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商務(wù)酒店管理制度(三-5)

2018年01月15日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:五、銷售部管理制度第一條.對會員登記表、會員入會合同等進(jìn)行存檔,實(shí)行編號管理。第二條.對會員資料要做到絕對保密,確保會員消費(fèi)的安全。第三條.對集團(tuán)下發(fā)的各類文件進(jìn)行登記管理。第四條.酒店管理人員在查詢文件...
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五、銷售部管理制度

第一條.對會員登記表、會員入會合同等進(jìn)行存檔,實(shí)行編號管理。

第二條.對會員資料要做到絕對保密,確保會員消費(fèi)的安全。

第三條.對集團(tuán)下發(fā)的各類文件進(jìn)行登記管理。

第四條.酒店管理人員在查詢文件時要進(jìn)行登記。

第五條. 對酒店內(nèi)部的所有文件、規(guī)章制度進(jìn)行登記管理。

第六條. 酒店辦公需要發(fā)傳真實(shí)行登記制度,要填寫登記表。

第七條. 對收到辦公傳真根據(jù)接收部門要及時進(jìn)行傳達(dá)。

第八條.對需要存檔的傳真件,要進(jìn)行登記。

第九條.發(fā)傳真時記清對方傳真號碼,防止撥錯而浪費(fèi)電話費(fèi)用。

第十條.每天填寫日報表,早8:00—8:10分例會報總經(jīng)理。

第十一條.每周填寫周報表,周一早8:00—8:30分例會報總經(jīng)理。

第十二條.每月填寫月報表,每月30日晚17:00—18:00例會報總經(jīng)理。

第十三條.重點(diǎn)目標(biāo)開發(fā)戰(zhàn)略表資料由銷售部統(tǒng)一保管,建立檔案。

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