廚師既要懂得烹飪還要懂得營銷老板才會更加欣賞你

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廚師為什么被辭退?

廚師為什么要跳槽?

有人說這是因為錢，也有人說是因為不受重視，干得不開心。

其實，有人升職，有人加薪，其實并不是因為他們的技術比你強，而是他們不僅知道賣點在哪，更懂得怎么去銷售賣點。

廚師如何成為老板欣賞的人才？

要懂得烹飪還要懂得營銷。

【賣什么】

有的廚師在遇到辭退或選擇跳槽時，總是抱怨沒有合適的位置，而這只是一種膚淺的想法。看看那些不斷晉升和加薪的同行，他們?yōu)槭裁淳湍芟硎懿煌�的待遇。其實�?不是因為他們擁有超高的烹飪技術，而在于他們掌握了對癥下藥的妙方，即知道賣什么菜品，能給所服務的酒店帶來更大的經(jīng)濟效益。

1、做什么風格的菜品？

符合當?shù)氐娘嬍沉晳T

中國地大物博，風俗各異，廚師必須對酒店所在地有一個深入全面的了解，包括當?shù)仫L俗、飲食習慣、喜食什么、厭食什么、口味特點是什么等，然后再整體規(guī)劃菜品。

現(xiàn) 在廚師的流動性很大，要想在異地站穩(wěn)腳，必須對各地風俗、飲食習慣有所了解，不能死板的把菜品照搬過去，那注定要失敗。

比如浙江的廚師到四川的酒店司廚， 如果他把原汁原味的浙菜照搬過去，市場不會太大。但如果采用浙菜手法烹飪當?shù)叵埠玫氖巢模�或者用當�(shù)嘏胝{(diào)方法烹飪浙江食材，并將當?shù)乜谖度谌氲讲似防�，做到口味本地化、出品浙菜化，這樣的菜品在酒店所在地才能獲得市場。

2、做什么風味的菜品？

和酒店定位統(tǒng)一

酒店定位是主導，菜品設計必須與其風格相統(tǒng)一。

比如有一位王姓的廚師朋友，他是一家旺店的總廚，在當?shù)貥I(yè)內(nèi)有不錯的口碑，有一天被一家新開業(yè)的酒店老板高薪挖走。而酒店老板自以為請來了旺店的總廚，便可高枕無憂，但經(jīng)營一段時間后，發(fā)現(xiàn)情況不容樂觀。

于是，老板和王廚坐在一起分析原因，感覺菜品、服務、營銷都沒有問題。那問題到底出在哪里呢?詢問客人，客人也說不出菜品哪兒不好，可生意就是沒有起色。一次閑聊中，王廚跟我說起這事，并讓我?guī)退�分析一下原因�?

王廚本來做的店是一家大型海鮮城，新去的那店則是一家休閑農(nóng)莊，而王廚所帶去的都是沿襲海鮮城的菜品。了解情況后，就讓他馬上改變菜品，大量增加農(nóng)家土菜，削減了海鮮菜品，后來生意有了起色。

王廚所犯的這個低級錯誤，其實就是菜品和酒店定位沒有統(tǒng)一。試想一下，消費者去休閑農(nóng)莊會吃什么，當然是農(nóng)家土菜。你的海鮮菜品做得再出色，甚至都無可挑剔，但客人也不會光顧�？腿艘�吃海鮮肯定會去海鮮城消費，所以說酒店的定位決定你的菜品出品。

3、做什么價位的菜品？

要適合消費人群

由于各地經(jīng)濟發(fā)展不一，消費水平也存在很大的差距，因而也決定了菜品的價格。所以，廚師在決定賣什么菜時，當?shù)叵�費水平是一個不可忽視的主要因素。

假如當?shù)卣�體消費水平在人均50元左右，而你在設定菜品時，店內(nèi)的人均消費基數(shù)如高于這個消費水平的話，則酒店肯定不能長期生存。反過來說，你肯定做錯了菜，做的菜也肯定不能很好的銷售。因此，對菜品的定價必須慎之又慎，否則你做再好的菜，也是沒有人來消費的。

案例：

有一家酒店，老板要求菜品以海鮮為主。于是在設置菜品時，該酒店的廚師就安排了大量的海鮮菜品，既符合老板的要求，也符合酒店的裝修風格。但經(jīng)營下來，效益不是很理想。該名廚師卻百思不得其解，不知是何原因?

