jià)過高——45 美分,當(dāng)時(shí)麥當(dāng)勞主流漢堡定價(jià)才 18 美分,他們擔(dān)心這會(huì)嚇走顧客。

在 Jim Delligatti 的堅(jiān)持下,總部同意讓他試銷。很快,Delligatti 門店成了當(dāng)時(shí)麥當(dāng)勞加盟商中毛利最高的。

1968 年,巨無霸正式在全美的麥當(dāng)勞發(fā)售。

雖然麥當(dāng)勞引領(lǐng)了快餐行業(yè)的諸多模式創(chuàng)新(尤其是嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化),不過巨無霸其實(shí)是一款市場(chǎng)跟隨策略的產(chǎn)品。

“‘巨無霸’的問世,是因?yàn)槲覀冃枰贸龈蟮娜髦,以與‘夾餅王’(通用翻譯為漢堡王)和風(fēng)味商店的各種食品競(jìng)爭(zhēng),”在雷·克羅克的自傳中他這樣寫到。

“大尺寸的三明治更好賣”這個(gè)點(diǎn)子最初是誰發(fā)現(xiàn)的已經(jīng)不可考。但可以確定的是,漢堡王是最早踐行者之一。1958 年,漢堡王的 Jim McLamore 發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大漢堡賣得好。在改良了烤肉餅機(jī)器之后,更大(也更貴一點(diǎn),要價(jià) 37 美分)的皇堡(Whopper)誕生了。這個(gè)大漢堡幫助垂死邊緣的漢堡王在 1960 年代快速發(fā)展。十年之間,漢堡王在大漢堡這種產(chǎn)品上幾乎沒有對(duì)手。而皇堡之于漢堡王,也正如巨無霸對(duì)于麥當(dāng)勞的意義。

巨無霸雖然晚了十年,不過憑借著麥當(dāng)勞更大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和迅猛的“廣告閃電戰(zhàn)”(我們?cè)跐h堡王與麥當(dāng)勞的廣告大戰(zhàn)報(bào)道里說過這段往事),它很快成為了暢銷產(chǎn)品。上市一年后,巨無霸就為麥當(dāng)勞貢獻(xiàn)了總銷售額的 19%。

食物越大越好,巨無霸改變了快餐業(yè)的“游戲規(guī)則”

因?yàn)槎嘁粚尤怙、面包和奶酪,巨無霸最初廣告文案總有這樣一句:這就是麥當(dāng)勞的新三明治,為那些不一般的大胃設(shè)計(jì)。

這款產(chǎn)品改變了快餐行業(yè)的“游戲規(guī)則”:它開啟了食物越大越好(或者說熱量越多越好)的時(shí)代。正如社會(huì)學(xué)家喬治·瑞澤爾在其著作《社會(huì)的麥當(dāng)勞化》寫到的:麥當(dāng)勞快餐店一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品尺寸越大越好,很多快餐連鎖店都有一種“越大越好”的心態(tài)。

而在麥當(dāng)勞最初的年代,它的漢堡、薯?xiàng)l和可樂都只有一種尺寸。從 1950 年代后,尤其是在大漢堡暢銷之后,食物的分量開始分級(jí)了:最初的薯?xiàng)l容量——250 卡左右的薯?xiàng)l,現(xiàn)在是大中小份的薯?xiàng)l;在 1950 年代,麥當(dāng)勞唯一的漢堡牛肉餅的重量是 1.6 盎司。而現(xiàn)在,這種大小的牛肉餅只在兒童開心樂園餐里出售。

美國前衛(wèi)生局長(zhǎng) David Satcher 說:“他們(指快餐)把一切食物都升級(jí)加大。當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)快餐店,店員們會(huì)訓(xùn)練有素地向你推薦大號(hào)的食物。 ”

·1971 年的巨無霸套餐廣告

更大號(hào)食物的風(fēng)靡剛好也趕上了美國社會(huì)的變化。二戰(zhàn)后,美國食品工業(yè)高速發(fā)展,更多婦女走出家庭進(jìn)入職場(chǎng),家庭可支配收入上升以及女性用于家務(wù)時(shí)間的減少,都為快餐行業(yè)發(fā)展提供了有利條件。

一大批快餐品牌如必勝客、肯德基、達(dá)美樂、Wendy’s 都在戰(zhàn)后到 1970 年代成立。而以相對(duì)低價(jià)提供分量更大看起來更實(shí)惠的產(chǎn)品,不僅是快餐和傳統(tǒng)餐飲競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),從一開始它也成為了快餐品牌之間競(jìng)爭(zhēng)的重要策略之一。在規(guī);捏w量下,公司增加分量的邊際成本并不高(花 50 美分從中薯?xiàng)l升級(jí)為大薯),但消費(fèi)者卻獲得了更大的滿足,感覺得到了實(shí)惠。

很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),人們的消費(fèi)心態(tài)都是用盡可能少的錢買到更大更多的食物(而不考慮自己理想的攝入量)。其實(shí)直到現(xiàn)在,低價(jià)的超值套餐仍然是快餐品牌提升收入和獲得市場(chǎng)占有率的常用法寶。

紐約大學(xué)的歷史學(xué)家和食物研究教授 Amy Bentley 說:“(二戰(zhàn)后)人們對(duì)于食物的認(rèn)知是量大于質(zhì)的。高大、健壯的身材好像是在說我不需要做體力勞動(dòng),我有很多食物。”

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本文轉(zhuǎn)載自:好奇心日?qǐng)?bào) 作者:董芷菲

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