酒店文件管理制度

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　　為了規(guī)范化酒店的文件管理工作，讓文件管理工作有章可循，特制定此酒店文件管理制度。

　　1、公文辦理一般包括分級(jí)、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞歸檔、銷毀等程序。

　　2、凡酒店的收文，由檔案室簽收登記；總經(jīng)理的收文，由總經(jīng)理室簽收登記；屬酒店領(lǐng)導(dǎo)親收件，一律交由該本人親自拆封。

　　3、公文登記后，根據(jù)總經(jīng)理的批示，從總經(jīng)理室轉(zhuǎn)交各位領(lǐng)導(dǎo)傳閱，如需轉(zhuǎn)交有關(guān)部門閱辦，應(yīng)用檔案員送交，并經(jīng)登記、簽收后方可送交。

　　4、閱讀文件應(yīng)按規(guī)定范圍，秘密級(jí)以上文件必須到檔案室閱讀，因工作需要借閱文件應(yīng)辦理手續(xù)，用完后及時(shí)退還，秘密級(jí)以上文件，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員均不得攜離辦公室。

　　5、各部門或個(gè)人對(duì)承辦的公文，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定期限迅速辦理，不得拖延積壓。

　　6、各部門均應(yīng)實(shí)行公文催辦制度。負(fù)責(zé)辦理公文的人員，對(duì)自己經(jīng)手處理的文件，應(yīng)件件有著落，事事有下文，轉(zhuǎn)辦要及時(shí)，催辦有結(jié)果，防止積壓誤事。

　　7、公文辦完后，應(yīng)根據(jù)文書(shū)立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)將公文定稿，正本和有關(guān)資料整理立卷，當(dāng)年文件應(yīng)于第二年第二季度移交完畢。

　　8、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)將文件（含保密記錄本）清理移交，凡參加會(huì)議帶回的文件，應(yīng)及時(shí)送檔案室登記保管。

　　9、沒(méi)有保存價(jià)值的文件，經(jīng)過(guò)鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由總經(jīng)理室定期銷毀。銷毀秘密文件，要實(shí)行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失、不漏銷，秘密級(jí)以上文件不準(zhǔn)作廢品出售，一律集中送紙廠化漿處理。

　　10、各級(jí)管理人員所簽閱的文件，要做好層級(jí)保密制度，對(duì)一些需要保密的資料內(nèi)容不得外泄，做好保密工作。

　　11、各級(jí)管理人員應(yīng)自覺(jué)遵守各級(jí)保密制度，如果個(gè)人違反制度，造成工作被動(dòng)，或者造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)受損的，則追究當(dāng)事人責(zé)任，嚴(yán)重者則根據(jù)企業(yè)有關(guān)保密條款追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任或法律責(zé)任。

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