酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)

　    工作關(guān)系

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：人事主管、工資保險(xiǎn)主管、培訓(xùn)主任、質(zhì)管部主任

　　內(nèi)部聯(lián)系：酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門

　　外部聯(lián)系：市勞動(dòng)管理部門、市人事管理部門、市教育管理部門、T行業(yè)質(zhì)量管理部門、學(xué)校及職業(yè)中介機(jī)構(gòu)等

　　崗位描述

　　全面負(fù)責(zé)酒店人力資源的開發(fā)和利用，制定并實(shí)施有關(guān)人事調(diào)配、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、獎(jiǎng)柳處罰、教育培訓(xùn)、質(zhì)量督導(dǎo)等方面的方針政策。

　　工作內(nèi)容

　　--貫徹國(guó)家人事勞動(dòng)方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。

　　--組織、制定勞動(dòng)定員編制方案，綜合平衡勞動(dòng)定額和勞動(dòng)力的管理。

　　--組織、制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案，嚴(yán)格工資基金的管理。

　　--組織、制定招聘、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等人事管理規(guī)章，并監(jiān)督、落實(shí)實(shí)施情況。

　　--合理調(diào)整 人員培訓(xùn)規(guī)劃，審核年度培訓(xùn)方案，加強(qiáng)酒店人力資源的預(yù)測(cè)和統(tǒng)籌管理。

　　--組織、制定員工培訓(xùn)規(guī)劃，審核年度培訓(xùn)方案，規(guī)劃培訓(xùn)費(fèi)用的使用。

　　--制定員工福利政策，落實(shí)政府的各項(xiàng)勞保政策，改善員工的工作環(huán)境和生活條件。

　　--負(fù)責(zé)建立員工工作檔案，做好員工職業(yè)設(shè)計(jì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和例行性。

　　--審查、簽批各種人事表格、報(bào)告等

　　--負(fù)責(zé)解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的問題和投訴

　　--檢查、監(jiān)督《員工手冊(cè)》及酒店有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)章的執(zhí)行情況

　　--全面了解酒店服務(wù)質(zhì)量狀況，提出各部門的質(zhì)量管理要求

　　--負(fù)責(zé)酒店的星級(jí)復(fù)核等服務(wù)質(zhì)量檢查工作

　　--在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)本部門員工貫徹、招待酒店質(zhì)量方針、目標(biāo)和文件

　　-對(duì)本部門的工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。

　　--對(duì)本部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。

　　--負(fù)責(zé)制定本部門各級(jí)人員的職責(zé)和權(quán)限

　　--完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　性別：男女不限 學(xué)歷：大學(xué)本科以上

　　工作經(jīng)理：具有同星級(jí)酒店五年以上管理經(jīng)驗(yàn)，并從事本崗位工作十年以上

　　體能要求：身體健康、精力充沛

　　知識(shí)技能

　�。�1）、具有心理學(xué)、管理學(xué)理論基礎(chǔ)，并受過人力資源相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)

　�。�2）、熟練操作計(jì)算機(jī)

　�。�3）、外語考核達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)B級(jí)

　　其他：具有領(lǐng)導(dǎo)才能，善于協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系，具有親和力

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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