品牌建設(shè)的5個(gè)嚴(yán)重誤區(qū)

　　人類做任何事情，都和自己的目標(biāo)緊密相連，作為商業(yè)活動(dòng)的品牌建設(shè)也不例外。商業(yè)活動(dòng)的主要目的是追求利潤（包括短期利潤和長期利潤）。品牌建設(shè)無非是讓顧客（潛在顧客）、社會(huì)公眾更容易識(shí)別、記憶、傳誦，從而達(dá)到購買首選，增加企業(yè)效益。人們熱衷于搞品牌建設(shè)是其認(rèn)識(shí)到，在今日的市場上，有品牌比無品牌更容易產(chǎn)生知名度，知名度高的品牌比知名度低的。

　　品牌更容易激發(fā)顧客購買欲，美譽(yù)度高的品牌比美譽(yù)度差的品牌更容易讓顧客產(chǎn)生忠誠度，個(gè)性鮮明的品牌比沒有個(gè)性的品牌更容易識(shí)別、傳誦，完美的品牌比粗糙的品牌更有生命力。

　　沒有品牌意識(shí)肯定不是有遠(yuǎn)見的企業(yè)家，但認(rèn)識(shí)到了品牌建設(shè)的重要性和實(shí)用性，并不等于能建設(shè)好品牌。在品牌建設(shè)的方法和途徑上不少企業(yè)家做了大量有益的探索和總結(jié)，取得了令人注目的成就，不少專家做了大量考察、研究，提出了各種觀點(diǎn)和理論。這些經(jīng)驗(yàn)和理論可以為我們進(jìn)行品牌建設(shè)起到指導(dǎo)作用。然而，和不懂打扮的人亂穿衣服一樣，在品牌建設(shè)方面，不少人陷入誤區(qū)，結(jié)果事與愿違。

　　筆者認(rèn)為，下面幾種現(xiàn)象是品牌建設(shè)的嚴(yán)重誤區(qū)：

　　一、背離目的趕時(shí)髦

　　中國人習(xí)慣趕時(shí)髦，企業(yè)界更為突出。表現(xiàn)在品牌建設(shè)方面，就是注重流行跟風(fēng)，忽視基礎(chǔ)建設(shè)，忘記品牌為利益服務(wù)（尤其是長期利益）。一些人喜歡高談創(chuàng)意、策劃、宣傳，喜歡燒錢搞品牌。對(duì)預(yù)期收益不屑一顧，就像文化大革命時(shí)各種形式的運(yùn)動(dòng)，轟轟烈烈一時(shí)，今兒轟然倒塌，消聲匿跡。超越了企業(yè)現(xiàn)實(shí)，不僅不會(huì)帶來收益，反而把企業(yè)拖入泥潭。秦池、愛多是也，互聯(lián)網(wǎng)熱潮更為甚者。品牌建設(shè)是要花錢、要投入，但不能盲目地?zé)�錢，應(yīng)該理性的選擇投入的方法、途徑、數(shù)量，以期得到持久的收益。

　　二、市場錯(cuò)位

　　任何品牌建設(shè)都離不開市場定位，都應(yīng)該在市場定位的基礎(chǔ)上，選擇其形象定位、個(gè)性訴求、傳播途徑，但有人就不是如此。

　　筆者曾在一家生產(chǎn)農(nóng)資的公司的企劃部呆過，我進(jìn)入之前，該企劃部有三個(gè)人，都是在城市長大，對(duì)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民知之甚少。當(dāng)我看到他們的企劃方案時(shí)，覺得是在賣化妝品、飲料之類。幾個(gè)人對(duì)我的看法很生氣，以為是故意貶低他們。我把他們幾個(gè)帶上走了六個(gè)縣，接觸了幾家農(nóng)資經(jīng)銷商和許多位農(nóng)民，他們回來后自己改變了企劃方案。

　　你的目標(biāo)市場是什么？你的顧客是誰？如果不知道，品牌建設(shè)就是盲目的。只有針對(duì)目標(biāo)市場、針對(duì)顧客需要，品牌建設(shè)才會(huì)成功。

　　三、急功近利

　　品牌建設(shè)十一項(xiàng)持久性工作，不可能立竿見影，不可能起個(gè)名字、設(shè)計(jì)個(gè)徽標(biāo)就是名牌了，沒有內(nèi)涵、沒有文化、沒有信譽(yù)、沒有持之以恒的精神，品牌只會(huì)停留在一個(gè)符號(hào)性的名字。有些人不愿扎扎實(shí)實(shí)的工作，賦予品牌以豐富的內(nèi)涵，而熱衷于搞表面文章，夢(mèng)想一夜之間成就一個(gè)名牌，財(cái)源滾滾而來。春都的沒落就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)。

　　四、一味模仿，沒有個(gè)性

　　中國企業(yè)的品牌建設(shè)有一種惡習(xí)，就是人云亦云、亦步亦趨。例如：中國電視報(bào)有一句廣告詞“中國電視報(bào)，人人都需要”，而有家省級(jí)電視報(bào)就模仿為“某某廣播電視報(bào)，家家戶戶都需要”；中央電視臺(tái)設(shè)個(gè)欄目，其他電視臺(tái)就一字不改照搬；杜康酒一出名，就有了“杜仙”酒、“杜泉”酒等等，簡直俗不可耐。當(dāng)然也有聰明者，用名牌的肩膀把自己抬高，但肯定有區(qū)別性。如“培羅蒙”。

　　品牌的第一功能就是識(shí)別，沒有個(gè)性就難以識(shí)別，沒有識(shí)別何來傳誦、認(rèn)可？“萬綠叢中一點(diǎn)紅”就可突出出來，如果萬綠叢中再加一點(diǎn)綠就會(huì)淹沒。

　　五、自相矛盾

　　一些企業(yè)的品牌建設(shè)出現(xiàn)自相矛盾的現(xiàn)象，突出表現(xiàn)為品牌承諾與實(shí)際脫節(jié)。如有的企業(yè)承諾“一流的環(huán)境、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)”，實(shí)際上卻是環(huán)境臟亂差，技術(shù)平庸，服務(wù)低劣。出現(xiàn)這種情況的原因是：1、能力不及；2、認(rèn)為顧客好糊弄。更有甚者非法侵害顧客。如有的超市對(duì)顧客進(jìn)行搜身、扣留等。再如有的保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)百般刁難，把責(zé)任推給業(yè)務(wù)員。

　　品牌是競爭的產(chǎn)物，為競爭服務(wù)，陷入品牌建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)如不覺醒，則會(huì)失去競爭力，斷送自己的前途。做企業(yè)者不可不察，不可不慎！

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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