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前廳部副經(jīng)理崗位職責(zé)

2018年01月15日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:1.協(xié)助前廳部經(jīng)理,保證前廳工作的順利進(jìn)行;2.督導(dǎo)前臺(tái)各部門主管工作,深入了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量,及時(shí)同前廳部經(jīng)理商議,解決各種問(wèn)題;3.檢查和指導(dǎo)大堂副經(jīng)理的日常工作;4.直接參與每天的日常接待工作...
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  1.協(xié)助前廳部經(jīng)理,保證前廳工作的順利進(jìn)行;

  2.督導(dǎo)前臺(tái)各部門主管工作,深入了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量,及時(shí)同前廳部經(jīng)理商議,解決各種問(wèn)題;

  3.檢查和指導(dǎo)大堂副經(jīng)理的日常工作;

  4.直接參與每天的日常接待工作;

  5.制定本部門的物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃;

  6.掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂情況;

  7.參加主管例會(huì),了解員工的思想情況;

  8.負(fù)責(zé)工會(huì)的各種活動(dòng);

  9.檢查、負(fù)責(zé)本部的安全、防火工作;

  10.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

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