黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營養(yǎng)美味、價格實惠,憑借低成本、...
1、硬件
包括了餐企的選址、規(guī)模,店內(nèi)外風格設(shè)置,餐桌椅及餐具的風格,包間檔次設(shè)置,備用電源、電器,工程管理,安全防范措施等。餐企應(yīng)充分綜合這些因素,促進整體價值內(nèi)涵的提升,使餐企資源處于最優(yōu)化配置,實現(xiàn)“1+1>2”的經(jīng)營效應(yīng)。
2、菜肴
包括進料和選料的控制,菜肴的設(shè)計,菜肴的口感及色彩搭配,價格的定位以及廚師的選擇與管理等。這些為餐企的服務(wù)營銷提供了堅強的后盾,也是餐企的立足之本。
3、服務(wù)
這包括餐企的定餐人數(shù)及餐前準備工作、收尾工作、服務(wù)員的素質(zhì)、顧客就餐全程服務(wù)的每個細節(jié)等,餐企應(yīng)在從新員工入店起就對其進行相關(guān)知識的培訓(xùn),優(yōu)秀的服務(wù)員是餐企生存的最關(guān)鍵因素之一。
4、公共關(guān)系
即店內(nèi)外營銷。良好的公共關(guān)系是餐企發(fā)展極其重要的一環(huán),店內(nèi)營銷就是盡可能滿足所有員工的合理要求,調(diào)動其工作積極性,發(fā)揮團體協(xié)作精神,提高服務(wù)質(zhì)量。店外營銷就是運用多種營銷策略(廣告、公益活動、有影響的人或事、禮品贈送、折扣、電話上門營銷等)吸引個人、團體的光臨。這些人應(yīng)包括普通顧客、旅行者、商務(wù)人員、會議客人、政府官員、銀行、企業(yè)等各行業(yè)的貴賓。
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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
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