酒店激勵(lì)員工心得

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　　要激勵(lì)員工，不管是針對(duì)個(gè)體還是針對(duì)團(tuán)隊(duì)想要產(chǎn)生最好的效果，首先必須深入分析他們的個(gè)人動(dòng)機(jī)。

　　1. 如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵(lì)某人，最好先問一問。

　　2. 評(píng)估你自己和員工的積極程度。

　　3. 運(yùn)用說服和影響力來激發(fā)下屬自我激勵(lì)。

　　4. 確定員工的需要是甚么，同時(shí)在會(huì)見他們時(shí)給予他們幫助。

　　5. 記住，將工作變得輕松，并不等于將它變得容易。

　　6. 嘗試?yán)�用自發(fā)的社交和體育活動(dòng)來激勵(lì)員工。

　　7. 利用小組競(jìng)爭(zhēng)刺激士氣。

　　8. 將管理者的數(shù)目減至最低。

　　9. 謹(jǐn)記不同的人需要不同的激勵(lì)方式。

　　10. 留意可能會(huì)使員工消極的系統(tǒng)。

　　11. 對(duì)任何批評(píng)，都要尋求正面的響應(yīng)——這是員工在激勵(lì)中的正面表現(xiàn)。

　　12. 和員工談話時(shí)，一定要保持目光接觸。

　　13. 詢問你的員工，工作中的每一個(gè)改變是否有助于激勵(lì)他們。

　　14. 學(xué)習(xí)分辨公事和私事之間的差異。

　　15. 讓工作盡可能的多樣，可以預(yù)防怠惰情況產(chǎn)生。

　　16. 將離職和缺席視為怠惰的警告訊號(hào)。 創(chuàng)建激勵(lì) 在員工接受激勵(lì)之前，你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。

　　17. 確信員工了解他們的角色和重要性。

　　18. 把握每一個(gè)機(jī)會(huì)展示你的能力。

　　19. 借著合作的管理方式，改善命令和控制的風(fēng)格。

　　20. 不要自認(rèn)為你是“無所不在的”——應(yīng)該加以確定。

　　21. 如果工作成效不佳，檢討你和員工的工作動(dòng)機(jī)。

　　22. 尊重你的員工，他們也會(huì)尊重你。

　　23. 利用不同的溝通方式，強(qiáng)化你所要傳遞的訊息。

　　24. 在公司內(nèi)傳遞訊息以快速為佳。

　　25. 鼓勵(lì)你的員工參與決策。

　　26. 盡量讓員工知道最新消息——搞不清楚狀況只會(huì)令員工士氣潰散。

　　27. 鼓勵(lì)員工持反對(duì)意見——這通常是意見一致的先聲。

　　28. 花時(shí)間去和員工聊天，而不只是和員工道聲早安。

　　29. 對(duì)員工有影響的決定，不妨詢問他們的意見如何。

　　30. 小心辦公室的政治權(quán)謀，并且以身作則，絕不加入。

　　31. 不要孤注一擲，而應(yīng)以周密的計(jì)劃作后盾來面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

　　32. 即使一些目標(biāo)并未達(dá)成，也要獎(jiǎng)勵(lì)成效卓越的工作表現(xiàn)。

　　33. 只有在成功機(jī)率很高的時(shí)候，才冒險(xiǎn)一試。

　　34. 當(dāng)你注意到員工的錯(cuò)誤時(shí)，必須嚴(yán)格且公平，而不是一味的責(zé)怪。

　　35. 找出員工一再抱怨的理由，同時(shí)盡快解決問題。

　　36. 再三檢查你的想法是否被了解透徹。

　　37. 告知員工他們的想法被采用了——以及成功率為多少。

　　38. 拒絕員工的要求時(shí)，找一個(gè)好的理由和解釋。

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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