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第四屆“發(fā)現(xiàn)·川味”中國餐飲高峰論壇及食材展獨(dú)家報(bào)道

2019年03月20日  轉(zhuǎn)載自:紅餐 作者:樊婷
內(nèi)容摘要:“三高一低”一直是壓在餐飲人心頭上的幾座大山,人工高、房租高、原材料高是每個餐飲老板都不得不面對的難題。尤其是近兩年,食材升級成為餐飲界的潮流,烹飪過程中,“慢”契合匠心;食材運(yùn)輸中,“快”表明新...
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“三高一低”一直是壓在餐飲人心頭上的幾座大山,人工高、房租高、原材料高是每個餐飲老板都不得不面對的難題。尤其是近兩年,食材升級成為餐飲界的潮流,烹飪過程中,“慢”契合匠心;食材運(yùn)輸中,“快”表明新鮮。一快一慢之間,體現(xiàn)的是食材升級的決心與緊迫感?梢灶A(yù)見,未來,食材供應(yīng)鏈的競爭無疑會更加激烈,如何打通上下游,如何搭建一個更廣闊、更可信的供應(yīng)鏈平臺,這其中,藏著千億市場的機(jī)遇。

3月18日,由申唐產(chǎn)業(yè)、吉食道食品、翠宏食品、航佳食品、紅燈籠食品、智琪食品六家食品公司聯(lián)合發(fā)起,成都市食品工業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的第四屆“發(fā)現(xiàn)川味”中國餐飲高峰論壇及食材展上,眾多知名餐企品牌創(chuàng)始人、投資人、行業(yè)專家及上千位餐飲精英圍繞餐飲“供應(yīng)鏈”展開話題,就餐飲企業(yè)的營銷方式、戰(zhàn)略格局等維度,不拘一格地討論了餐飲市場的多樣可能性。本次大會組織了嘉賓主題分享、圓桌論壇、主題互動、現(xiàn)場企業(yè)提問等特色環(huán)節(jié),精彩紛呈,高潮迭起。

六位發(fā)起者

大會現(xiàn)場曝出了哪些干貨和亮點(diǎn)?紅餐(ID:hongcan18)獨(dú)家?guī)仡櫛敬问?

大咖演講  

△陳實(shí)

 特許加盟正在以數(shù)字化的方式為加盟店賦能  

餐行者商學(xué)院連鎖加盟核心講師陳實(shí)帶來了主題為《新餐飲特許加盟體系》的分享。

中國餐飲連鎖化程度大約只有5%,國內(nèi)的連鎖餐飲品牌,連鎖店的數(shù)量大多是2家、5家店,超過51家的大概只有1100多個品牌。中國有那么多餐飲品牌,那么多餐飲項(xiàng)目,連鎖品牌的空間還很大,這就是大家的機(jī)會。

川菜一直都有走出去的欲望,也有走出去的條件。怎么抓住機(jī)會,怎么走出去,需要明確一件事情:你到底想靠什么賺錢?

作為一個特許企業(yè),是想用加盟費(fèi)賺錢,還是想用特許非使用權(quán)賺錢,還是想用供應(yīng)鏈賺錢? 靠一次加盟費(fèi)就賺翻的人,會越來越少,因?yàn)槭占用速M(fèi)的金額有限,開加盟店也是有限的,所以說,用特許權(quán)使用費(fèi)和供應(yīng)鏈賺錢更靠譜。

那如何用特許權(quán)使用費(fèi)和供應(yīng)鏈賺錢呢?簡單說,就是要讓你的加盟店活得久,他活著你就能掙錢,要想加盟商、加盟店活得好,產(chǎn)品賣得多,得建立加盟體系。

數(shù)字化助力特許加盟  

連鎖加盟在全世界已經(jīng)經(jīng)歷了三個階段。第一個階段是以產(chǎn)品特許加盟為主,代表的品牌有可口可樂。第二個階段就是商業(yè)模式特許加盟,代表品牌有大家熟悉的麥當(dāng)勞、肯德基。

現(xiàn)如今,整個特許加盟模式都處在升級當(dāng)中,比如說在餐飲業(yè),連鎖酒店業(yè),一些服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了數(shù)字化助力特許加盟或者改變特許加盟模式的方向,這就是第三代特許加盟的概念。

一個新的線路產(chǎn)生了,特許總部通過自己品牌的影響力,能夠影響到消費(fèi)者,再通過影響力來給加盟店引流,這件事情在數(shù)字化時代可以方便地實(shí)現(xiàn),而總部通過數(shù)字化的方法幫助加盟店賦能,能夠讓加盟管理費(fèi)用大大下降。

