“包廂最低消費(fèi)”卷土重來(lái) 為何有明文禁止卻無(wú)人去管

　　溫州網(wǎng)訊 溫州市區(qū)重現(xiàn)餐飲包廂“最低消費(fèi)”引發(fā)市民關(guān)注，“最低消費(fèi)”為何卷土重來(lái)？昨天，記者采訪有關(guān)職能部門(mén)。

　　到底是商務(wù)局管？

　　還是市場(chǎng)監(jiān)督管理局管？

　　各有各說(shuō)法，又是一個(gè)解不開(kāi)的結(jié)？

　　市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，針對(duì)“最低消費(fèi)”現(xiàn)象，根據(jù)商務(wù)部、國(guó)家發(fā)展改革委令2014年第4號(hào)《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》第十二條規(guī)定，禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)。任何組織和個(gè)人對(duì)違反本辦法的行為，有權(quán)向商務(wù)主管部門(mén)舉報(bào)。

　　“已經(jīng)有法條規(guī)定了，最低消費(fèi)是向商務(wù)局進(jìn)行投訴的。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我們(介入)也不合適”。

　　在市商務(wù)局，記者卻得到了不一樣的回復(fù)，市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，根據(jù)溫委辦發(fā)〔2019〕46號(hào)，市委辦公室和市政府辦公室關(guān)于印發(fā)《溫州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法改革實(shí)施方案》中提到，組建市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍，以市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)名義統(tǒng)一行使行政處罰權(quán)以及與之相關(guān)的行政檢查、行政強(qiáng)制權(quán)，包括投訴舉報(bào)的受理和行政處罰案件的立案、調(diào)查、處罰等。

　　“按照政府下發(fā)的改革文件，包括所有的投訴和執(zhí)法都是在市監(jiān)(處理)�！笔猩虅�(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，處理“最低消費(fèi)”不僅適用《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》，同樣適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。另一負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在商務(wù)局沒(méi)有執(zhí)法隊(duì)伍，無(wú)法采取強(qiáng)制措施，只能對(duì)餐飲企業(yè)做一些引導(dǎo)�！叭绻�要解決這個(gè)問(wèn)題，需要多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　　《辦法》實(shí)施以來(lái)

　　　少有“最低消費(fèi)”罰單

　　據(jù)了解，《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》規(guī)定，對(duì)于餐飲經(jīng)營(yíng)者違反本辦法的行為，最高可處3萬(wàn)元罰款。然而該辦法自2014年11月1日正式實(shí)施以來(lái)，不僅在溫州乃至全國(guó)都少有開(kāi)出餐飲業(yè)“最低消費(fèi)”的罰單。

　　究竟是為何？市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，這其中有兩個(gè)原因。一是取證難，假如店內(nèi)明確寫(xiě)著有“最低消費(fèi)”，則可作為證據(jù)，如果僅是口頭上說(shuō)的，則取證較難。二是遇到這種情況，消費(fèi)者在投訴后，雙方會(huì)直接進(jìn)行調(diào)解，一般所涉金額較小，調(diào)解過(guò)程中餐飲店對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行道歉以及一定的補(bǔ)償后，消費(fèi)者也就不再追究。

　　另外，市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)也會(huì)通過(guò)行業(yè)引導(dǎo)，引導(dǎo)行業(yè)自律。

　　誠(chéng)然，讓行業(yè)合法經(jīng)營(yíng)自律發(fā)展，這是一種最理想的目標(biāo)，可行業(yè)不自律怎么辦？硬性的“他律”又在哪里？我們將繼續(xù)關(guān)注。

　　來(lái)源：溫州晚報(bào)

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本文轉(zhuǎn)載自：溫州晚報(bào)
http://news.66wz.com/system/2019/07/15/105177635.shtml

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