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餐廳值班工作職責(zé)及流程

2019年11月06日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:相互分工協(xié)作地完成客做走收拾工作,并擺臺。特殊情況可申請管理人員,客走后及時關(guān)閉水電等,并檢查門窗,空調(diào),及電力系統(tǒng)總開關(guān)...
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  餐廳值班人員的主要職責(zé)是保證餐廳的正常運(yùn)營,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或向上級匯報!

  次值:09:10-09:30到崗做樓層公共區(qū)域衛(wèi)生。

  值班:11:00-營業(yè)結(jié)束

  A職責(zé):

  1.到崗負(fù)責(zé)臺布間臺布分類整理。

  2.清潔臺布間衛(wèi)生

  3.負(fù)責(zé)午晚餐大廳地面衛(wèi)生清潔

  4.負(fù)責(zé)二樓吧臺及過道衛(wèi)生清潔。

  5.負(fù)責(zé)樓層清潔用具洗滌及分類。

  6.以上做完通知管理人員進(jìn)行檢查。

  B職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)四樓備餐間整理及清潔用具整理。

  2.負(fù)責(zé)四樓至五樓過道衛(wèi)生抹塵。(沙發(fā),茶幾,扶手)

  3.負(fù)責(zé)杯具的洗滌工作

  4.負(fù)責(zé)午晚餐打飯臺面清潔。

  5.負(fù)責(zé)檢查二樓酒精和醬料補(bǔ)充。

  6.以上做完通知管理人員進(jìn)行檢查

  AB職責(zé):

  1.值班人員做完以上工作統(tǒng)一在2樓大廳待命,不得做與工作無關(guān)事宜

  2.無大型宴會,由值班管理人員安排四樓負(fù)責(zé)接臺并與正常班做好相應(yīng)交接工作

  3.相互分工協(xié)作地完成客做走收拾工作,并擺臺。特殊情況可申請管理人員,客走后及時關(guān)閉水電等,并檢查門窗,空調(diào),及電力系統(tǒng)總開關(guān),檢查安全隱患,與保安做好交接后,經(jīng)管理人員同意方可離崗下班,未經(jīng)管理人員同意私自下班,視為早退。

  注意事項:

  1.當(dāng)值期間不得外出離崗,不得睡覺,打牌等做與工作無關(guān)事宜。

  2.認(rèn)真履行值班職責(zé),對值班內(nèi)容不認(rèn)真未做到位,予以罰值班。

  3.當(dāng)值期間未認(rèn)真檢查水電等資源關(guān)閉,未關(guān)閉門窗,通道等,按規(guī)章追究相應(yīng)責(zé)任。

  4.不得私自調(diào)班,調(diào)值,調(diào)值須事先以書面形式申請。

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