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餐廳客存酒水操作方案

2019年11月01日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:客存酒水,再次領(lǐng)取時,應(yīng)填寫取酒票據(jù),有取酒人姓名、經(jīng)理簽字方可生效。在單據(jù)上要求客人簽字,酒水庫做出清庫或減庫流程...
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  酒水寄存是餐廳爭取回頭客的方法之一。為了規(guī)范客存酒水的管理工作,現(xiàn)制定如下餐廳客存酒水操作方案:

  1、客存酒水需出具有效的書面單據(jù),一式兩聯(lián),確認數(shù)量問清詳細品牌及規(guī)格后,由客人簽字確認(并有房間號、日期、服務(wù)員姓名、客留電話及經(jīng)理簽字)

  2、客存酒水保管期為兩個月,同時提醒顧客保存期限。(半瓶酒水保存期為7天)

  3、保管客存酒水人員,必須在已存酒水上張貼標簽以便于查找,(并建立酒水儲存賬薄)每月底進行盤點,把存儲期通知負責(zé)人及顧客,達到存儲期限的將做以銷毀,減少庫存。

  4、詳細做好登記,以及熟知酒水存放地點。

  5、保存酒水前應(yīng)對客存酒水的保質(zhì)期以及封閉情況做詳細檢查,如發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期或非正常酒水不予以保存,盡量減少客存酒水。

  6、客存酒水,再次領(lǐng)取時,應(yīng)填寫取酒票據(jù),有取酒人姓名、經(jīng)理簽字方可生效。在單據(jù)上要求客人簽字,酒水庫做出清庫或減庫流程。

  7、如儲存酒水出現(xiàn)丟失或領(lǐng)錯現(xiàn)象由負責(zé)存儲酒水員負相應(yīng)賠償責(zé)任。

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