比如四川的大龍燚,他們用數(shù)字化的方式開發(fā)加盟商,給加盟店引流、做營銷,這就是數(shù)字化特許。

我們可以通過大數(shù)據(jù)的方式把商圈信息、輿情、顧客滿意度、盈利預(yù)測、成本控制、績效考核等等這些數(shù)據(jù)都發(fā)送給門店,發(fā)送給員工,讓他產(chǎn)生動力,讓他知道方向。我們可以通過執(zhí)行力的方式,把一些任務(wù)和項(xiàng)目要求發(fā)送給員工,員工做了這個工作,采集了數(shù)據(jù),我們就會很便捷地知道員工的執(zhí)行力如何。任務(wù)的完成率,工作合格率,問題改善率,都可以用數(shù)據(jù)說話。

如何用大數(shù)據(jù)來支持管理和決策呢?如果我們每天可以看到不同區(qū)域的店鋪、崗位當(dāng)天的執(zhí)行力怎樣,執(zhí)行力和業(yè)績關(guān)系是什么,那么,發(fā)現(xiàn)問題就快速解決掉。

此外,餐飲加盟里外賣品牌加盟非常活躍,它們的外賣之所以做得風(fēng)聲水起其實(shí)背后都是數(shù)字在驅(qū)動。大數(shù)據(jù)顯示了做什么活動好,哪個活動不好可以馬上下架,因?yàn)橛袛?shù)據(jù)支持,就能夠及時調(diào)整。

可見,第三代特許加盟平臺化的結(jié)構(gòu)不再是單線的,包括供應(yīng)鏈服務(wù)商,運(yùn)營服務(wù)商,培訓(xùn)服務(wù)商等服務(wù)商都能夠參與到加盟的整個過程當(dāng)中,是非常良性且可持續(xù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

△袁昌洲

認(rèn)同的內(nèi)容比有認(rèn)知的廣告更有意義  

今日頭條四川分公司營銷創(chuàng)意總監(jiān)袁昌洲帶來了主題為《流量時代餐飲營銷新生態(tài)》的分享。

成都已經(jīng)成為抖音內(nèi)容閱讀全國第二的城市,僅次于北京。這些閱讀內(nèi)容里很大一部分來源于餐飲文化和餐飲短視頻的爆發(fā)。那么,如何把餐飲短視頻作為營銷工具呢?

非常棒的內(nèi)容創(chuàng)作 

通過數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在擊中更多參與者的內(nèi)容已經(jīng)是視覺化的,音樂化的,趣味化的,甚至是一些獵奇的內(nèi)容。對餐飲的推廣整體方式的變化是非常明顯的,以前可能是熟人推薦說哪個地方味道好,這是靠口碑傳播的1.0階段。到第二個階段,互聯(lián)網(wǎng)2.0時代,是靠搜索排名,屬于后置。而抖音把信息流做了信息前置,也就是說,當(dāng)你了解哪一個品牌好的時候,已經(jīng)有信息到達(dá)了你的手機(jī)終端,成為了信息方式的全面升級。

所有做得好的餐飲信息,它一定是有非常棒的內(nèi)容創(chuàng)作,當(dāng)然不只局限于餐飲本身,它可能是跨界的娛樂,也可能是非常時尚或者怪誕的。對好的內(nèi)容有兩個標(biāo)準(zhǔn),第一個是辨識度,也就是說每次我們做傳播信息的時候,無論你的品牌有多么龐大,一次只說一件事,一件事只引申一個話題。

第二個就是記憶的延續(xù),所有品牌創(chuàng)作新事件,說出新故事的時候必須要有持續(xù)發(fā)力,這是占據(jù)辨識度的關(guān)鍵所在。

比如海底撈,從抖音吃法到智慧餐廳,包括它的調(diào)料、鍋底、吃法創(chuàng)新、服務(wù)員斗舞,還有整個餐廳AI的呈現(xiàn)等等,可以說海底撈從抖音吃法到整個智能管理都成了它創(chuàng)造話題、創(chuàng)造內(nèi)容一步步的推動策略,也就是持續(xù)成為去獲取流量,獲取受眾交付的關(guān)鍵。

如今,用戶可以看到很多時候“做廣告”已經(jīng)退居第二位了,更多是為品牌“做內(nèi)容”,因?yàn)檎J(rèn)同的內(nèi)容比有認(rèn)知的廣告在短視頻整個趨勢下更有意義。

舉個例子,小米的抖音帳號的整個板塊上幾乎不會聊產(chǎn)品內(nèi)容,基本都是惡搞現(xiàn)在很流行的趣味現(xiàn)象,惡搞雷軍、惡搞他們的老板,獲取了很多粉絲互動,讓大家感知到了小米是一個年輕又敢玩,又敢SHOW的品牌。他沒有做產(chǎn)品廣告,但輸出了產(chǎn)品的精神。

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本文轉(zhuǎn)載自:紅餐 作者:樊婷

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