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破解特色餐廳經(jīng)營之道

2019年11月29日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:“服務(wù)其實還是次要的,開店之前最重要的是定位和菜品!蓖瑯咏(jīng)營地方菜的辛亞弢表示,目前市場存在一些本末倒置的現(xiàn)象,把文化、主題之類的東西抬得太高了...
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  “大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”的話題向來炙手可熱,尤其是近兩年來遭遇就業(yè)難、自主創(chuàng)業(yè)得到政策鼓勵的背景下,但如何才能獲得成功呢?在本期的創(chuàng)富志中,北京晨報記者記錄的是一名2006年畢業(yè)、2007年創(chuàng)業(yè)開餐館,并在兩年做到了三家店、700萬營業(yè)額的大學(xué)畢業(yè)生的掘金故事。

  一年即“單飛”

  “原來的老板還不太高興,因為培養(yǎng)了一年就跑了,還帶了幾個優(yōu)秀的員工走了!被貞浧疬M入餐飲這個行當,創(chuàng)業(yè)兩年的游和兵不太好意思,不過他還是強調(diào),“我女朋友我當然要帶走啊。”

  游和兵,2006年中央民族大學(xué)物電系畢業(yè)生,2007年開始創(chuàng)業(yè),目前與他女朋友一起經(jīng)營著三家江西菜的白鹿餐廳連鎖店,而這一切都源自于他畢業(yè)時的一個巧合:撞入了一家餐飲企業(yè),“大學(xué)時搞社團出去拉贊助,接觸到老板,大家比較熟了,畢業(yè)的時候就去他那邊上班了!

  游和兵口中的老板是北京一家專門做云南特色菜的餐飲連鎖店,當時他在三里屯新開了一家店,游和兵臨畢業(yè)的時候,沒有找到與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,而是踏進了從未接觸過的餐飲行業(yè),而他就從這里開始了歷練。

  每個環(huán)節(jié)都熟悉

  “他是個比較甩手的人,從裝修到新店開業(yè),再到怎么宣傳、做到盈利,然后怎么調(diào)整提高,整個環(huán)節(jié)我都參與、熟悉了!庇魏捅榻B,剛開始的時候人手不夠,沒有洗碗工,他甚至洗了很長時間的碗,而且基本上所有小工都做過,每個環(huán)節(jié)都熟悉了,而這為他出來單干奠定了基礎(chǔ)。

  對于單干,游和兵說,原因之一是當時老板希望再開一家新店,讓他出去物色地點,他挑了很多地方,但老板都不滿意,“不是覺得小了,就是認為消費層次不夠,我倒覺得都還不錯,所以就干脆自己出來做了。”而另一個原因則是自己的“辦公室戀情”被發(fā)覺后老板不悅:游和兵女友正是餐廳前廳的領(lǐng)班。

  “大學(xué)時大家都有創(chuàng)業(yè)的想法,現(xiàn)在各方面也都成熟了,所以湊錢出來自己做了!碑斎唬瑔物w時順便帶走了已是餐廳業(yè)務(wù)骨干的女友,這令老板更加“不爽”。

  主題餐廳“大眾化”

  “實際上是主題餐廳大眾化的路線!辈煌谀壳氨本┖芏喽ㄎ桓叨说闹黝}餐廳,游和兵選了一條錯位化路線,地址選在學(xué)校周邊,菜品的特色選擇了老家的 “江西菜”概念,最初把客戶切分在“江西人”和“學(xué)生”這兩個群體上,價格也比三里屯、朝陽區(qū)的一些定位比較高的特色餐廳“大眾化”很多,與普通家常菜餐廳差不多。

  “做餐飲是個需要勤快的行業(yè),必須花心思去琢磨,還要定位準!庇魏捅X得自己當初選擇的定位還是比較準確的,價位也不高,所以學(xué)生能接受;許多江西特色菜品,吸引了很多漂到北京的江西人驅(qū)車前來,這兩部分群體基本上就保證了餐館略微盈利。

  但問題是,這些客人在節(jié)假日來得比較多,但平時來得比較少。在綜合考慮之后,游和兵又增加了一些面向周圍居民的家常菜,以及一些過路的客人,擴大消費群體。在中央財經(jīng)大學(xué)旁邊開的首家店獲得成功后,游和兵緊接著又在中國農(nóng)業(yè)大學(xué)和中央民族大學(xué)拓展了兩家店,目前這三家店年營業(yè)額已經(jīng)接近700萬。

