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餐廳的菜品質(zhì)量總是不穩(wěn)定，怎么辦

2019年07月12日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：很多餐廳總會有顧客反映：怎么今天點的菜味道和上次的不一樣了?是不是換廚師了?或者說今天的菜怎么咸了或者沒有加姜蒜……這就是菜品質(zhì)量不穩(wěn)定的表現(xiàn)。那么，除了換廚師造成的菜品質(zhì)量問題，菜品質(zhì)量不穩(wěn)定的原因還...

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很多餐廳總會有顧客反映：怎么今天點的菜味道和上次的不一樣了?是不是換廚師了?或者說今天的菜怎么咸了或者沒有加姜蒜……這就是菜品質(zhì)量不穩(wěn)定的表現(xiàn)。那么，除了換廚師造成的菜品質(zhì)量問題，菜品質(zhì)量不穩(wěn)定的原因還有哪些呢?又該如何解決?

菜品質(zhì)量不穩(wěn)定的原因

一、材料不良，就很難做出好的出品

要想飯好吃，首先米要好，要想做出好飯菜，選材很重要。不管你廚藝多高，面對粗糙的大米、快變味的肉、快枯黃的蔬菜、品質(zhì)低劣的油，恐怕也無能為力。當(dāng)然，這樣容易產(chǎn)生的誤區(qū)是，材料是采購的事情，我只負(fù)責(zé)生產(chǎn)，所以對材料不用負(fù)責(zé)。但對于大廚來說，對經(jīng)手的原材料還是要仔細(xì)看看的，如果材料不符合自己的要求，一定要退回給采購。

二、不依照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，不良出品就會多

如果不按一定的標(biāo)準(zhǔn)放鹽，菜味會怎樣?誰都知道，如果炒菜不按標(biāo)準(zhǔn)時間，要么會夾生，要么會糊掉;若是燉湯，更要按不同時間標(biāo)準(zhǔn)來進行火力的調(diào)整，否則無法保證菜品質(zhì)量。雖然廚藝熟練后，這些標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)爛熟于心，不需要將標(biāo)準(zhǔn)書掛在墻上，但對于新手，就有必要認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按流程作業(yè)，養(yǎng)成“嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”的好習(xí)慣尤為重要。

三、工作場所不講究，會造成更多不良出品

一個環(huán)境惡劣、蒼蠅橫行、臭水四溢、東西亂擺亂放、甚至鹽和味精混放的廚房做出來的飯菜會是什么質(zhì)量?很多有經(jīng)驗的大廚都知道，如果機器、工具不保養(yǎng)，就生產(chǎn)不出好出品。因為機器設(shè)備直接作用于產(chǎn)品，再好的物料若經(jīng)過有問題的機器設(shè)備，也將被糟蹋得一塌糊涂。比如漏氣的高壓鍋、沾滿油污的炒鍋、不再鋒利的刀具、火力微弱的灶具，從這里出來的菜品，會好嗎?

四、環(huán)節(jié)出錯、經(jīng)常返工，出品就有問題

如果在做菜的環(huán)節(jié)中出錯，比如洗菜沒洗干凈、切菜厚薄不均、炒菜放少了鹽、還沒放油就將菜倒進鍋里、燉老湯時忘記加蓋了等每個環(huán)節(jié)都需要返工，那菜的質(zhì)量肯定難以保障。

所謂質(zhì)量，就是每個環(huán)節(jié)、每道工序都保證質(zhì)量，并最終保證成品的質(zhì)量。產(chǎn)品一旦需要返修，就像菜放少了鹽需要回鍋，口味一定會受影響。所以 “預(yù)防錯誤”、“樹立第一次就做對”才是最能保證質(zhì)量的。要記住的是：質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗出來的。

五、追求質(zhì)量不是唱高調(diào)，而是滿足顧客的要求

客人希望吃得清淡些，你做的菜卻很油膩;客人希望吃麻辣的，你卻做出甜的，那即使菜品本身是精品，也不是顧客所要求的，就談不上是“高質(zhì)量”。只站在自己的立場，不了解顧客的需求，是不可能做出高質(zhì)量的出品的。

