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咖啡廳打包食品程序

2018年03月20日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:為了避免浪費(fèi),服務(wù)員在為客人點(diǎn)菜時(shí)要提醒客人適量點(diǎn)菜,客人用餐完畢時(shí)也要提醒客人把剩余食品打包帶走。下面介紹了咖啡廳打包食品程序,供參考。一、落訂單:通常落訂打包單是由旅行團(tuán)接待處、宴會(huì)部、銷(xiāo)售部等負(fù)...
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  為了避免浪費(fèi),服務(wù)員在為客人點(diǎn)菜時(shí)要提醒客人適量點(diǎn)菜,客人用餐完畢時(shí)也要提醒客人把剩余食品打包帶走。下面介紹了咖啡廳打包食品程序,供參考。

  一、落訂單:

  通常落訂打包單是由旅行團(tuán)接待處、宴會(huì)部、銷(xiāo)售部等負(fù)責(zé)。

  二、簽收單:

  迎送員和廚房各設(shè)立一本打包簿作記錄(日期、時(shí)間、食品名稱(chēng)、經(jīng)手人、簽收人)。

  三、收訂單:

  1)收到訂單時(shí),迎送員應(yīng)仔細(xì)查看清楚訂單內(nèi)的日期、時(shí)間、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)金額、結(jié)帳情況及其它特別要求是否有缺漏或不清楚,如有疑問(wèn)應(yīng)立即查詢(xún)后如實(shí)補(bǔ)上和弄清,清楚后簽收。如果是來(lái)電通知的,應(yīng)叫他們盡快落訂單給我們。

  2)收到的訂單后,應(yīng)立即知會(huì)當(dāng)值餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班,由總值班長(zhǎng)安排服務(wù)員準(zhǔn)備好餐盒給廚房,并按照原訂單馬上手抄兩份相同的訂單,一份交廚房,一份給酒吧,并要求對(duì)方主廚、班長(zhǎng)在原訂單處簽名確認(rèn)。由廚房安排食物,并將所安排的食物品種記錄在打包簿上,如暫時(shí)未定,應(yīng)在出餐盒前再問(wèn)清楚并記錄好。

  四、準(zhǔn)備盛裝餐盒、餐具、配料:

  1)包盒(裝打包的盒視食品的份量使用長(zhǎng)方型餅盒或正方型餅盒)折好后,盒里面放入花墊紙(長(zhǎng)方型餅盒2張、正方型餅盒放1張大的)、紙巾1張、吸管1支,牙簽1小包,如有肉食類(lèi)食品,盒里面還要放膠刀叉1套,配齊應(yīng)配的配料,如:袋裝鹽、胡椒粉、牛油、果醬等,第二天早上取的面包、牛油應(yīng)在第二天早上準(zhǔn)備。

  2)備食品:

  打包盒備好后,放在士多房,待廚房將食品做好后,將打包盒拿入廚房,由廚房負(fù)責(zé)將食品分別入盒,面包類(lèi)食品要先用膠袋裝,再放入盒內(nèi),所有食品入盒后,由后區(qū)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)核對(duì)每盒食品是否符合訂單要求,再放入大禮品袋內(nèi)。然后,雙方在打包簿上簽名認(rèn)可。如當(dāng)天取的打包,要將食品盒取出放在迎送臺(tái)處,如第二天早上取的,則由夜班班長(zhǎng)負(fù)責(zé),放在冷崗處,留第二天早上取,再放在迎送臺(tái)處。

  3)備飲品:

  所有飲品全部在酒吧。ㄋ崮獭Ⅴr奶在廚房。,另外用膠袋裝。第二天早上取的打包,飲品于晚上的酒吧取后,存放在送餐雪柜,用文字記錄名稱(chēng)、數(shù)量,雙方簽名記錄紙存班長(zhǎng)通氣薄,第二天早上憑記錄紙到送餐取回飲品。

  4) 檢查:

  客人取打包前二十分鐘,由總值班長(zhǎng)先核對(duì),檢查飲、食品是否符合要求。

  五、交打包:

  當(dāng)客人取打包時(shí),迎送員必須核對(duì)清楚餐券或其它單據(jù),然后如數(shù)取出餐盒及飲品給客人,并打開(kāi)餐盒給客人核準(zhǔn)餐盒內(nèi)有關(guān)食品及飲品品種數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤后,請(qǐng)客人在打包簿上簽名確認(rèn),將所有打包交給客人(因酒水是另外放的,交給客人時(shí),切記不要忘了),而發(fā)餐盒的經(jīng)手人也要在打包簿上簽名。

  六、如遇有加急或其它特別的打包要求的,應(yīng)立刻知會(huì)經(jīng)理和大廚,看看是否給予安排后,立即回復(fù)客人。

  注:所有打包的食品和飲品都必須在客人取貨時(shí)間前10分鐘內(nèi)準(zhǔn)備完畢(放迎送臺(tái))。

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