女兒餐廳亂跑意外摔傷，縫了7針店方要擔(dān)責(zé)，家長(zhǎng)：沙發(fā)有水

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一個(gè)小女孩在必勝客受了傷，眼眉的位置縫了7針，家長(zhǎng)希望必勝客承擔(dān)一部分責(zé)任，因?yàn)閶寢層X(jué)得，可能是沙發(fā)上有水導(dǎo)致孩子摔倒的，那么必勝客又是如何回應(yīng)這件事的呢？

孩子在必勝客餐廳摔倒

前不久的一個(gè)晚上，夏女士和她的丈夫帶著兩個(gè)孩子到必勝客吃飯，小女兒兩歲多，一直在沙發(fā)上跑來(lái)跑去，一不小心摔了下來(lái)，眼眉的位置磕到了桌角，當(dāng)場(chǎng)就出了血。夏女士的老公立馬把孩子抱了起來(lái)，用一張紙捂著孩子受傷的部位，把孩子送去了醫(yī)院。

等夏女士趕到醫(yī)院的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)孩子的傷勢(shì)特別嚴(yán)重，醫(yī)生給孩子眉骨的位置縫了7針。夏女士認(rèn)為，出了這事，餐廳有一定的責(zé)任。首先，傷的這么重，是因?yàn)樽雷拥倪吘壉容^鋒利。其次，有可能是沙發(fā)上有水才會(huì)導(dǎo)致孩子跌倒。

孩子跌倒前，店長(zhǎng)給他們這桌上牛排時(shí)挪了盤子，不小心把盤子里的水給弄灑了，水濺到夏女士的身上，店長(zhǎng)給夏女士拿餐巾紙擦拭，有可能也弄到了沙發(fā)上，而且沙發(fā)又是皮質(zhì)的，沾了水特別滑。

不過(guò)孩子受傷之后，夏女士并沒(méi)有仔細(xì)看看沙發(fā)上到底有沒(méi)有水。餐廳的工作人員調(diào)出了視頻，但是因?yàn)榫嚯x比較遠(yuǎn)，所以也看不清沙發(fā)的情況。

家長(zhǎng)希望必勝客承擔(dān)一半的疤痕修復(fù)費(fèi)用

夏女士也很自責(zé)，沒(méi)有看管好孩子，讓孩子受了傷。如今，醫(yī)藥費(fèi)花了500多塊錢，夏女士表示，不用必勝客出，自己家就承擔(dān)了，但是孩子傷好之后，要去做疤痕修復(fù)，夏女士希望這個(gè)費(fèi)用必勝客能出一半。

夏女士把此事曝光給記者后，記者聯(lián)系了店長(zhǎng)，店長(zhǎng)說(shuō)，視頻交給了警方，可以給夏女士一家人免單，另外再贈(zèng)送百勝卡，但是對(duì)于其他的問(wèn)題，會(huì)有公司專人對(duì)接。雙方在這件事上還沒(méi)有談妥。

家長(zhǎng)是孩子的第一監(jiān)護(hù)人，應(yīng)該保證孩子的安全，尤其是外出時(shí)，家長(zhǎng)更要細(xì)心照顧好孩子，避免孩子受傷。如果孩子因?yàn)楣�共�?chǎng)所的設(shè)備設(shè)施而受到傷害，家長(zhǎng)可以向管理方或經(jīng)營(yíng)者提出賠償要求，但一定要有根據(jù)，不能無(wú)理索賠。而經(jīng)營(yíng)管理者也要關(guān)注設(shè)備設(shè)施的安全問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行維保，有安全隱患的位置要盡快處理，避免傷到顧客。

如果顧客受傷，管理方要給予必要的賠償。當(dāng)然，顧客和經(jīng)營(yíng)者在這個(gè)問(wèn)題上也要清楚的進(jìn)行責(zé)任劃分，有理有據(jù)，更要合法。你認(rèn)為，夏女士要必勝客餐廳賠償一半的錢，這個(gè)要求到底合不合理呢？歡迎留言討論。

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本文轉(zhuǎn)載自：海峽消費(fèi)報(bào)

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