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飲料服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2019年09月12日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:1、準(zhǔn)備(1)飲料必須為新開啟的;(2)將飲料和杯具放于托盤上。2、斟飲料(1)將飲料杯放于客人右手側(cè);(2)從客人右側(cè)按順時(shí)針方向服務(wù),女士優(yōu)先,先賓后主;(3)使用右手為客人斟倒飲料,速度不宜過快;(4)未倒空的飲料...
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  1、準(zhǔn)備

  (1)飲料必須為新開啟的;

  (2)將飲料和杯具放于托盤上。

  2、斟飲料

  (1)將飲料杯放于客人右手側(cè);

  (2)從客人右側(cè)按順時(shí)針方向服務(wù),女士優(yōu)先,先賓后主;

  (3)使用右手為客人斟倒飲料,速度不宜過快;

  (4)未倒空的飲料瓶或空罐放在杯子的右前側(cè),商標(biāo)朝向客人;

  (5)如客人使用吸管,須將吸管放在杯中。

  3、混合飲料的配制

  (1)禮貌地詢問客人各種配料的比例;

  (2)將盛有主飲料的杯子放在客人右手側(cè);

  (3)從配酒杯中斟出配加飲料,直至客人所要求的量;

  (4)使用攪棒為客人調(diào)勻飲料;

  (5)將攪棒和配酒杯帶回服務(wù)桌。

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