六、除了減少錯誤之外，還要持續(xù)改進

菜做出來了，廚師應(yīng)該要先品嘗一下，找出自己的不足，然后下次作出適當(dāng)?shù)母倪M。一個廚藝精湛的廚師，一定是經(jīng)歷了這樣的持續(xù)改進過程，他做出的菜才會為大家所稱道。菜只有更好吃，沒有最好吃;所以，質(zhì)量也只有更好，沒有最好。

七、不良出品來源于人員

一名對做菜缺乏興趣、喪失激情的廚師做不出精美的菜品。無論他擁有多高的技能，如果抱以馬馬虎虎的態(tài)度，都不可能產(chǎn)生出高質(zhì)量的出品。如果人員缺乏訓(xùn)練、技能上存在不足，或工作態(tài)度不良、或當(dāng)時的心情不好、注意力不集中等，那都會直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。想象一下廚房里那些技藝生疏、怨聲載道、睡眼惺忪的人，你能指望那里能生產(chǎn)出好出品嗎?

八、不良出品來源于測量

雖然做中餐大多不需要準(zhǔn)確的測量，但還是存在大量的“量”的概念。比如各種佐料放多少、米和水的比例如何、在怎樣的火候下炒多久等，正因為大多都是靠廚師的經(jīng)驗，而不是準(zhǔn)確的測量，所以中餐大多難以保證質(zhì)量的穩(wěn)定，同一個廚師今天做的和明天做的菜，可能質(zhì)量就有所不同。

菜品質(zhì)量問題的解決辦法一、選材—食材品質(zhì)最重要

沒有好的食材就不可能做出精致的菜品，所以，要把原料視為烹調(diào)中的頭等大事來對待。對于驗收的標(biāo)準(zhǔn)，對每種食材的產(chǎn)地、生長環(huán)境、生長時間等都要有要求，而新鮮只是眾多要求中最基本的一條。

比如市面上銷售的象拔蚌有很多種，有加拿大產(chǎn)的、美國產(chǎn)的、墨西哥產(chǎn)的，加拿大產(chǎn)的成本雖然較高，但色澤潔白，口感非常鮮甜，出料率也高;美國產(chǎn)的蚌身比較短，而且顏色發(fā)黑;墨西哥產(chǎn)的多是水蚌，雖然價格便宜，但是出料率太低，而且鮮甜味和爽口感都不足。所以，要選購加拿大產(chǎn)的象拔蚌。因為只有這樣上好的食材才能做出更鮮美、更爽口的菜肴。

二、新鮮—18小時是極限

關(guān)于新鮮度的管理，這里特別要強調(diào)6個小環(huán)節(jié)：

1、所有的鮮活海鮮都不能過夜，必須當(dāng)天采買，當(dāng)天使用。

2、涼菜當(dāng)天制作當(dāng)天銷售，禁止第二天繼續(xù)售賣。

3、自制的醬料保鮮存放不允許超過兩天。

4、蔥、姜等小料要現(xiàn)用現(xiàn)切，不得大批量切配后存放使用。

5、蔬菜原料現(xiàn)用現(xiàn)切，防止水份和營養(yǎng)素的流失。

6、提前加工的半成品食材保鮮存放不能超過2天。

對待新鮮度的要求就是保質(zhì)期不超過18小時。原則是當(dāng)天買的當(dāng)天賣，當(dāng)餐做的當(dāng)餐賣，盡量做到冰箱零庫存。

三、火候—讓食材口感最佳

火候在烹調(diào)中是最難掌控的一個環(huán)節(jié)，雖然我們現(xiàn)在還不能夠?qū)崿F(xiàn)火候控制的標(biāo)準(zhǔn)化，但是一直在不懈的努力中。那如何指導(dǎo)所有的廚師把好火候關(guān)呢?

第一，通過一次又一次的技能培訓(xùn)和技能比武，達到讓每一位廚師對火候的大小都有統(tǒng)一和明確的認(rèn)識。