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打造一家新餐飲品牌背后的6個步驟

2019年07月03日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:在餐飲行業(yè)撈金或許是很多白領(lǐng)的夢想,擁有自己的咖啡店、小餐館幾乎是每個人的必備愿望之一。但正如掌柜攻略曾經(jīng)刊載的一篇文章的標題一樣:做餐飲,門檻低,但過了門檻是堵墻!真正的餐飲創(chuàng)業(yè)絕非想象中簡單,有飯...
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  在餐飲行業(yè)撈金或許是很多白領(lǐng)的夢想,擁有自己的咖啡店、小餐館幾乎是每個人的必備愿望之一。但正如掌柜攻略曾經(jīng)刊載的一篇文章的標題一樣:做餐飲,門檻低,但過了門檻是堵墻!真正的餐飲創(chuàng)業(yè)絕非想象中簡單,有飯的nu總在本次分享中闡述了有飯早期的創(chuàng)業(yè)的歷程,在此分享給各位餐飲創(chuàng)業(yè)者。


  第一步:想好初心


  大家知道我是做律師的,我做的是投資并購的律師,大學(xué)畢業(yè)之后一直在做律師,在律所在基金在上市公司,做了很多年,經(jīng)歷了非常多的創(chuàng)業(yè)項目的起起落落,也認識一些做投資的朋友,也認識一些創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)始人,我發(fā)現(xiàn)所有的創(chuàng)業(yè)項目,無論成功還是失敗,都是圍繞著兩個字,算帳,很多人倒在了現(xiàn)金流面前。


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 。ㄖ魅斯玭u總)


  創(chuàng)業(yè)對我來說不是一件陌生的事,因為我見過很多創(chuàng)業(yè)的人和事和一些規(guī)則,我在想如果我創(chuàng)業(yè)的話我的性格做什么,我的興趣適合做什么,后來我發(fā)現(xiàn)柜臺模式現(xiàn)金交易非常適合我,所以餐飲是我非常喜歡的領(lǐng)域。


  我是一個素食者,我的體型說明素食是一個非常均衡的生活方式,2002年我跟我的太太手持一個倫敦的素食地圖,走遍了倫敦大大小小高檔和普通的素食餐飲,作為一個素食者,我完全被顛覆了,我過去以為素食主義者什么的還挺潮的,對社會有責(zé)任感什么什么的,但是我發(fā)現(xiàn)挺扯的,素食就是吃一頓素餐而已,在倫敦很多餐飲里,你根本分不清,所以就在想中國能不能有這樣的餐飲模式,把健康,把好吃的東西輕輕松松賣給顧客去吃,不要標榜那么多的概念,讓他吃的那么有負罪感,有沉重的感覺,所以我就想一定要在國內(nèi)做這樣的事情。


  第二步:找個靠譜合伙人


  大家知道創(chuàng)業(yè)這件事情找到好的合伙人很重要,甚至相比你的商業(yè)模式,合伙人可能更重要。于是我找到了我的第一位合伙人——小白,她在國內(nèi)是比較有名的美食名人,出了兩本非常出名的菜譜,還做一些餐廳的美食顧問,我見到她是2013年的2月份,我跟她講我希望在國內(nèi)做一件不一樣的事情,做不同的產(chǎn)品體系,我們要找到一幫人做一個有意思的企業(yè)結(jié)構(gòu)和組織,我們一起來創(chuàng)業(yè)吧,我說的天花亂墜一大堆的東西,我們聊了八個小時,后來小白說好,我們合作吧,因為兩點打動了我,第一你跟我說,你真的是想讓白領(lǐng)吃的更健康一些來創(chuàng)業(yè),第二你說在創(chuàng)業(yè)這條道路上你知道該怎么花錢。


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  (有飯合伙人小白)


  第三步:產(chǎn)品!產(chǎn)品!


  我在2013年的2月份組建好了創(chuàng)始團隊,3月份我們就做了研發(fā)基地開始做菜品的研發(fā),我來講一講產(chǎn)品,我們做了很多東西都是國內(nèi)沒有的,很多東西都在做西餐的改良,沒有蛋沒有肉,我們用新鮮的應(yīng)季的食材去做我們當季產(chǎn)品的開發(fā),我們從第一天就非常注重標準化的建設(shè),我們的目標就是三分鐘出餐,這一切都是為了后期快速復(fù)制擴張。


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  第四步:組建團隊


  我今天的團隊來了四五個同學(xué),他們是很快樂好學(xué)的一群人,他們的狀態(tài)是什么樣的?大家非常自信的笑,耍帥?岬恼{(diào)性是天生隨時可以發(fā)生的,這個是我們月度評比最佳的人可以獲得這個東西,是員工幣,這個員工幣只在員工當中流通,拿著這樣的幣可以請朋友吃飯,他可以給他所認為漂亮的顧客送一份大曲奇。


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  我們還會讓員工之間有交流和學(xué)習(xí),比如最近我們和叫板披薩的團隊進行了一次深度交流,我們學(xué)習(xí)的方式是員工作為主人,來講他們的故事。團隊會定期組織培訓(xùn),我們也用照片記錄了我們每一個團隊的瞬間。