其 實，他忽略了酒店經(jīng)營的一個主要因素——價格。雖然當?shù)氐南�費水平不是很高，但消費者都很青睞海鮮菜品。而他選擇的都是高檔海鮮原料，價格明顯偏高，可沒 有多少消費者能接受，所以效益一直上不去。經(jīng)過指點，廚師削減了一部分高檔海鮮菜品，大量增加中低檔海鮮菜品。比例調(diào)整一段時間后，經(jīng)營效益明顯好轉。

4、做什么形式的菜品？

創(chuàng)新與傳統(tǒng)相結合

菜品同質化現(xiàn)象，在餐飲業(yè)非常普遍，某酒店今天的旺菜，也許明天在其他酒店都有銷售。如此高效地復制能力，可令其他行業(yè)嘆為觀止。

所以要想保持同市場的領頭羊地位，就必須要求廚師加快菜品的推陳出新，新食材、新工藝的引進自然不用多說。

如今，人們更加關注綠色菜品，所以在菜品創(chuàng)新上應該更多的朝這個方向發(fā)展，但不能脫離傳統(tǒng)。

比如浙江名菜東坡肉，食用大塊的肉，明顯不符合當代人的養(yǎng)身之 道，聰明的廚師就把這道菜改良創(chuàng)新，即把原先大塊的肉切成大小均勻的四塊，并在每塊肉的旁邊放上西蘭花和白米飯，然后按位上，既提高了菜品的檔次，營養(yǎng)又 更加趨于合理。

【怎么賣】

大家都知道酒店賣的是菜品，但怎么去賣，是一個值得探討的話題，尤其是菜品的制作者——廚師。

一般來說，廚師只要經(jīng)過認真的市場調(diào)研，合理遵循以上所說的風俗、定位、價格和創(chuàng)新等原則，來設定符合酒店的合適菜品，基本上就為菜品營銷做好了鋪墊。

但是，很多廚師卻認為，設定菜品是自己的事，怎么營銷是前廳和銷售部門的責任。

其實，這是一個誤區(qū)，廚師應該參與到菜品營銷過程中。為什么要這么說?在酒店經(jīng)營中，如果酒店經(jīng)營不善，老板首先想到的就是廚師的菜品做得不好，于是就出現(xiàn)頻繁更換廚師的現(xiàn)象。

所以說，廚師有必要參與到菜品的營銷，這是對企業(yè)負責、對自己負責，更是對自己精心開發(fā)的菜品負責。

1、誰來做一線營銷？

服務員做主力軍

酒店就好比是一家工廠，廚師是產(chǎn)品(菜品)的研發(fā)者和制造者，而服務員就是菜品推銷員。那怎樣才能讓服務員更有效的去推銷廚師的產(chǎn)品?事實上，每一道菜品都有賣點，或選材、或烹飪工藝、或口味、或造型、或食法、或營養(yǎng)等，這就需要廚師將賣點準確無誤的告知服務員。

還 拿上面提到的東坡肉舉例。經(jīng)過廚師的改良創(chuàng)新后，其實味還是那個味，但形狀改變了，營養(yǎng)搭配改變了，出品方式改變了。雖然食客對傳統(tǒng)東坡肉非常熟知，但服 務員在推銷時，一定要重點說明本店東坡肉的與眾不同，這樣客人就會品嘗新派東坡肉的口味。如果廚師沒有告知服務員這道菜的賣點，那么服務員在推銷時就無從 下手。一個好的廚師，要知道怎樣借服務員的嘴，把自己的菜品更好的銷售出去。

