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在后廚中,廚師長絕對不能說這五句話

2019年07月24日  轉(zhuǎn)載自:紅廚網(wǎng)
內(nèi)容摘要:作為廚房管理者,一定是對下屬要負起責(zé)任的,而不僅僅是享受某些權(quán)力。在后廚中,這五句話一定是廚房管理者不能說的!1、“不關(guān)我事”身為廚房管理者,只要是廚房的事情,事無巨細,都有一份責(zé)任。即使是完全在職責(zé)之...
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作為廚房管理者,一定是對下屬要負起責(zé)任的,而不僅僅是享受某些權(quán)力。在后廚中,這五句話一定是廚房管理者不能說的!

1、“不關(guān)我事”

身為廚房管理者,只要是廚房的事情,事無巨細,都有一份責(zé)任。即使是完全在職責(zé)之外,態(tài)度和藹地給予一些指引,也能表現(xiàn)出自己的成熟大度和禮節(jié)。

工作當(dāng)中很多時候都是說者無心,聽者有意,對下屬說一句這樣的話語很容易將自己的形象徹底顛覆,對同事說一句這樣的話語會激發(fā)矛盾產(chǎn)生誤解,對上司說一句這樣的話語可能意味著你該調(diào)整崗位了。

2、“為什么你們……”

在責(zé)問別人時,想一想自己有沒有什么過失,盡了多少力多少心。有時,寬容地對待別人的錯誤,會使人更加振作,更加進步。

用一連串的“為什么”去發(fā)難于人,得到的也可能是一連串的“為什么”的答案。反過來問:為什么我沒有配合好你們?你們有什么地方需要我?也許事情會解決得更快一些的。

3、“上面怎樣罵我,我就怎樣罵你們”

廚師長起的是一個上傳下達的橋梁的作用,但絕不是一個簡單的傳遞。

對上,要忠誠盡責(zé),完成任務(wù);對下,要想方設(shè)法,給予激勵幫助支持。

敢于承受來自上面的壓力,擔(dān)負起責(zé)任,敢于緩和下級的緊張,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,才是一個廚房管理者最應(yīng)該做的事情。

4、“我也沒辦法”

廚房管理者的能力,從某種方面來說,是用解決問題的能力來衡量的。只會強調(diào)客觀原因,不會積極的心態(tài)去調(diào)動一切可用的資源,顯露出來的肯定是無可奈何和對上級以及下屬的打擊。

要相信辦法總是比困難多,相信集體的智慧是可以攻克一切堡壘的。

5、“我說不行就不行”

以自我為中心的話語,與事實沒有合理性的解釋,很難服人的。凡事不能以事實為依據(jù),不能本著商討的態(tài)度來解決,可能會使事態(tài)更進一步的惡化。

其實即使是錯的意見,聽聽也無妨,應(yīng)該是本著有則改之,無則加勉的心態(tài)來對待自己和別人。

片面的做出判斷,有時就是一種武斷,說不行就不行,一定要有科學(xué)的分析和依據(jù),這樣才能降低判斷結(jié)果錯誤的風(fēng)險,保證判斷的正確性。

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