  第五步:想清模式,找到痛點


  有了產(chǎn)品有了人,看看我們的生意,究竟誰在吃我們的東西?他們吃的情況如何?我們堂食客單價是35-40,翻臺4-5次,日均是400左右,外賣敬業(yè)額占比是30%左右,我們未來要建外賣店,就是小店模式像我們最高興的是 我們有一款爆品叫三杯鋸飯,銷售29356份,當然這樣的爆品是打算出來的,是通過算帳算出來的,因為職業(yè)的緣故,我有一個習(xí)慣,我做任何事情之前都要算帳,都要建一個新的財務(wù)模型,要建這個財務(wù)模型幾個KPI的考核點。所以今天有飯的生意一點都沒有出乎我的意外,因為我3月份才完成辭掉所有的工作,才完全加入團隊,發(fā)展的速度比我預(yù)想慢了一點點,創(chuàng)業(yè)也好,做一個餐飲的事業(yè)也好,是我準備好的,規(guī)劃好的,我究竟規(guī)劃了什么,我可以說是有飯是中國最火的素食快餐廳,所以有飯在做這樣的事情。


  先找痛點,再做財務(wù)模型,就是我們既然要做白領(lǐng)的快餐,那么就必須想清楚白領(lǐng)市場的痛點究竟是什么。首先是高度的同質(zhì)化食品和重度烹飪。過去幾年前是地溝油,這幾年是一直不變的各種各樣的重度烹飪的一些食物,白領(lǐng)餐飲同質(zhì)化非常嚴重。其次是白領(lǐng)吃的其實非常單調(diào)。白領(lǐng)每個人辦公桌上,我估計都至少有五張菜單。所以五張菜單里如果你的餐廳在這個菜單里面,你就有五分之一被選中的機會,這是白領(lǐng)快餐市場非常重要的特點。所以在白領(lǐng)市場千萬不要貪心,不能天天吃,所以每周一次就是百姓快餐市場的高頻消費。最后,最核心的痛點是快餐市場需要創(chuàng)新,后面我會總結(jié)一些規(guī)律,今天為什么麥當勞、肯德基在迅速的凋落,在國外被一些品牌打得落花流水,墨西哥卷餅在美國特別火,就是因為“健康”,所以中國的快餐市場也需要創(chuàng)新,創(chuàng)新口味創(chuàng)新體驗創(chuàng)新一切。


  第六步:你還必須認清市場趨勢


  前半場是在聊傳統(tǒng)餐飲的事情,講完了產(chǎn)品,講完了人,我們也不可免俗的講一講O2O,我跟大家分享一個概念,在今年9月份的百度世界大會上,百度會提出一個概念,POI,每一個位置,每一個地點都是一個坐標點都是一個數(shù)據(jù)點,這個數(shù)據(jù)點隨時會發(fā)生各種數(shù)據(jù),會有人,會有產(chǎn)品,會有服務(wù),會有各種各樣的需求,把這些需求會聚起來就叫數(shù)據(jù)庫,進場的BAT利用他們在互聯(lián)網(wǎng)上面的底層數(shù)據(jù)和流量入口的優(yōu)勢,把中國的O2O,上面一端的事情做盡了,滴滴打車今天剛宣布融資20億美元,所有今天最有前途的商業(yè)項目都是在做POI的事情。


  跟有飯有什么關(guān)系?有關(guān)系,我們的每一個門店,都是一個數(shù)據(jù)點,我們的每一個門店的目標顧客和我們的目標人群就是一個數(shù)據(jù),或者叫一個服務(wù)對象,他的各種各樣需求的滿足,就是我們要做的事情,所以未來的有飯要建立這樣的SUPERPOI。


  最后舉個例子


  我們今年3月份的時候做了一個小小的社群產(chǎn)品,這個產(chǎn)品是什么呢?我們模仿奔跑吧兄弟做了一款奔跑吧下午茶,2015年的3月份好多人在玩我的下午茶,都在找人,這是一個需求,白領(lǐng)在辦公室里面非常的悶,他有一個需求,就有可能被挖掘出來,這是我們做的第一步,第二步我們做了一個線下的試吃活動,以及游戲內(nèi)容復(fù)盤的活動,僅僅做了第一步才是一個開始,我們拿到了我們老顧客為我們指定顧客的數(shù)據(jù),他們找完誰給他送下午茶之后,他就了解有飯了,緊跟著我們又推出了一個新的玩法,叫小飯上班記。顧客來對兌換召喚神龍的場景,其實非常多,我們已經(jīng)兌換很多了,這是比較早的時候,這是5月份時候的數(shù)據(jù),六七月份又多了很多。


  這樣做的結(jié)果是,我們當時選了六十個種子用戶,他們?yōu)槲覀冝D(zhuǎn)介紹了47個新用戶,轉(zhuǎn)介紹率達到了78.3%,這107個用戶他們發(fā)了54條朋友圈分享,今天這個時代還有什么人能讓朋友圈打廣告了,我們沒有讓打廣告,只是讓來找神龍,神秘黑衣人是誰,他當然要通過朋友圈來找,分享率達到50%。這就是有飯的力量。


  (本文為掌柜攻略原創(chuàng)內(nèi)容,作者nu總,轉(zhuǎn)載請注明出處)

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