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餐廳老板們必須常備的10條安全隱患排除清單

2019年07月12日轉(zhuǎn)載自：餐飲老板內(nèi)參作者：王艷艷王瑛

內(nèi)容摘要：昨日，刷屏餐飲朋友圈的有件大事——杭州一家野魚館發(fā)生爆炸，造成2人死亡，超過50人受傷。當(dāng)我們在討論如何經(jīng)營好一家餐廳時，我們常常忽略了一條餐廳經(jīng)營的生命線。這條線不是產(chǎn)品、不是環(huán)境、不是服務(wù)，也不是大家...

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昨日，刷屏餐飲朋友圈的有件大事——杭州一家野魚館發(fā)生爆炸，造成2人死亡，超過50人受傷。

當(dāng)我們在討論如何經(jīng)營好一家餐廳時，我們常常忽略了一條餐廳經(jīng)營的生命線。這條線不是產(chǎn)品、不是環(huán)境、不是服務(wù)，也不是大家天天掛在嘴上的品牌，而是——安全。

當(dāng)一場爆炸突如其來，你的產(chǎn)品、品牌做得再好，餐廳也會瞬間隕落，品牌更是不堪一擊。

新聞回顧

杭州魚館煤氣罐爆炸

餐廳消防安全走入重點(diǎn)監(jiān)察范圍

昨天，很多人從微信、微博等各種渠道知道了“杭州爆炸”事件。

根據(jù)杭州日報的消息，爆炸地點(diǎn)是杭州古墩路1185號的桐廬野魚館�！艾F(xiàn)場發(fā)出巨大的爆炸聲，附近店鋪的玻璃很多被震碎……經(jīng)初步排查，爆炸商戶非杭州天然氣管道用戶，也非杭州百江液化氣用戶�！�

據(jù)現(xiàn)場知情人士說，桐廬野魚館起火的地方在1樓廚房，而且店鋪里不止一個大的煤氣罐。

雖然，以往餐館也發(fā)生過火災(zāi)或者爆炸事件，這造成如此大人員傷亡的卻比較罕見。

截至筆者發(fā)稿時，事發(fā)店鋪負(fù)責(zé)人已經(jīng)找到，并接受警方調(diào)查。初步判斷事故原因是因?yàn)槠垦b液化氣泄漏導(dǎo)致的。更詳細(xì)的原因還在進(jìn)一步調(diào)查。

老板說

整個餐飲業(yè)的安全隱患集中在兩個區(qū)域

爆炸事件發(fā)生后，筆者第一時間連線了祿鼎記創(chuàng)始人華明、雕爺牛腩&薛蟠烤串CEO孫麗婷、烤匠創(chuàng)始人冷艷君、井格火鍋負(fù)責(zé)人、美國資深餐飲人士等國內(nèi)外餐飲人。以下是他們對此次事件以及餐廳安全問題的部分觀點(diǎn)——

現(xiàn)在很多餐飲尤其是街邊餐飲，正規(guī)性要差一些，尤其是安全意識比較薄弱。像品牌餐廳，安全生產(chǎn)是第一位的。杭州爆炸的情況應(yīng)該是燃?xì)庑孤�，但凡有燃�(xì)�、明火，就會有�?yán)重明顯的隱患。

——雕爺牛腩&薛潘烤串CEO孫麗婷

整個餐飲業(yè)的安全隱患出現(xiàn)在兩個區(qū)域。一個是廚房，一個是員工宿舍。

——井格火鍋

安全分三方面的問題，第一個是硬件設(shè)計，第二個方面是維修維護(hù)，第三個方面是操作失誤上。做好管理就是要做好檢查、定期檢修、維護(hù)，百分之百的避免，是不可能的。因?yàn)橐馔獠荒軌虮苊狻?

——祿鼎記創(chuàng)始人華明

餐廳安全問題一般分消防安全、食品安全、財產(chǎn)安全、人身安全四個維度。消防安全從餐廳設(shè)計之初、就要在硬件上、消防措施等做好員工訓(xùn)練。

——烤匠創(chuàng)始人冷艷君

在美國餐館不能用煤氣罐，這是違反消防法規(guī)的。廚房里面，廚師炒菜，抽風(fēng)上面必須有噴淋裝置，每個灶臺抽風(fēng)上必須有一個�；疱伒曛荒苡霉艿�，有一個線路裝置，而且有一個緊急切斷的裝置，這是消防要求的。

——美國餐飲行業(yè)資深人士

追問

老板需要常備的10條安全隱患排除清單

筆者在百度搜索“餐廳火災(zāi)、爆炸”等關(guān)鍵詞，出現(xiàn)了18100000個相關(guān)結(jié)果。

在昨天餐廳爆炸事件的前兩天，臺中也剛剛發(fā)生了一起死傷數(shù)十人的餐廳爆炸事件。除了個體餐廳，而今年2月份，國內(nèi)的連鎖品牌57度湘上海凱德龍之夢店也發(fā)生了火災(zāi)。

慘痛事件已經(jīng)發(fā)生，無可挽回。筆者今天想說的是，餐廳里究竟隱藏著哪些安全隱患？而我們又該如何杜絕這類事件的發(fā)生？

在以上的采訪中，上述餐飲老板們總結(jié)了很多杜絕安全隱患的關(guān)鍵點(diǎn)，總體分為硬件（店面規(guī)劃設(shè)計、設(shè)施設(shè)備選用）和軟件（主要是管理，制度、流程）兩大方面。

我們整理了一個餐廳安全隱患排除的10條清單，供諸君對照：

1、規(guī)劃設(shè)計不能有硬傷

祿鼎記創(chuàng)始人華明強(qiáng)調(diào)，餐廳后廚是重中之重。規(guī)劃設(shè)計上需要專業(yè)度，像排煙管、風(fēng)口以及灶臺的裝修都需專業(yè)的后廚設(shè)計來完成，比如火頭上方和旁邊不可以有電，水池下方不可以有電。裝修時就需要規(guī)避安全隱患。