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酒店廚房管理規(guī)范

2018年03月20日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:無(wú)規(guī)矩不成方圓,為了讓廚房管理工作更加順利地開(kāi)展,特制訂此酒店廚房管理規(guī)范。一、早例會(huì)時(shí)間:08:50主持人:廚師長(zhǎng)參加人員:廚部全體員工例會(huì)內(nèi)容:01、廚部全體員工考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;檢查員工的儀容...
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  無(wú)規(guī)矩不成方圓,為了讓廚房管理工作更加順利地開(kāi)展,特制訂此酒店廚房管理規(guī)范。

  一、早例會(huì)

  時(shí)  間:   08:50

  主持人:   廚師長(zhǎng)

  參加人員: 廚部全體員工

  例會(huì)內(nèi)容:

  01、廚部全體員工考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;檢查員工的儀容儀表。

  02、總結(jié)評(píng)價(jià)過(guò)去一日的廚部工作,安排當(dāng)日突發(fā)事情及工作重點(diǎn)。

  03、相互交流與溝通,解決員工實(shí)際困難,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。

  根據(jù)不同情況可分別包含以下內(nèi)容:

 。1)食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生的執(zhí)行情況;

 。2)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與流程的實(shí)施情況;

 。3)出品品質(zhì)、菜品創(chuàng)新,安全工作、設(shè)備使用及維護(hù)情況;

 。4)學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度;

 。5)傳達(dá)公司的指示和文件;

 。6)介紹新進(jìn)員工、宣布離職員工;

  (7)公布受表彰人員、違紀(jì)犯規(guī)人員。

  例會(huì)目的:

  01、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神;

  02、對(duì)員工進(jìn)行思想教育;

  03、對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化教育;

  04、對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理常識(shí)培訓(xùn)。

  例會(huì)原則:

  01、會(huì)議要有計(jì)劃性、有方案、有主題。

  02、會(huì)議時(shí)間(包含點(diǎn)名時(shí)間)以15分鐘之內(nèi)為宜。

  注意事項(xiàng)

  01、廚部所有員工都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,如因值班或其他特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)者,應(yīng)事先請(qǐng)假,并選擇合適的時(shí)間單獨(dú)傳達(dá)會(huì)議的內(nèi)容和精神;例會(huì)必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,與會(huì)人員不得中途隨意離開(kāi)。

  02、與會(huì)者不得私下交談、爭(zhēng)論。

  03、例會(huì)內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時(shí)間;會(huì)上不能一時(shí)解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專(zhuān)人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時(shí)討論。

  04、注意:遵守餐前不允許批評(píng)、指責(zé)員工的過(guò)失的原則。

  二、儀容儀表

  01、著裝要求:

  (1)上班時(shí)需穿工作服、戴工作帽、佩戴工號(hào)牌,明檔員工操作時(shí)要戴一次性手套,服裝要干凈、整潔;工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便服或奇裝異服;

 。2)工作時(shí)要穿工作鞋,不得穿拖鞋、涼鞋;

 。3)工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn)。

  02、個(gè)人衛(wèi)生管理:

 。1)勤洗澡、勤換衣;

 。2)工作時(shí),頭發(fā)必須清潔,無(wú)異味、無(wú)頭屑;工作中頭發(fā)罩在工作帽內(nèi);

 。3)必須養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣,并嚴(yán)格按科學(xué)的洗手方法進(jìn)行;能夠很好的保持手部的干凈衛(wèi)生,如勤剪指甲等;

  (4)要去掉工作中挖耳朵、摸鼻子、搔頭發(fā)等不良習(xí)慣。

  03、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣:

 。1)養(yǎng)成不用指甲尖搔頭、挖鼻孔、挖耳屎、擦拭嘴巴等習(xí)慣;

 。2)養(yǎng)成飯前、便后或接觸臟物后認(rèn)真洗手的習(xí)慣;

 。3)接觸菜品等食品、餐具、器皿之前,以及每次開(kāi)始工作之前,一定要認(rèn)真洗手;

 。4)工作時(shí)不能面對(duì)他人、食物、灶臺(tái)、切配臺(tái)等咳嗽或打噴嚏;

 。5)養(yǎng)成經(jīng)常洗臉、洗澡的習(xí)慣,保證身體清潔;

 。6)養(yǎng)成經(jīng)常理發(fā)、洗頭、剪指甲的習(xí)慣;

 。7)不要隨地吐痰、隨意亂仍果皮等廢棄物;

 。8)不隨意在灶臺(tái)、切配臺(tái)等菜品加工設(shè)備上坐臥;

  (9)嘗試菜肴口味時(shí),應(yīng)用小湯匙取湯在專(zhuān)用的嘗味碟中,嘗后將余汁倒掉,不準(zhǔn)倒回鍋中,徹底廢棄傳統(tǒng)的直接用手勺或手指直接嘗湯的陋習(xí)。

  04、操作規(guī)程衛(wèi)生:

  (1)用手拿干凈的餐具,不可用手與其內(nèi)緣直接接觸;

 。2)手持烹飪用具、餐具時(shí),只可接觸其柄、底部、邊緣,以免污染手部;

 。3)用于加工、準(zhǔn)備菜品的用具,不可與工作人員身體的任何部位接觸;

  (4)一般情況下,工作人員的手不宜直接接觸菜品等食品,裝盤(pán)時(shí)應(yīng)使用食品夾等工具;

 。5)傳遞食品時(shí),手指不要直接接觸菜品;

 。6)餐具、器皿掉落地上后,應(yīng)先洗滌干凈后再使用;

 。7)熟菜品掉落地上,則應(yīng)完全丟棄,不可食用。

  三、廚房員工請(qǐng)假制度

  01、員工原則上不批準(zhǔn)請(qǐng)假,如遇特殊情況須經(jīng)廚師長(zhǎng)上報(bào)經(jīng)理同意批準(zhǔn)后,方可請(qǐng)假。

  02、員工請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假條,沒(méi)有請(qǐng)假條者,按曠工處理。

  03、員工不準(zhǔn)電話(huà)請(qǐng)假,電話(huà)請(qǐng)假一律不予批準(zhǔn),若有私自不到崗者,按礦工處理。

  04、員工一天以?xún)?nèi)病、事假由廚師長(zhǎng)批示,兩天以上由廚師長(zhǎng)報(bào)經(jīng)理批示。

  05、無(wú)正當(dāng)理由不上班、不請(qǐng)假均為曠工,曠工按酒店的處罰條例執(zhí)行。

  06、員工請(qǐng)假日結(jié)束,必須到廚師長(zhǎng)處報(bào)到,不銷(xiāo)假者,視為曠工,按酒店的處罰條例執(zhí)行。

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