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餐廳餐前準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2018年01月15日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:餐廳餐前準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)政策編號(hào):FB/2003—R010批準(zhǔn)人:致:餐廳服務(wù)員頁數(shù):1抄送:人力資源部起草人:餐飲部總監(jiān)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)光潔地面每日拖地不少于3次,地面清潔無污漬;地毯地面每日吸塵不少于3次,地面清潔無...
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   餐廳餐前準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)


    政策編號(hào):FB/2003—R010


    批準(zhǔn)人 :


    致 :餐廳服務(wù)員


    頁數(shù) :1

 

    抄 送 :人力資源部


    起草人 :餐飲部總監(jiān)


    內(nèi)容


    標(biāo)準(zhǔn)


    衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)


    光潔地面


    每日拖地不少于3次,地面清潔無污漬;


    地毯地面


    每日吸塵不少于3次,地面清潔無污漬;


    門窗、衣架裝飾品


   潔凈無塵;


    *玻璃、不銹鋼等飾品


    潔凈光亮、無漬斑;


    餐桌、餐椅


    無污、無水跡、無油痕、桌腿、 椅背、 椅腿無松動(dòng);


   工作臺(tái)


   干凈、清潔、臺(tái)面無塵無油漬;


    餐具用具


   潔凈并已消毒無破損;


   備注


   餐具、用具、茶葉、開水等按規(guī)定數(shù)量備齊備好;


   按規(guī)程擺設(shè)餐臺(tái);


   十知四了解


   十知


   知臺(tái)數(shù)、人數(shù)、宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、開餐時(shí)間、菜式品種、用餐形式及出菜順序、主人身份、收費(fèi)方式、邀請對(duì)象、酒水要求。


   四了解


   風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、特殊要求、用膳緩急。


  儀容儀態(tài)


  工裝


  按規(guī)定著裝,服裝整齊,皮鞋光亮;


  工號(hào)牌


   佩戴工號(hào)牌,位置規(guī)范;


   頭發(fā)


   整齊、美觀,男發(fā)長不及領(lǐng),不留髭須;女不留披肩發(fā);


   備注


   不戴首飾(結(jié)婚戒指除外),女員工須化淡妝,精神飽滿。

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