酒店大堂清潔管理制度

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　　1、 大堂地面的清潔

　�、糯筇玫孛嬉话銥橛操|地面，白天應用塵推、拖把或吸塵器清除灰塵、雜物、腳印等；夜間應用打蠟機拋光并定期進行打蠟。大堂地面應保持無灰塵、無污跡、無雜物，清潔明亮。

　�、拼筇萌肟谔幫ǔ６加熊嚨�，車輛和人員往來帶來大量的塵土、雜物，應進行不間斷清掃。入口處的指示牌要經常擦拭，保持清潔光亮，為防止或減少行人將塵土、砂石帶進室內，應在大門入口處設置防塵格、鋪設踏腳墊，踏腳墊需及時更換清理。

　　⑶果皮、紙屑等雜物應推至角落，集中后再妥當處理。若發(fā)現(xiàn)有正在燃燒的煙蒂等物品，應確保其熄滅后在行處理。

　　⑷地毯應每天定時吸塵保持無污跡。雨雪天氣時，應在入口處放置雨傘架及雨傘套，安排專人照管，防止客人將雨水帶進室內；同時在入口處設置防滑告示牌，適當增加推塵次數(shù)，以防客人滑倒。

　　2、扶梯、電梯的清潔

　�、艑Υ筇梅鎏荨㈦娞莸那鍧嵄ｐB(yǎng)主要在夜間進行，白天只對其做清潔維護處理，保護其干凈整潔；

　�、齐娞菟谋谝�經常擦拭，確保廂壁表面光潔明亮、無污痕、劃痕，溝槽處無積塵、沙粒；

　�、谴_保電梯箱照明、通風良好；

　�、入娞輧热翡佋O星期地毯，應在每日24時準時更換；

　�、蓸翘菖_階若鋪設地毯，應定時吸塵；若為硬質地面，每星期必須打蠟一次；

　�、孰娞輧缺谌粲袕V告、招貼等，要經常檢查，確保其懸掛鑲嵌、粘貼牢靠，同時確保無刻意刻劃、毀損；應注意其時效，及時更換。

　　3、 大堂內其他設施及物品的清潔

　�、砰T和拉手需經常擦拭，清除表面浮塵、手印、污跡，門頂、門冒、門軸、閉門器干凈無塵土、污物；

　�、品鍪忠�保持光潔明亮，金屬扶手應用金屬上光劑擦拭，確保無銹蝕；木質扶手應用家具蠟除污上光；

　　⑶燈飾、煙感器表面無浮塵，燈罩內無雜物，燈罩的接縫應背向客人；墻角無蛛網；

　�、壬嘲l(fā)、座椅、茶幾、茶臺等客人使用頻繁的設施，應隨時整理復位，保持整潔。紙屑、礦泉水瓶等廢棄物應及時清收；

　　⑸煙灰缸內應放置適量的水或砂子，以免煙灰四處亂飛，同時幫助熄滅煙頭。煙蒂積聚到一定程度時（一般為2-4個），應更換煙灰缸，立式煙缸內砂子應保持80%；

　　⑹電話機應經常整理、復位并消毒，及時更換、補充便箋、紙和筆；

　　⑺大堂內的植物花草應按規(guī)定澆水、施肥、噴藥，每天清除枯死的樹葉、花朵，確保植物沒；

　�、逃悬S葉（花）、殘葉（花），花缸應鋪滿石子或統(tǒng)一裝飾，花草中的雜物要及時清理。人造植物要定期清洗；

　�、透媸九�、指示牌、宣傳牌（架）、畫牌等要放置在適當?shù)奈恢�，經常擦拭，并檢查字跡是否清楚，牌子有無破損；

　�、未筇脙鹊难b飾品要放置合理、美觀，懸掛品應經常檢查固定處是否有釘子松動、粘貼不嚴等現(xiàn)象，擺放品應放置穩(wěn)妥，所有裝飾品均應保持清潔，無灰塵、污跡、破損；

　　⑾大堂內若放置有鋼琴，應按規(guī)定小心擦拭、清理；

　�、兴�池、魚缸等設施，應及時清理其內的雜物和沉積廢物，定期洗刷、換水；

　�、牙�圾箱應經常擦拭，保持外觀清潔，同時應定期洗刷。平時注意檢查是否有易燃易爆物品丟如其中，是否有未熄滅的煙頭、火種等，以確保安全。

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本文轉載自互聯(lián)網

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