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人事管理管人還是用人?

2018年01月05日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:在企業(yè)的人事管理中,往往有這樣的困惑:一些在此企業(yè)考核較差的員工,調(diào)到其他企業(yè)工作卻成了優(yōu)秀員工。是員工與企業(yè)的價(jià)值取向不同?還是員工吸取了工作教訓(xùn),改變了工作態(tài)度?也許都有道理,但是更大的問題可能還...
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在企業(yè)的人事管理中,往往有這樣的困惑:一些在此企業(yè)考核較差的員工,調(diào)到其他企業(yè)工作卻成了優(yōu)秀員工。是員工與企業(yè)的價(jià)值取向不同?還是員工吸取了工作教訓(xùn),改變了工作態(tài)度?也許都有道理,但是更大的問題可能還在企業(yè)自身沒有創(chuàng)造出適宜于員工發(fā)揮聰明才智的環(huán)境,或在用人上存在求全責(zé)備的心理。如何避免出現(xiàn)這一情況?


合理的人事管理制度就是要發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)就在身邊的人才。
在企業(yè)的人事管理中,往往有這樣的困惑:一些在此企業(yè)考核較差的員工,調(diào)到其他企業(yè)工作卻成了優(yōu)秀員工。是員工與企業(yè)的價(jià)值取向不同?還是員工吸取了工作教訓(xùn),改變了工作態(tài)度?也許都有道理,但是更大的問題可能還在企業(yè)自身沒有創(chuàng)造出適宜于員工發(fā)揮聰明才智的環(huán)境,或在用人上存在求全責(zé)備的心理。如何避免出現(xiàn)這一情況?
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓!比魏我患移髽I(yè)為了管好人,都建有一整套管理制度,但是在“管好”人的同時(shí),是否就等于“用好”人呢?各種管理模式的實(shí)施,確實(shí)給企業(yè)帶來了環(huán)境整潔、效率提高等效果和效益,但是員工在重重管理之下,“自由度”越來越小,只是簡(jiǎn)單的重復(fù)使用,滿足于既得利益,員工任勞任怨,就成了“優(yōu)秀員工”;那些不滿足現(xiàn)狀,追求個(gè)人價(jià)值最大化的員工,對(duì)這種“畫地為牢”的工作方法極為不滿,在這種心態(tài)下工作,自然不能令人滿意,要么被炒魷魚,要么主動(dòng)跳槽。


企業(yè)實(shí)施各種管理模式的本意在于管人用人,由于片面地追求約束性的管理,忽略了讓員工在輕松的環(huán)境中激發(fā)潛能!肮苋恕迸c“用人”的矛盾十分突出,“管”的目的與結(jié)果出現(xiàn)了重大的差異,這也是管理和被管理矛盾的終極表現(xiàn)。因此人事管理制度在約束和規(guī)范人們行為的同時(shí),更應(yīng)該成為激勵(lì)人們奮發(fā)上進(jìn)的機(jī)制。


員工價(jià)值的最大化,需要機(jī)會(huì)和“自由度”,也就是說要在制度以外為員工創(chuàng)造更大的空間,讓員工們自由、輕松地發(fā)揮能力。發(fā)展空間的存在是員工自覺勤奮工作的前提。這種發(fā)展空間不是招聘時(shí)企業(yè)向其描述的晉職晉級(jí)前景,而是在實(shí)際工作中可以發(fā)揮個(gè)性能力,在其價(jià)值實(shí)現(xiàn)后的及時(shí)褒獎(jiǎng)。


我們?nèi)绻p視約定的特定工作內(nèi)容和規(guī)范的操作程序,夸大了“自由度”,新的矛盾又會(huì)因此產(chǎn)生。企業(yè)必須追求員工個(gè)人技能熟練程度的不斷提高,強(qiáng)化員工的專業(yè)化程度,提高企業(yè)的效率,因此不可能給員工更多的自由選擇余地,由他們?nèi)グl(fā)揮自己的個(gè)性特長(zhǎng)。面對(duì)現(xiàn)實(shí),我們不得不考慮另辟蹊徑。

首先從制度入手,改變一些無關(guān)緊要的約束性條款,使制度本身變得寬松,留下制度修改的余地,讓員工明白制度不是永久性的約束條款,在員工普遍接受和適應(yīng)制度約束的前提下,減少懲罰性條款,增加激勵(lì)性內(nèi)容。


其次,將枯燥乏味的操作技能、熟練程度的提高,與喜聞樂見的娛樂活動(dòng)相結(jié)合,比如開展崗位技能演練表演、技術(shù)擂臺(tái)比武等等,在娛樂性的活動(dòng)中,讓員工體現(xiàn)自我價(jià)值,促進(jìn)技能素質(zhì)的提高。

再次,將福利活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)、企業(yè)文化活動(dòng)交給員工去操作。參與組織的員工有了“參政”感,就有了使命感,在日常工作環(huán)境中得不到發(fā)揮的個(gè)性特長(zhǎng),在這個(gè)平臺(tái)上就能淋漓盡致地發(fā)揮,企業(yè)從中也發(fā)現(xiàn)了具有組織能力、宣傳鼓動(dòng)能力的不少可用之才。

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