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工作間、服務臺的管理

2018年03月19日  轉載自互聯(lián)網(wǎng)
內容摘要：1、各樓層的工作間由當值領班和各樓層員工共同負責衛(wèi)生，保持整潔。2、各樓層工作間均有相應房間數(shù)量的各種類別的儲備物品。3、各種物品均須固定擺放于同一地點，不能隨便放置。4、所有物品擺放必須整齊、美觀。5、茶...
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1、各樓層的工作間由當值領班和各樓層員工共同負責衛(wèi)生，保持整潔。

2、各樓層工作間均有相應房間數(shù)量的各種類別的儲備物品。

3、各種物品均須固定擺放于同一地點，不能隨便放置。

4、所有物品擺放必須整齊、美觀。

5、茶水間不能放置杯具以外的物品（可放一些少量的清潔用品）。

6、茶水間必須保持絕對的干凈、整潔。

7、房間收出的臟布草只能放在布草車內，不能堆放在地上。

8、工作間必須做到人走關燈，工作間門保持鎖上。

9、杯具巾類等有破損即時通知倉管更換。

10、服務臺、工作間不能有報紙、雜志、小物品之類的東西。

11、交班本要書寫整潔，不能涂改，并擺整齊，用完及時更換。

12、坐在服務臺，有人經(jīng)過時一定要站好打招呼問好。

13、在工作間同一時間不能超過三個人，不能大聲喧嘩。

14、工作間的所有物品每個班必須交接清楚，領班負責監(jiān)督。

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