安徽牛肉板面配方做法正宗商用制作技術視頻教程
安徽牛肉板面由專業(yè)師傅經過多年的積累、傳承和改良，對料子的用量以及面條的筋道，有著自己的獨家...
一、崗位名稱：
禮賓組迎賓員
二、報告上級：
禮賓組領班
三、督導下級：無
四、聯系崗位：
總臺、客房
五、職責提要：以微笑和規(guī)范的敬語為客人提供開、關車門、大門的服務，迎接、送別客人。為客人安排出租汽車，以優(yōu)質的服務給客人留下美好的第一印象和最后印象。
具體職責：
1.工作時保持正確的儀表儀容，行為舉止要規(guī)范，服務用語應符合度假村要求。
2.以微笑服務迎送客人，為客人提供拉、關車門、大廳大門的服務，給客人留下良好的印象。
3.主動攙扶老、弱、病、殘客人，提供必要服務。
4.協(xié)助疏導門前交通，熟悉出租車業(yè)務，幫助客人叫車。
5.協(xié)助行李員為客人裝卸、提拿行李。
6.協(xié)助保衛(wèi)人員做好大廳內外安全工作，發(fā)現問題及時匯報。
7.協(xié)同有關部門負責崗位區(qū)內衛(wèi)生狀況和設備完好，發(fā)現問題及時匯報。
8.努力完成領班交給的任務，聽從其指揮，并接受其監(jiān)督。與上級、同事搞好關系，創(chuàng)造和諧的工作氣氛。
9.負責門前傘架的保管，雨天放在門口，晴天收起。
六、素質要求：
1.有較好的儀表儀容與氣質。
2.有一定的外語會話能力。
3.熱情、禮貌、有頭腦。
有一定的知識面，頭腦靈活，高中或職高畢業(yè)。
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本文轉載自互聯網
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