  -經(jīng)驗談

  江西土菜館:對特色要有很深的理解

  “餐廳畢竟還是吃飯的地方,最后還是需要大眾化,一些基礎(chǔ)性的東西還是必需的,菜品要健康、營養(yǎng),不能說做得特別怪,價位要適中!庇魏捅榻B。

  按他的理解,做特色主題餐廳的話,首要的是對餐飲文化有很深的理解,比如江西菜,與其他菜系不同的是“燒菜”,而且用調(diào)味料最少,非常營養(yǎng)、健康,缺點是做起來比較慢,不過這種烹制方式能吸引很多固定的客戶。

  其次是原材料,同樣的菜各地方生長的都不一樣,地方口味完全不同,做出來的味道就完全不一樣,所以很多食材都是本地統(tǒng)一供貨的。

  然后是特色地道的文化感覺,這也是主題餐廳需要的,包括菜譜設(shè)計、裝修設(shè)計以及餐具,都要有特色!叭绻麃淼氖墙鞯目腿,由江西來的服務(wù)員過去點菜,往往會覺得‘很地道’,文化認同感會很強。”游和兵說。

  云南土司菜:先做菜品再做文化

  “服務(wù)其實還是次要的,開店之前最重要的是定位和菜品!蓖瑯咏(jīng)營地方菜的辛亞弢表示,目前市場存在一些本末倒置的現(xiàn)象,把文化、主題之類的東西抬得太高了。

  辛亞弢從2004年進入餐飲行業(yè),目前經(jīng)營了三家云南特色菜——“云南土司菜”,年銷售額約為500萬。按她理解,其實服務(wù)、文化這些東西都是可以后期“貼上去的”,屬于營銷層面的東西,相反開店之前必須找準定位,“得明白自己想要做什么。

  2004年,她在國貿(mào)后面一個比較偏的地方開了家50平米的店。

  “主要定位有云南情結(jié)的人!边@一定位顯然比較成功,很快又開了兩家分店,目前店里的客人基本上包括云南本地人、以前的云南知青、一些比較小資的人以及海外獵奇的人。

  -快評

  做地方菜系主題餐廳比做家常菜要好很多,也比純粹的文化主題餐廳占便宜,這幾年做這個行當?shù)谋容^多,把以前家常菜和文化主題餐廳的很多消費者都分流過來了。而那些把地方菜做得特別地道的餐館,還滿足了近些年不斷增長的北京流動人口的需求。

  -手記

  只打“文化牌”難以成功

  隨著中式快餐和特色餐飲的興起,目前餐飲行業(yè)是北京大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一個熱門行業(yè),但能做大做成的沒幾家。

  “實際上做餐飲的話危險系數(shù)很高,因為整個過程十分繁瑣,必須在行業(yè)里摸索過,否則賠起來很快的!币晃粡臉I(yè)者介紹,僅他了解到今年在北京多個學(xué)校的學(xué)生聯(lián)合搞餐飲的,多數(shù)都失敗了。

  今年城市學(xué)院有幾個學(xué)生投30萬在五道口那邊開了家烤肉店,但后來每天賣的錢還不夠發(fā)工資的,三個月就關(guān)門了;民族大學(xué)也有個學(xué)生,因為店鋪地理位置很好,一下子包了一個500多平米的店,近50萬投入打了水漂。

  因此,踏著成功企業(yè)的足跡,先做好基礎(chǔ)預(yù)習(xí)工作非常重要,尤其是定位與菜品!耙晃兜卮蛭幕、炒概念而不是做好獨特的菜品是沒有意義的,純粹轟動效應(yīng)來得快去得也快,當新鮮感過后,生意很快便會轉(zhuǎn)淡!睂<冶硎,這也是目前特色餐廳的通病。

  餐飲行業(yè)的特點是,一旦運轉(zhuǎn)起來就會有現(xiàn)金流,如果能沖抵每日的成本的話(業(yè)內(nèi)也叫“臨界點”,如一家店每天收入5000元才能保本,少了就是賠多少,而一旦超過5000,那基本上就是凈賺),就可以繼續(xù)運轉(zhuǎn),三個月到半年實現(xiàn)盈利都屬于正常,不過沒有盤算好這些的話,很難維持下去的。

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