青一色毛血旺(傳統(tǒng)紅湯毛血旺升級(jí)版)配方做法視頻教程
這款毛血旺是傳統(tǒng)紅湯毛血旺的升級(jí)版,與紅湯版相比,青一色毛血旺湯汁不凝固,吃起來(lái)沒(méi)有油膩之感...
“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”可以說(shuō)是海爾集團(tuán)最重要的經(jīng)營(yíng)理念之一。
1、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”是有前提條件的。從一般意義上講,顧客作為一個(gè)自然人,他的行為不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的。為便于正確理解這句經(jīng)營(yíng)理念,我們應(yīng)該明確這樣一個(gè)前提條件,即顧客的行為首先必須是符合法律、法規(guī)和社會(huì)道德的行為,任何人都不能夠違背這樣的行為規(guī)范。如果沒(méi)有這一前提,我們便無(wú)從談起。
2、主張“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,體現(xiàn)了對(duì)顧客的尊重。作為產(chǎn)品使用者的顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有發(fā)言權(quán),他們的判斷、取舍和選擇具有權(quán)威性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,顧客是第一位的。當(dāng)商家與顧客發(fā)生矛盾時(shí),要將“對(duì)”讓給顧客;如果商家只強(qiáng)調(diào)自己是對(duì)的,顧客不對(duì),實(shí)際上是將顧客拒之門(mén)外。物業(yè)公司的產(chǎn)品就是服務(wù),如果你與業(yè)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),勢(shì)必會(huì)使業(yè)戶對(duì)你的服務(wù)感到不滿意,既影響了對(duì)物業(yè)公司的美譽(yù)度,同時(shí)對(duì)公司的“創(chuàng)品牌、樹(shù)形象”的戰(zhàn)略目標(biāo)也造成負(fù)極影響。
3、主張“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,可以使我們擺正心態(tài),冷靜看待矛盾,從矛盾中獲取新的信息,這些信息往往是寶貴的,它能促進(jìn)企業(yè)得到改進(jìn)和創(chuàng)新,從而不斷發(fā)展。
“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào),不管在任何時(shí)間任何地點(diǎn)、發(fā)生任何問(wèn)題,錯(cuò)的一方永遠(yuǎn)只能是商家,永遠(yuǎn)不是顧客,不管這樣的事表面看來(lái)是不是顧客的錯(cuò)。
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