黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛(ài)的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營(yíng)養(yǎng)美味、價(jià)格實(shí)惠,憑借低成本、...
我是餐飲定位(da)師田廣利。昨天有一位《餐飲邦》粉絲向我求助,他的烤肉店受政策影響,公款消費(fèi)顧客沒(méi)了,餐廳生意不好了,希望幫助指導(dǎo)指導(dǎo)。我根據(jù)他提供的情況,免費(fèi)提出了定位調(diào)整意見(jiàn)。雙方是通過(guò)微信溝通的,具體過(guò)程如下:
右手牽:
你好田老師,我開(kāi)了一家小型烤肉店,現(xiàn)在生意不好,想請(qǐng)教老師,怎么辦
田廣利:
介紹下情況吧
右手牽:
一大塊肉烤著吃是我店里的,以它定的特色
田廣利:
把菜單發(fā)給我看一下。
右手牽:
我現(xiàn)在回店里把菜譜拍給您,
田廣利:
哪個(gè)城市?
右手牽:
XXX一個(gè)縣城
田廣利:
價(jià)格是不是有點(diǎn)貴
右手牽:
我也感覺(jué)到了,價(jià)格我肉做了下調(diào),以前的老顧客還是不見(jiàn)回,
肉一塊是一斤七兩,99元,老師感覺(jué)還是貴嗎?我需要在下調(diào)多少
田廣利:
成本多少
右手牽:
66元
田廣利:
那么高?目前人均消費(fèi)多少
右手牽:
我家是市場(chǎng)30元一斤的,是那種鮮牛肉。
人均消費(fèi)70左右
右手牽:
師我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦
田廣利:
先別急。多少個(gè)餐位?開(kāi)在什么樣的商圈。
右手牽:
七張臺(tái),居民區(qū),
田廣利:
都是包間兒?jiǎn)帷?
右手牽:
應(yīng)該是半包
田廣利:
過(guò)去來(lái)的顧客都是什么樣的人
右手牽:
高端喝酒的多,現(xiàn)在喝酒的少多了,不知道什么原因喝酒的人沒(méi)有了
田廣利:
原來(lái)一桌能吃多少錢(qián)
右手牽:
四百到五百之間,正常情況,高一點(diǎn)就過(guò)六百了
田廣利:
好了,現(xiàn)在冷靜下來(lái),換個(gè)角度思考:如果現(xiàn)在讓你重新開(kāi)這家餐廳,你會(huì)怎么做?
右手牽:
不選這個(gè)地角,價(jià)格下調(diào)
田廣利:
還有呢
右手牽:
環(huán)境提高,服務(wù)提高
田廣利:
還有嗎
右手牽:
沒(méi)有了
田廣利:
你的意思是當(dāng)前餐廳出現(xiàn)的問(wèn)題是:位置不好,價(jià)格貴,裝修差,服務(wù)不好,對(duì)吧
右手牽:
前兩項(xiàng)主要,后兩項(xiàng)還行
田廣利:
菜品品質(zhì)呢
右手牽:
不精致,味道可以
田廣利:
你多大歲數(shù)了?原來(lái)做什么工作?
右手牽:
42歲,做過(guò)銷(xiāo)售
田廣利:
目前每天能賣(mài)多少錢(qián)
右手牽:
上個(gè)月平均900百,九月開(kāi)始上升到1000多一些
田廣利:
我的意見(jiàn)是這樣:由于環(huán)境變了,餐廳需要對(duì)定位進(jìn)行調(diào)整
1、顧客群定位:原來(lái)吃公款的顧客多,現(xiàn)在不敢吃了,顧客群或者消費(fèi)動(dòng)機(jī)變了,就需要隨之進(jìn)行調(diào)整。需要瞄準(zhǔn)大眾消費(fèi)。
2、價(jià)格定位:人均70元價(jià)格偏高,需要往低調(diào)。
3、品種定位:一塊肉一斤半不太適合2-4個(gè)人消費(fèi),需要改成小份的,讓顧客一餐能吃到更多的品種。
牛排羊排和牛羊肉都是價(jià)格很貴、性價(jià)比不高的產(chǎn)品,大眾消費(fèi)強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,需要再增加一些物美價(jià)廉的肉類(lèi)。
4、環(huán)境定位:餐廳環(huán)境過(guò)于傳統(tǒng),缺乏個(gè)性,最好花點(diǎn)心思裝飾一下。另外,家庭消費(fèi)一桌人數(shù)較少,如果有大包間,需要考慮分拆,適應(yīng)顧客需求,增加空間使用率。
5、特色定位:沒(méi)有公款消費(fèi),單桌顧客人數(shù)會(huì)少一些,人均消費(fèi)也會(huì)明顯下降。一塊肉是你的招牌,恐怕不成立了,餐廳特色需要重新包裝。
6、品牌定位:最好結(jié)合餐廳菜品特色塑造自己的品牌,與韓式烤肉、普通的中式燒烤區(qū)別開(kāi)來(lái)。然后按品牌個(gè)性對(duì)餐廳環(huán)境進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝飾,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播,用心維護(hù)顧客關(guān)系,這樣既能強(qiáng)化餐廳的特色,也能吸引客源。
以上建議僅針對(duì)你家餐廳當(dāng)前情況提出來(lái)的。你需要密切注意當(dāng)?shù)夭惋嬈放苿?dòng)態(tài),注意有什么新品牌、新動(dòng)態(tài),結(jié)合這些情況制定調(diào)整方案,別閉門(mén)造車(chē),別太落伍了。
右手牽:
謝謝老師給的建議
餐廳和顧客之間是魚(yú)水關(guān)系,如果魚(yú)塘里的水干了,魚(yú)兒為了生存,就必須重新定位,以適應(yīng)沒(méi)水的生活,如果不做改變,恐怕就會(huì)變成化石了。
是長(zhǎng)出腿來(lái)往陸上走呢?還是生出翅膀往天上飛呢?表面上看都有機(jī)會(huì),很難定位自己,讓魚(yú)兒很糾結(jié)。其實(shí)關(guān)鍵要解決這兩點(diǎn):是長(zhǎng)腿容易?還是長(zhǎng)翅膀容易?是長(zhǎng)出腿來(lái)在陸地上更有競(jìng)爭(zhēng)力?還是生出翅膀在天上更有競(jìng)爭(zhēng)力?如何定位自己,這事兒歸根結(jié)底要看基因和機(jī)遇。
以上案例中的餐廳雖然很小,但也算是小城市高端餐飲轉(zhuǎn)型的一個(gè)代表。對(duì)他們來(lái)說(shuō),原來(lái)的高端顧客沒(méi)了,餐廳就需要全面調(diào)整自己的定位。作為定位da師,我可以為他提供定位策略,但最終如何選擇和執(zhí)行,還要看他的基因和機(jī)遇。這可是大實(shí)話,我不忽悠您!
我是餐飲定位(da)師田廣利,專(zhuān)門(mén)解決餐飲定位問(wèn)題。如果你的品牌或餐廳定位有問(wèn)題,不妨讓我來(lái)幫你分析。我的微信號(hào):longtgl,請(qǐng)注明“定位”二字。
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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
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