2、如何為菜品定價？

和競爭對手采取不同的價格策略

價格是怎樣賣的重要因素，成本核算是廚師的必修課。

在核定菜品價格時，廚師應當和財務溝通協(xié)調(diào)，因為合理的定價策略，是酒店爭取客源的一種方法。

案例：

某家酒店附近就有好幾家同等規(guī)模的酒店，但只有一家生意非常火爆。在開業(yè)以前，總廚就對這家酒店進行深入的了解，并多次消費品嘗，發(fā)現(xiàn)菜品方面也沒有什么特色，價格也不便宜。

但向經(jīng)常去那家酒店消費的客人了解，他們都一致反映那家酒店的價格實惠、便宜。

于是再次探店，仔細分析，發(fā)現(xiàn)那家酒店的家常菜和一般的炒菜價格都定的偏低，但海鮮價格都定的明顯偏高。

而一般去消費的客人，大多點幾道家常菜，所以感覺價格便宜，漸漸就有了不錯的口碑。

分析：

如果酒店開業(yè)后也采用同樣的定價策略，肯定沒有優(yōu)勢，根本不可能從那家酒店搶到客源。那怎么辦呢?

最后決定，在菜品定價上采取相反策略，即把海鮮類菜品的價格定得比當?shù)厥袌龅�，而把那家酒店價格定得低的那幾類菜品都稍微調(diào)高一點，然后把這兩類菜品的比例適當調(diào)整。所以開業(yè)以后，生意一直火爆，甚至超過那家酒店。

采取了和那家酒店相反的菜品定價策略，并通過調(diào)整菜品類別的比例，使得客 人在消費時，感覺整體一桌菜的價格和那家酒店持平。而在客人點菜時，服務員又特別有意識的推銷海鮮類菜品，引發(fā)客人對海鮮類菜品價格的關注。

這樣，客人自然就會和其他店比較，結果就會感覺本店的菜品比其他店實惠。所以說，價格策略是怎么樣賣的關鍵。

3、如何保持長久競爭力？

文化賣菜，打造自己的特色品牌

文化賣菜是企業(yè)的長久之計、立足之本，包括酒店的物質文化、服務文化和菜品文化。

比如一說起鮑魚，大家就會想到阿一鮑魚，難道世界上沒有一個人做的鮑魚能超過楊貫一大師嗎？不見的，只是因為楊貫一大師把他的鮑魚做成了一種文化。

其他像全聚德的烤鴨、樓外樓的西湖醋魚等，都是文化賣菜的典范。

菜品文化一旦形成，就有其獨特性。

如果今天全聚德賣醋魚、樓外樓賣烤鴨，可以想象的出這兩道菜都不會有市場。

當然，這種文化的形成需要長時間的培育和積淀，不是一朝一日。但作為菜品的研發(fā)和制作者，廚師在酒店菜品文化的形成中起著主要的作用。

菜品文化形成的一個手段，其實就是菜品怎么樣賣的過程。

廚師要精選幾道本酒店客人反應不錯的菜品，讓服務員有意識的向客人推薦并得到客人的認可，甚至可以廣告的形式向目標客戶群傳播。

最好是在研發(fā)這幾道菜品時，能結合當?shù)氐囊恍┑涔�，則更有利于該菜品的銷售和該菜品文化的形成。

如果你不知道怎么賣該菜品，就肯定不會有該菜品文化的形成。

有人說，在現(xiàn)代市場中賣什么不重要，重要的是你怎么賣？而在餐飲企業(yè)中則賣什么和怎么賣同樣重要。

根據(jù)不同的市場知道做什么菜的廚師固然是好廚師，能知道怎么樣賣菜的廚師才是更好的廚師。

編后語：

如今餐飲老板對廚師的要求越來越高，除了會做菜，要懂得開店籌備，甚至要懂得營銷。

在這個靠宣傳刷臉的年代，廚師們將會有更多的機會接觸到營銷經(jīng)營方面的內(nèi)容，要想成為一名有價值的廚師，烹飪營銷都不能少。

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本文轉載自：紅廚網(wǎng) 作者：梁凌

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