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女兒餐廳亂跑意外摔傷,縫了7針店方要擔(dān)責(zé),家長(zhǎng):沙發(fā)有水

2020年08月20日  轉(zhuǎn)載自:海峽消費(fèi)報(bào)
內(nèi)容摘要:小孩子活潑好動(dòng),危險(xiǎn)意識(shí)又比較差,跑跑跳跳,很有可能受傷,作為家長(zhǎng),一定要細(xì)心的看護(hù)好孩子,尤其是年齡較小的孩子,自我保護(hù)能力弱,作為監(jiān)護(hù)人,外出的時(shí)候,要保護(hù)孩子的安全。...
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一個(gè)小女孩在必勝客受了傷,眼眉的位置縫了7針,家長(zhǎng)希望必勝客承擔(dān)一部分責(zé)任,因?yàn)閶寢層X(jué)得,可能是沙發(fā)上有水導(dǎo)致孩子摔倒的,那么必勝客又是如何回應(yīng)這件事的呢?

孩子在必勝客餐廳摔倒

前不久的一個(gè)晚上,夏女士和她的丈夫帶著兩個(gè)孩子到必勝客吃飯,小女兒兩歲多,一直在沙發(fā)上跑來(lái)跑去,一不小心摔了下來(lái),眼眉的位置磕到了桌角,當(dāng)場(chǎng)就出了血。夏女士的老公立馬把孩子抱了起來(lái),用一張紙捂著孩子受傷的部位,把孩子送去了醫(yī)院。

等夏女士趕到醫(yī)院的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)孩子的傷勢(shì)特別嚴(yán)重,醫(yī)生給孩子眉骨的位置縫了7針。夏女士認(rèn)為,出了這事,餐廳有一定的責(zé)任。首先,傷的這么重,是因?yàn)樽雷拥倪吘壉容^鋒利。其次,有可能是沙發(fā)上有水才會(huì)導(dǎo)致孩子跌倒。

孩子跌倒前,店長(zhǎng)給他們這桌上牛排時(shí)挪了盤子,不小心把盤子里的水給弄灑了,水濺到夏女士的身上,店長(zhǎng)給夏女士拿餐巾紙擦拭,有可能也弄到了沙發(fā)上,而且沙發(fā)又是皮質(zhì)的,沾了水特別滑。

不過(guò)孩子受傷之后,夏女士并沒(méi)有仔細(xì)看看沙發(fā)上到底有沒(méi)有水。餐廳的工作人員調(diào)出了視頻,但是因?yàn)榫嚯x比較遠(yuǎn),所以也看不清沙發(fā)的情況。

家長(zhǎng)希望必勝客承擔(dān)一半的疤痕修復(fù)費(fèi)用

夏女士也很自責(zé),沒(méi)有看管好孩子,讓孩子受了傷。如今,醫(yī)藥費(fèi)花了500多塊錢,夏女士表示,不用必勝客出,自己家就承擔(dān)了,但是孩子傷好之后,要去做疤痕修復(fù),夏女士希望這個(gè)費(fèi)用必勝客能出一半。

夏女士把此事曝光給記者后,記者聯(lián)系了店長(zhǎng),店長(zhǎng)說(shuō),視頻交給了警方,可以給夏女士一家人免單,另外再贈(zèng)送百勝卡,但是對(duì)于其他的問(wèn)題,會(huì)有公司專人對(duì)接。雙方在這件事上還沒(méi)有談妥。

家長(zhǎng)是孩子的第一監(jiān)護(hù)人,應(yīng)該保證孩子的安全,尤其是外出時(shí),家長(zhǎng)更要細(xì)心照顧好孩子,避免孩子受傷。如果孩子因?yàn)楣矆?chǎng)所的設(shè)備設(shè)施而受到傷害,家長(zhǎng)可以向管理方或經(jīng)營(yíng)者提出賠償要求,但一定要有根據(jù),不能無(wú)理索賠。而經(jīng)營(yíng)管理者也要關(guān)注設(shè)備設(shè)施的安全問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行維保,有安全隱患的位置要盡快處理,避免傷到顧客。

如果顧客受傷,管理方要給予必要的賠償。當(dāng)然,顧客和經(jīng)營(yíng)者在這個(gè)問(wèn)題上也要清楚的進(jìn)行責(zé)任劃分,有理有據(jù),更要合法。你認(rèn)為,夏女士要必勝客餐廳賠償一半的錢,這個(gè)要求到底合不合理呢?歡迎留言討論。

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本文轉(zhuǎn)載自:海峽消費(fèi)報(bào)

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