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餐飲酒店促銷(xiāo)意義何在?

2017年12月27日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:酒店餐飲促銷(xiāo)是指酒店通過(guò)人員和非人員的方式,將餐飲產(chǎn)品的有關(guān)信息進(jìn)行傳播,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)餐飲產(chǎn)品所帶給他們的利益,為刺激銷(xiāo)售、控制銷(xiāo)售或維持良好的銷(xiāo)售水平開(kāi)展的一切活動(dòng)的總和,是整個(gè)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中...
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酒店餐飲促銷(xiāo)是指酒店通過(guò)人員和非人員的方式,將餐飲產(chǎn)品的有關(guān)信息進(jìn)行傳播,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)餐飲產(chǎn)品所帶給他們的利益,為刺激銷(xiāo)售、控制銷(xiāo)售或維持良好的銷(xiāo)售水平開(kāi)展的一切活動(dòng)的總和,是整個(gè)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不可或缺的重要組成部分。具體而言,我們可以從以下3個(gè)方面理解酒店的促銷(xiāo)活動(dòng):


1.促銷(xiāo)活動(dòng)是在酒店與目標(biāo)顧客之間進(jìn)行的。

2.促銷(xiāo)的要素是信息、說(shuō)服與溝通,所以說(shuō)促銷(xiāo)是一種說(shuō)服性的溝通活動(dòng),促銷(xiāo)在把產(chǎn)品及相關(guān)信息傳播給目標(biāo)顧客的同時(shí),試圖在目標(biāo)顧客中喚起促銷(xiāo)者預(yù)期的意念,使之形成對(duì)產(chǎn)品的正面反應(yīng),促銷(xiāo)活動(dòng)的目的在于影響目標(biāo)顧客的行為與態(tài)度。

3.促銷(xiāo)的本質(zhì)是溝通信息,贏得信任,激發(fā)需求,促使其購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)者。

其作用概括起來(lái)有以下幾方面:

(一)傳遞信息,提供情報(bào)

在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前和產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段,酒店通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段及時(shí)向消費(fèi)者提供信息,引起社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注,吸引他們注意餐飲產(chǎn)品的存在是銷(xiāo)售成功的前提條件?梢哉f(shuō),信息傳遞是餐飲產(chǎn)品順利銷(xiāo)售的首次保證。

(二)增加需求,說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)

有效的促銷(xiāo)活動(dòng)可以誘導(dǎo)和激發(fā)需求,在一定條件下還可以創(chuàng)造需求,從而使市場(chǎng)需求朝著有利酒店產(chǎn)品的方向發(fā)展。

(三)突出特點(diǎn),樹(shù)立形象

市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品增多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,同類(lèi)產(chǎn)品相差甚微,而這種差別消費(fèi)者不易發(fā)現(xiàn),因此,酒店就要采取行動(dòng),宣傳自己產(chǎn)品的不同之處,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)本身及產(chǎn)品有深刻印象,充分認(rèn)識(shí)到本產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益。

(四)造成“偏愛(ài)”穩(wěn)定銷(xiāo)售

維持和擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額,許多情況下,酒店的銷(xiāo)售額可能上下波動(dòng),這將不利于酒店的市場(chǎng)地位,這時(shí)酒店可有針對(duì)性地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),使更多消費(fèi)者了解熟悉和信任本酒店的產(chǎn)品,從而穩(wěn)定進(jìn)而擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額,鞏固市場(chǎng)地位。

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