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將一碗小小的羊湯變成一門連鎖生意,它是怎么做到的?它給自己定下開出千店的目標,這份底氣又從何而來?
本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:鄭曉蕓。
前不久,深耕北京區(qū)域多年的武圣羊湯對外豪言稱,要在全國開1000家門店。
作為小眾品類,羊湯在很長一段時間內都偏安于西北一隅,羊湯館也大都藏身在北方地區(qū)的街頭巷尾,南方市場比較少見。
而近幾年,隨著消費者對健康飲食的重視,羊湯的營養(yǎng)價值被越來越多人發(fā)掘,以羊湯為特色的小館子開始在部分地區(qū)嶄露頭角。但整體來看,市場仍未成“氣候”。
在這樣的背景下,武圣羊湯憑什么劍指千店?背后又有怎樣的故事?
一年創(chuàng)造近2億流水
成功是熬出來的
“成功是熬出來的”。武圣羊湯的這句標語,是其創(chuàng)始人王剛創(chuàng)業(yè)故事的真實寫照。
草根出生的王剛,17歲便踏入社會,只身一人闖蕩,賣過服裝和食品,也做過糧食批發(fā),而后才進入了餐飲行業(yè)。據(jù)紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)了解,進入餐飲業(yè)后,王剛還有過三次開店經歷,期間可以說是幾度沉浮。
2009年,王剛發(fā)現(xiàn)了羊湯的商機。他發(fā)現(xiàn),羊湯作為一款歷史悠久、健康、營養(yǎng)價值極高的特色小吃,深受周邊消費者的喜愛。但彼時北京卻沒什么像樣的羊湯館子,且市場魚龍混雜,產品口味、質量參差不齊。很快,他便有了一個大膽的想法——將羊湯用快餐的形式經營,實現(xiàn)標準化、連鎖化、品牌化。
于是,他輾轉回到北京,在武圣路某居民樓區(qū)捯飭了一個18㎡的小門面,做起了羊雜湯生意,起名“武圣羊雜割”。
這個小小的門店,刨去廚房占地,僅能擺下6張桌子,坐下18名顧客,但是開業(yè)后的營收卻每天都在攀升,這給王剛帶來很大的信心。之后,王剛相繼在北京其他地區(qū)開出了兩家門店。其中,在勁松中街開出的第三家門店也成為了武圣羊湯連鎖化的起點。
作為武圣羊湯人均消費最高的門店,第三家分店每天進店人數(shù)在千人左右,營收日達1萬多,年營收近300萬?恐@家店的利潤,武圣羊湯開始加大擴張步伐,一度開出100多家門店。而在這一過程中,為了更好地迎合南方市場,王剛也將有著地方特色的品牌元素“羊雜割”改為了“羊湯”。
據(jù)王剛介紹,武圣羊湯生意最火的時候,一天翻臺率可以高達20次左右,一年創(chuàng)造近2億元的流水。
2017年開始,基于對市場形勢的判斷,王剛又理性地做出了一個決定,戰(zhàn)略性地關停部分門店。目前,武圣羊湯的門店數(shù)量穩(wěn)定在60家左右。
打造極致單品
完成品牌連鎖化經營
從1到100 ,再到60,在不斷摸索的過程中,王剛將一碗小小的羊湯做成了一門連鎖生意,完成了小吃快餐化的蛻變。他是怎么做到的?
