酒店大堂清潔管理制度

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　　1、 大堂地面的清潔

　�、糯筇玫孛嬉话銥橛操|(zhì)地面，白天應(yīng)用塵推、拖把或吸塵器清除灰塵、雜物、腳印等；夜間應(yīng)用打蠟機(jī)拋光并定期進(jìn)行打蠟。大堂地面應(yīng)保持無灰塵、無污跡、無雜物，清潔明亮。

　�、拼筇萌肟谔幫ǔ６加熊嚨�，車輛和人員往來帶來大量的塵土、雜物，應(yīng)進(jìn)行不間斷清掃。入口處的指示牌要經(jīng)常擦拭，保持清潔光亮，為防止或減少行人將塵土、砂石帶進(jìn)室內(nèi)，應(yīng)在大門入口處設(shè)置防塵格、鋪設(shè)踏腳墊，踏腳墊需及時(shí)更換清理。

　�、枪�皮、紙屑等雜物應(yīng)推至角落，集中后再妥當(dāng)處理。若發(fā)現(xiàn)有正在燃燒的煙蒂等物品，應(yīng)確保其熄滅后在行處理。

　�、鹊靥簯�(yīng)每天定時(shí)吸塵保持無污跡。雨雪天氣時(shí)，應(yīng)在入口處放置雨傘架及雨傘套，安排專人照管，防止客人將雨水帶進(jìn)室內(nèi)；同時(shí)在入口處設(shè)置防滑告示牌，適當(dāng)增加推塵次數(shù)，以防客人滑倒。

　　2、扶梯、電梯的清潔

　　⑴對(duì)大堂扶梯、電梯的清潔保養(yǎng)主要在夜間進(jìn)行，白天只對(duì)其做清潔維護(hù)處理，保護(hù)其干凈整潔；

　　⑵電梯四壁要經(jīng)常擦拭，確保廂壁表面光潔明亮、無污痕、劃痕，溝槽處無積塵、沙粒；

　�、谴_保電梯箱照明、通風(fēng)良好；

　�、入娞輧�(nèi)若鋪設(shè)星期地毯，應(yīng)在每日24時(shí)準(zhǔn)時(shí)更換；

　�、蓸翘菖_(tái)階若鋪設(shè)地毯，應(yīng)定時(shí)吸塵；若為硬質(zhì)地面，每星期必須打蠟一次；

　　⑹電梯內(nèi)壁若有廣告、招貼等，要經(jīng)常檢查，確保其懸掛鑲嵌、粘貼牢靠，同時(shí)確保無刻意刻劃、毀損；應(yīng)注意其時(shí)效，及時(shí)更換。

　　3、 大堂內(nèi)其他設(shè)施及物品的清潔

　�、砰T和拉手需經(jīng)常擦拭，清除表面浮塵、手印、污跡，門頂、門冒、門軸、閉門器干凈無塵土、污物；

　　⑵扶手要保持光潔明亮，金屬扶手應(yīng)用金屬上光劑擦拭，確保無銹蝕；木質(zhì)扶手應(yīng)用家具蠟除污上光；

　�、菬麸�、煙感器表面無浮塵，燈罩內(nèi)無雜物，燈罩的接縫應(yīng)背向客人；墻角無蛛網(wǎng)；

　�、壬嘲l(fā)、座椅、茶幾、茶臺(tái)等客人使用頻繁的設(shè)施，應(yīng)隨時(shí)整理復(fù)位，保持整潔。紙屑、礦泉水瓶等廢棄物應(yīng)及時(shí)清收；

　　⑸煙灰缸內(nèi)應(yīng)放置適量的水或砂子，以免煙灰四處亂飛，同時(shí)幫助熄滅煙頭。煙蒂積聚到一定程度時(shí)（一般為2-4個(gè)），應(yīng)更換煙灰缸，立式煙缸內(nèi)砂子應(yīng)保持80%；

　�、孰娫挋C(jī)應(yīng)經(jīng)常整理、復(fù)位并消毒，及時(shí)更換、補(bǔ)充便箋、紙和筆；

　�、舜筇脙�(nèi)的植物花草應(yīng)按規(guī)定澆水、施肥、噴藥，每天清除枯死的樹葉、花朵，確保植物沒；

　�、逃悬S葉（花）、殘葉（花），花缸應(yīng)鋪滿石子或統(tǒng)一裝飾，花草中的雜物要及時(shí)清理。人造植物要定期清洗；

　　⑼告示牌、指示牌、宣傳牌（架）、畫牌等要放置在適當(dāng)?shù)奈恢茫��?jīng)常擦拭，并檢查字跡是否清楚，牌子有無破損；

　�、未筇脙�(nèi)的裝飾品要放置合理、美觀，懸掛品應(yīng)經(jīng)常檢查固定處是否有釘子松動(dòng)、粘貼不嚴(yán)等現(xiàn)象，擺放品應(yīng)放置穩(wěn)妥，所有裝飾品均應(yīng)保持清潔，無灰塵、污跡、破損；

　　⑾大堂內(nèi)若放置有鋼琴，應(yīng)按規(guī)定小心擦拭、清理；

　�、兴�池、魚缸等設(shè)施，應(yīng)及時(shí)清理其內(nèi)的雜物和沉積廢物，定期洗刷、換水；

　�、牙�圾箱應(yīng)經(jīng)常擦拭，保持外觀清潔，同時(shí)應(yīng)定期洗刷。平時(shí)注意檢查是否有易燃易爆物品丟如其中，是否有未熄滅的煙頭、火種等，以確保安全。

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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