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酒店布草的管理

2018年03月19日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:主要工作:1、布草種類有:床單、保護墊、床裙、被套、浴巾、地巾、中巾、方巾、枕套、棉被、浴袍。2、要求:布草要合格證整齊、整潔、無破損、無污漬。3、布草每月月底倉管和布草主管統(tǒng)一盤點一次,并每月把盤點結(jié)果...
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主要工作:

1、布草種類有:床單、保護墊、床裙、被套、浴巾、地巾、中巾、方巾、枕套、棉被、浴袍。

2、要求:布草要合格證整齊、整潔、無破損、無污漬。

3、布草每月月底倉管和布草主管統(tǒng)一盤點一次,并每月把盤點結(jié)果做報表一份,上交部門經(jīng)理。

4、布草除客人賠償外,一般情況下每日保持平衡。

5、樓層的布草統(tǒng)一放在每層樓工作間,有固定數(shù)量,每個班必須交接清楚,領班、倉管監(jiān)督執(zhí)行。

運作程序:

1、夜班服務員把洗衣房送回來的干凈布草,按要求分配在各樓層工作間,并在下班之前,按實際住房分裝在樓層各工作間的房口車上,且每個房口車上裝的布草要交班,早班服務員上班之前要核實布草,數(shù)量如有不相符,應立即通知領班,中途需要布草也要通知領班或他管。

2、16:00左右,由倉管報服務員的臟中、方、浴巾,按早班發(fā)的數(shù)量收回,在各工作間,其余由服務員送回工作間。(服務員在清理房間時應把巾類、床單、被套分開,以便倉管收集),由中班文員和洗衣房清點好布草。

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