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解決酒店員工跳槽的幾條管理

2018年01月05日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到今天,人們不再為溫飽問(wèn)題一籌莫展,“用工荒”成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)要發(fā)展沒(méi)有員工不行,企業(yè)要壯大沒(méi)有人才不行,現(xiàn)在企業(yè)都面臨著員工難找,人才難求的窘境。特別是在服務(wù)行業(yè),自古就被認(rèn)為是...
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   經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到今天,人們不再為溫飽問(wèn)題一籌莫展,“用工荒”成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)要發(fā)展沒(méi)有員工不行,企業(yè)要壯大沒(méi)有人才不行,現(xiàn)在企業(yè)都面臨著員工難找,人才難求的窘境。特別是在服務(wù)行業(yè),自古就被認(rèn)為是伺候人的活,沒(méi)有人愿意干,所以,怎樣解決餐飲酒店用人危機(jī)是未來(lái)餐飲酒店人力資源的第一件大事。


   餐飲酒店資深人力資源專家周心樹(shù),一個(gè)從基層成長(zhǎng)起來(lái)的餐飲酒店人力資源專家,以親身經(jīng)歷解讀員工跳槽。


   關(guān)于員工跳槽有這么幾個(gè)突出的問(wèn)題:


   1、福利待遇一直加不上去。


   2、干了一年以上仍未得到認(rèn)可和提升,實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)也沒(méi)有,感到委屈。


   3、會(huì)議和培訓(xùn)太多,頭大了。


   4、家族式管理或者關(guān)系網(wǎng)威力太大,無(wú)法承受。


    5、工作壓力大,一天的大半時(shí)間全押在酒店餐飲了,可企業(yè)給予了員工什么?連可休息的場(chǎng)所也沒(méi)有。


   6、有的人看不起從事酒店餐飲行業(yè),認(rèn)為是在吃青春飯,而許多人認(rèn)為在酒店無(wú)法成就夢(mèng)想。


   員工的“跳槽”跟企業(yè)管理制度和管理密不可分。一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有明確的崗位“績(jī)效考核”制度,不能真正實(shí)現(xiàn)“能者上,庸者下”的自然競(jìng)爭(zhēng)法則對(duì)員工去留是很關(guān)鍵的。企業(yè)里人治大于法制,真正有理想、有抱負(fù)的員工肯定因?yàn)槠髽I(yè)的混亂時(shí)刻準(zhǔn)備“孔雀東南飛”;知識(shí)學(xué)不到,前途迷茫,對(duì)有很好人生職業(yè)規(guī)劃的人是很難留下的。


   餐飲酒店行業(yè)以人性為原則和基礎(chǔ)的管理,要充分地理解人、尊重人、信任人,對(duì)其從各方面予以關(guān)心、愛(ài)護(hù),使他們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)歸屬感、價(jià)值感,從而獲得接近或?qū)崿F(xiàn)自我的目的。

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