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收臺組每日工作流程

2018年03月20日  轉載自互聯(lián)網(wǎng)
內容摘要:合理的工作流程可以讓工作更加簡便,從而提高工作效率。本資料介紹了收臺組每日工作流程,供參考。9:55-10:00,準時打卡,著裝整齊上崗點名;10:00-10:30,協(xié)助公共區(qū)域內的衛(wèi)生;10:35-10:50,員工餐廳就餐;...
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  合理的工作流程可以讓工作更加簡便,從而提高工作效率。本資料介紹了收臺組每日工作流程,供參考。

  9:55-10:00,準時打卡,著裝整齊上崗點名;

  10:00-10:30,協(xié)助公共區(qū)域內的衛(wèi)生;

  10:35-10:50,員工餐廳就餐;

  11:00-11:20,餐前培訓;

  11:30-13:30,中餐結束,餐前準備、餐中、餐尾操作流程及規(guī)范;

 。1)按客情準備所需收臺車、盒、垃圾筒、收花籃,并放在指定地點;

 。2)收臺程序先翻臺,如有翻臺,須在最短時間內保證翻臺完畢。

 。3)在收臺過程中,2人應配合好,如有空臺,一人確保落臺,一人收空臺。

 。4)收臺的餐具必須按要求進行大小餐具的分類擺放,合理利用空間,從而提高工作效率;

 。5)對待餐具必須輕拿輕放,減少餐具的破損率;

  (6)在推車過程中,注意轉彎口,不能太快,防止與傳菜員相撞;

 。7)到包廂收臺時,切勿將湯汁濺灑到椅子和地毯上,將會無形中增加洗滌費用;

  (8)將餐具推送到指定地點進行清潔;

  (9)餐后將所用工具進行清潔;

  (10)每人專用的收臺車,一周一次進行保養(yǎng)檢修,如有故障及時請工程部師傅維修;

 。11)請值班領導檢查合格后方可下班。

  16:00,到員工食堂用餐;

  16:30,著裝整齊參加點名、培訓;

  16:50,晚餐結束,餐前準備、餐中、餐尾操作流程及規(guī)范(同11:30-13:30流程)。

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本文轉載自互聯(lián)網(wǎng)

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