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顧客就餐的四種心理類型

2019年07月08日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:1)、實惠型就餐者:此類客人受經(jīng)濟條件限制,禮尚往來、招待親戚、朋友,公款請客是接待一般的、生意較小的客人也有受時間限制的,往往是為了節(jié)約時間而在飯店用餐,通俗地講即大眾消費。他們就餐的基本想法是少花錢...
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  1)、實惠型就餐者:此類客人受經(jīng)濟條件限制,禮尚往來、招待親戚、朋友,公款請客是接待一般的、生意較小的客人也有受時間限制的,往往是為了節(jié)約時間而在飯店用餐,通俗地講即大眾消費。他們就餐的基本想法是少花錢、吃到好東西。(答到此點即可得分)

  2)、品味型就餐者:此類客人主要是社會地位比較高、經(jīng)濟條件比較富足,并對飲食有一定的講究和研究的人群,他們對菜品要求相當(dāng)高,首先是視覺享受,如菜品的色澤、造型及盛器都有講究,其次是菜品的口味和香氣,這是菜肴的靈魂和根本。

  3)、新奇型就餐者:此類客人大多數(shù)是經(jīng)常光顧餐桌的美食家,吃對他們來說是一種“負(fù)擔(dān)”,不管是天上飛、地上跑的、水里游的,山珍海味什么東西沒有吃過?所以他們往往追求新與奇,想嘗遍天下美味,來滿足自己的口腹之欲。

  4)、奢侈型就餐者:此類客人一般都是“一夜暴富”的暴發(fā)戶,為了擺闊顯示自己的富有,往往出手大方;以及一些層次較高的商務(wù)、公務(wù)宴請。這類消費對菜肴的要求是追求名貴與檔次,奇珍異饈來者不拒。

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