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服務(wù)員6個月當(dāng)?shù)觊L?餐企為了招到人也是拼了!

2019年09月07日  轉(zhuǎn)載自:紅餐網(wǎng)
內(nèi)容摘要:紅餐網(wǎng)獲悉,在湖北武漢的服務(wù)業(yè)專場招聘上,一家餐飲企業(yè)打出“來挑戰(zhàn)一下,當(dāng)服務(wù)員,6個月后有機會升店長!”這樣的招工宣傳語。打出這樣的宣傳標語,這家餐飲企業(yè)的負責(zé)人表示這是為了迎合當(dāng)下年輕人的心理。目前...
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紅餐網(wǎng)獲悉,在湖北武漢的服務(wù)業(yè)專場招聘上,一家餐飲企業(yè)打出“來挑戰(zhàn)一下,當(dāng)服務(wù)員,6個月后有機會升店長!”這樣的招工宣傳語。打出這樣的宣傳標語,這家餐飲企業(yè)的負責(zé)人表示這是為了迎合當(dāng)下年輕人的心理。

目前很多年輕人不愿意當(dāng)服務(wù)員,最大的原因就是認為做服務(wù)員沒有前途,缺乏晉升通道。為了招聘合適的服務(wù)員,他們已經(jīng)將服務(wù)員的底薪從2200元提到2500元,但是來應(yīng)聘的人依然不多。


工作六個月就能成為店長,可能嗎?這家店的招聘經(jīng)理表示只要為人誠實、踏實肯干,就有機會升職。這家餐廳某家分店的一名服務(wù)員就是通過這樣的方式,在半年內(nèi)成為店長的。

半年內(nèi)成為店長,這個招聘宣傳看著很誘人,但是來應(yīng)聘的人并不多。而根據(jù)行業(yè)人士來看,半年升為店長的做法并不太現(xiàn)實。如果是單品類的店,一切都由總部配送的話,或者這個服務(wù)員本身就具備有管理經(jīng)驗做這樣的一個店長并不難。但是如果涉及到堂食、財務(wù)、管理、營銷方面的事情,一個只做6個月的服務(wù)員當(dāng)?shù)觊L那么就是一個很大的笑話。


在深圳的一家快時尚餐廳招聘店長,要求都是有4-5年工作經(jīng)驗,2年以上的店長管理經(jīng)驗的。武漢這家餐廳打出6個月服務(wù)員有機會升為店長,本身就是一個偽命題。畫的餅太大,怪不得沒有多少人來應(yīng)聘!

目前,餐飲服務(wù)員難招主要有兩個原因:一是服務(wù)員流失率較高;二是就業(yè)渠道拓寬,適齡的人力資源持續(xù)減少。餐飲企業(yè)要想解決用人難題或許可采取兼職、放寬年齡等多樣化用工方式,緩解招人難。

下面,紅餐網(wǎng)小編整理幾條關(guān)于服務(wù)員招聘的要點:

第一,在招聘服務(wù)人員時考核十分重要,對于服務(wù)員的文化知識、形象、反應(yīng)能力、工作態(tài)度都要進行面試。

第二,服務(wù)員的來源應(yīng)盡量從專業(yè)技校、職高畢業(yè)生中招聘。她們具有基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及應(yīng)變能力,對于崗前培訓(xùn)接受較快,能獨當(dāng)一面。

第三,服務(wù)長應(yīng)通過業(yè)內(nèi)有關(guān)人員介紹,年歲相當(dāng)、技術(shù)過硬、思想穩(wěn)定、為人正派、工作能力較強,由業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗的人擔(dān)當(dāng)。

第四,不管哪一類服務(wù)員,在招聘上崗前,都應(yīng)進行企業(yè)內(nèi)培訓(xùn),并實行定期試崗,以達到更好的效果。


注意:以上的招聘方式比較適合規(guī)模很大,需要的服務(wù)員素質(zhì)比較好的高端餐飲企業(yè)。如果你的餐廳規(guī)模不大,只是想招到合適的人手的話,建議可以適當(dāng)降低標準,將年齡放寬一些。

關(guān)于員工招聘和如何留住員工,你有什么好的建議或者看法?歡迎留言探討,也可以加小編微信說說你的經(jīng)營之道。


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