機器人“魔仙姐姐”讓服務(wù)員都吃醋

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當(dāng)你走進餐廳，眼前出現(xiàn)的全是齊刷刷的機器人，是不是很不可思議?在深圳就出現(xiàn)了這么一家滿是機器人跑堂的餐廳，端菜送水樣樣不誤，唱歌說話全都能行。也正是因為機器人的進駐，不少顧客慕名前來拍照合影，餐廳的營業(yè)額大增，每年人力成本節(jié)省了10多萬元。機器人如何賣萌?他們來回跑動精準(zhǔn)端菜的秘密是什么?機器人能走入尋常百姓家嗎?記者對此進行了探訪。

機器人“魔仙姐姐”讓服務(wù)員都吃醋

這幾個名為“魔仙姐姐”的機器人分為“魔仙送餐機器人”和“魔仙人氣機器人”兩款，均可以雙面服務(wù)。一款是一面端著一個雙層托盤，一面舉著一塊21.5寸觸摸屏，在餐廳內(nèi)來回為就餐的客人服務(wù);一款兩面都分別舉著一塊21.5寸觸摸屏，站在門口迎賓并與客人一塊玩耍。她們約有1.7米高，頭戴耳麥加七彩炫燈，身上扎著一條花圍裙，紅白相間。

“魔仙姐姐”服務(wù)中

餐廳內(nèi)，“魔仙送餐機器人”手上穩(wěn)穩(wěn)端著一個有熱菜的雙層托盤，沿著環(huán)形軌道，來到一桌客人面前，溫柔地說“1號臺的客人，您的菜到了，請您端一下�！笨腿藢⒉硕说阶郎喜�把空盤放到托盤上，按下“讓我轉(zhuǎn)身”按鈕，機器人又說道：“請享用安卓智能服務(wù)，如果不需要，請按鍵讓我離開。”客人又點了兩個小菜，按了一下“讓我離開”按鈕，他果然沿著磁條軌跡繼續(xù)前行。此時，旁邊的兩位服務(wù)員表情不太好，似乎吃醋了。

是的，他們的吃醋對象正是這幾個機器人——“魔仙姐姐”機器人。7月1日，“魔仙姐姐”智能機器人2017新品發(fā)布會正式在魔仙智能機器人有限公司隆重舉行。從此，“魔仙姐姐”將走進無數(shù)個餐廳為大家服務(wù)。

“魔仙姐姐”發(fā)明創(chuàng)始人作魔仙機器人功能應(yīng)用講解

餐廳老板再也不怕服務(wù)員又貴又難請

據(jù)介紹，餐飲業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，人力成本是餐飲業(yè)的主要負擔(dān)。近年來餐飲企業(yè)“高房租”“高能源”“高人工”“高物料”“低利潤”的“四高一低”，卻讓餐飲企業(yè)舉步維艱，尤其是人力成本的壓力，逐年上升并沒有緩解的趨勢。很多餐廳老板都在想方設(shè)法的尋求有效措施降低人力成本，緩解餐廳經(jīng)營壓力。如何讓自己的飯店立于不敗之地?如何樹立餐飲品牌，走出一條成功之路?此時，眾多餐廳老板把眼光聚集在了機器人這個“廉價勞動力”身上。

沒錯，這個能夠?qū)崿F(xiàn)排隊預(yù)訂、點菜下單、支付結(jié)算、自動傳菜、自動避障、人機對話、趣味聊天、AR體感游戲互動、人臉識別、廣告投放等100多個功能“魔仙姐姐”不僅成為了眾多消費者眼中的的寵兒，更是讓餐廳老板樂開了花。預(yù)測算，在相同時間內(nèi)，一個魔仙智能機器人的服務(wù)能力相當(dāng)于2-3個服務(wù)員，將幫助企業(yè)大大節(jié)省人力成本，同時，機器人的人臉識別、AR體感游戲、人機對話趣味聊天等功能，將為商家?guī)�來更多的人氣和關(guān)注，而且，機器人采用的鉛酸電池，功耗低，待機長，充電后，能夠持續(xù)負載100公斤重物運行8小時，不僅安全性能極強，也能更有效節(jié)省企業(yè)使用成本。

“魔仙姐姐”送餐機器人

超強新鮮感讓餐廳生意火起來

“這機器人太萌了!”客人金小姐興奮地說，自己以前去過一家機器人餐廳，機器人是玻璃鋼材質(zhì)，外觀粗糙，模樣丑且無法和客人互動，更像是擺設(shè)。聽朋友推薦來這看機器人，原本只抱著3分期望，沒想到超出意料，非常智能的機器人。

AR體感游戲互動

餐廳門口，兩個“魔仙人氣機器人”成為全場人氣爆棚的明星，客人們爭相與他們拍照合影，幾名小朋友則滿屋子追著他們跑，有個小男孩一直湊在機器人耳背，和他說起悄悄話，儼然要和機器人交朋友。一位姑娘更是與“魔仙姐姐”來了一場AR游戲互動。如果有人不小心擋著機器人，機器人立即停下，客氣的說“歡迎光臨!”如果繼續(xù)擋在他面前，他會賣萌抱怨“我正在工作中，請您避讓一下!”

“店里一裝上它，生意好了好幾倍。一是新鮮感;二是高科技的體驗感，讓店里多了些新的元素，客戶也就自然多了�！币徊蛷d老板給記者介紹道。

商家無需購買、無需繳納押金就可輕松擁有

就在“魔仙姐姐”智能機器人2017新品發(fā)布會上，“魔仙姐姐”發(fā)明創(chuàng)始人賀華安先生表示，目前，價值8萬的“魔仙姐姐”機器人，無需購買，無需繳納押金，采用租賃的模式，你租得越久，租金就越低，并且公司還贈送餐飲行業(yè)店內(nèi)的ERP下單收銀管理系統(tǒng)，贈送多項上門服務(wù)，北京、深圳、東莞等全國區(qū)域已經(jīng)開始布局鋪開。

賀華安先生接受深圳電視臺記者采訪

最后，賀華安先生表示，對于餐飲企業(yè)來說，必須認清楚引進人氣機器人和送餐機器人的目的是激發(fā)整個餐廳的活力，為商家創(chuàng)造出更大的利益，最為關(guān)鍵的是用機器人來節(jié)省人工成本�！澳�仙姐姐”將會為眾多餐廳的智能化升級保駕護航，最終讓他們在轉(zhuǎn)型升級的浪潮中勝出。

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本文轉(zhuǎn)載自：齊魯晚報

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