一、“每年只漲一塊錢”,讓牙祭變剛需
過去,絕大多數(shù)羊湯館子都是早點攤的模式,門店經營偏傳統(tǒng)。在食材的選擇和處理上,商家為了控制食材成本,大多會采用羊雜碎這些邊角料熬制成湯。用白水煮內臟,使得煮出來的羊湯整體口感欠佳。
當然,一些稍微大點的餐館酒樓,也會將羊湯作為門店推薦或者輔助菜品。這些餐廳酒樓的羊湯,在出品口味上有所進步,但是價格卻大都在80元以上,消費者只能偶爾打打牙祭而不能經常性消費。
針對市面上這些羊湯店的痛點,王剛提煉了武圣羊湯的價值點——湯濃、料足、原味。為此,武圣羊湯從一開始就采用新鮮的棒骨熬湯,內臟的處理也經過獨特的清洗、熬煮、切配、兌湯等工序,再加上特定調配的配方,加上刀工、火候、佐料提味,便制作出讓消費者回味無窮的羊湯。
而在定價上,王剛則選擇以快餐的方式對接剛需,讓武圣羊湯以高性價比的優(yōu)勢占領消費者心智。
王剛告訴紅餐網(wǎng),“我們的羊湯每年只漲一塊錢,然而在十多年的時間里,羊肉的價格卻漲了四倍之多,從2009年的每斤10元漲到了如今40多元。按照原材料的漲幅,一碗武圣羊湯應該賣40元。但我們一直堅持薄利思維,將人均消費定在15-35元以內,為更多消費者提供健康高性價比的美食體驗”。
二、布局“門店+零售”,延伸品牌附加值
在傳統(tǒng)思維里,傳統(tǒng)小吃要想做成大品牌幾乎不太可能,因為其附加值太弱了。但王剛一直堅信羊湯品類可以做成大品牌。為此,他一直在思考如何增加武圣羊湯的品牌以及產品的附加值。
經過洞察研究,王剛決定在“全天候營業(yè)”這件事上下功夫,打造全時段、全消費場景的立體化“超級單品”餐飲形態(tài)。
2016年下半年開始,武圣羊湯開始豐富產品線,中午依舊是滿足剛需的羊湯產品,晚上則增加羊肉串、羊頭肉、羊肚等適合喝些小酒的休閑餐,打造出更多元化的消費場景。
此外,王剛認為,從產品機構體系出發(fā),羊雜98%以上的產品都可以零售化。為此,2021年起,武圣羊湯成立了電商部,負責衍生品的包裝、量化生產和銷售。
“我們希望讓羊雜產品走進千家萬戶,讓消費者在看不到武圣羊湯的地方,也能在任何城市買到武圣的產品。”
據(jù)王剛透露,今年武圣羊湯餐飲新零售將在全國上線,產品有羊頭肉、羊肚、羊蹄、羊雜粉以及羊蝎子火鍋等,通過零售化產品搭載,讓品牌徹底擺脫3公里商圈限制,將終端實體門店變成“體驗終端”和“傳播載體”,全面打通線上線下,進一步將品牌做強做大。
三、構建標準化體系,直營、加盟兩條腿走路
立足行業(yè)十多年,隨著市場口碑和品牌認知度的不斷提升,在直營店具備成熟經驗的王剛決定全面提升發(fā)展速度,讓武圣羊湯遍布中國各大城市。
為此,2020年武圣羊湯開始放開加盟,在深圳、上海、天津、沈陽、河南等地區(qū)陸續(xù)布局試點加盟店。
而支撐武圣羊湯從直營走向加盟的核心在于,武圣羊湯在過去發(fā)展的過程中,形成了清晰的標準化流程,具備了很強的門店復制能力。門店只需要輕加工便可以出餐,實現(xiàn)去廚師化。
定下千店計劃
立志打造首個“羊副產品供應鏈”
受限于季節(jié)性屠宰、材料難處理以及口味等原因,羊湯品類的市場份額一直相對較小,也沒有跑出體量較大的全國性連鎖品牌。雖然近百家門店的武圣羊湯已經是其中的佼佼者,但是,對于其提出的千店計劃,不少人仍然抱著懷疑態(tài)度。畢竟羊湯,確實是一個小眾品類。
對此,王剛直言,羊湯可以標準化,口味接受度也越來越高,再加上供應鏈的快速發(fā)展,要實現(xiàn)千店規(guī)模是完全有可能的。
“供應鏈是頭等大事。加盟依托的是供應鏈能力,而加盟帶來的規(guī);挚梢苑床腹⿷,二者相輔相成,都做好了,跑量就不是問題!
通過對絕味鴨脖“鴨副產品”產業(yè)鏈整合的深入研究,王剛更加確信這一模式的可行性。
在他看來,如果武圣羊湯能夠完成對羊副產品供應鏈的重塑,就會對整個品類的發(fā)展帶來諸多好處:一是實施批量采購/包銷模式,確保屠宰場收益;二是工廠統(tǒng)一加工,確保食品安全;三是實施冷鏈配送,確保食材新鮮。
“未來,武圣羊湯希望在實現(xiàn)千店規(guī)模的基礎上,借由資本的力量打造首個‘羊副產品供應鏈’,一方面是為武圣羊湯做深供應鏈,另一方面也可以為散布在全國各地的羊湯店提供產品供應。”
這一宏大的設想能否實現(xiàn),我們且拭目以待。
注:本文配圖均由品牌方提供
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本文轉載自:紅餐網(wǎng) 鄭曉蕓
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